ENGIE Mexico, Energy at the service of the country

ENGIE is a global leader in low-carbon energy and services. With our 170,000 employees

Our customers, partners and stakeholders, ENGIE is committed to accelerate the transition towards a carbon-neutral world, through reduced energy consumption and more environmentally-friendly solutions.

We are committed to providing energy and better living conditions to the Mexicans that we proudly serve.

Our purpose brings to the whole society, represented by our employees, customers and shareholders, reconciling ENGIE's business model with a positive impact on planet and people.

ENGIE Mexico employs more than 1,000 people directly. The Company has been recognized for 12 consecutive years with the distinction of Socially Responsible Company, awarded by the Mexican Center for Philanthropy (CEMEFI).

Our key figures in Mexico:

• 25 years presence in Mexico

• 2.5 million Mexicans supplied with one of our energy solutions

• 20,000 jobs (direct and indirect)

• 32% of women in leadership positions

• 3.42 USD Million of investment in Mexico

• 1st Private Buyer of Natural Gas in Mexico

• 2nd Natural Gas Distributor in Mexico

• 10 natural gas distribution areas

• +650,000 customers in Natural Gas Distribution in residential segment

• 4 Natural Gas Transport Companies with +1,300 km of gas pipelines

• 2 Power Generation Plants with 280 MW based on natural gas

• 1 GW of 100% clean energy generated by 2 wind and 6 solar plants.

Claims Manager –Cuxtal II Project

CDMX

Purpose of the Position:

Identify, develop, evaluate, prepare, negotiate, and ensure the timely and correct execution of Claims management strategy for the Project main Contracts: Engineering, Procurement, Construction (EPC), Construction Supervision, Owners Engineer, Supply of Pipe and Turbo-compression equipment for gas transportation assets and services, among others, aligned to the Clients contractual framework and contract(s) specifications to. With an specific focus on risk mitigation.

Responsabilities and Job Functions:

Ocupational Profile:

University degree in Law or Engineering with formal education in law.

plus extensive experience in the construction industry within midstream O&G sector. (Mandatory)

✓  Knowledge of regulatory requirements for the construction and operation of gas transportation projects in Mexico.

✓  Knowledge of Mexican legislation applicable to contract law (EPCM, O&M and Professional Service agreements).

✓  Knowledge of Construction phases withing pipeline projects, cost estimating.

✓  Knowledge on instruments required to guarantee delivery, quality, and performance (bonds, insurance policies, Letters of Credit, etc.).

✓  Ability to evaluate the legitimacy of a claim as well as understand and interpret the main contract provisions by challenging costs, and how these affect scope and schedule.

✓  Ability to interface with contractors and offtaker(s) on issues ranging from administration of the contract to all matters relating to the review and process of claims, changes, and amendments.

✓  Knowledge and capacity to draft and prepare court documents related to arbitration or disputes.

✓  Knowledge of disputes legal procedures, in Mexican and international courts, rules of international arbitration and procedures.

15 years of relevant experience in claims management of major contractors in roles dealing with negotiation and management of gas transportation (pipeline) projects, change procedures, cost management, claims and variations, negotiation and settlement of disputes and international arbitrations with contractors and offtaker(s).

Ability to write, speak and carry out contractual negotiations in Spanish and English is a must.

ENGIE Mexico, Energy at the service of the country

ENGIE is a global leader in low-carbon energy and services. With our 170,000 employees

Our customers, partners and stakeholders, ENGIE is committed to accelerate the transition towards a carbon-neutral world, through reduced energy consumption and more environmentally-friendly solutions.

We are committed to providing energy and better living conditions to the Mexicans that we proudly serve.

Our purpose brings to the whole society, represented by our employees, customers and shareholders, reconciling ENGIE's business model with a positive impact on planet and people.

ENGIE Mexico employs more than 1,000 people directly. The Company has been recognized for 12 consecutive years with the distinction of Socially Responsible Company, awarded by the Mexican Center for Philanthropy (CEMEFI).

Our key figures in Mexico:

• 25 years presence in Mexico

• 2.5 million Mexicans supplied with one of our energy solutions

• 20,000 jobs (direct and indirect)

• 32% of women in leadership positions

• 3.42 USD Million of investment in Mexico

• 1st Private Buyer of Natural Gas in Mexico

• 2nd Natural Gas Distributor in Mexico

• 10 natural gas distribution areas

• +650,000 customers in Natural Gas Distribution in residential segment

• 4 Natural Gas Transport Companies with +1,300 km of gas pipelines

• 2 Power Generation Plants with 280 MW based on natural gas

• 1 GW of 100% clean energy generated by 2 wind and 6 solar plants.

Contract Administrator –Cuxtal II Project

CDMX

Purpose of the Position:

Follow-up and ensure the timely and correct execution of Contracts for Engineering, Procurement, Construction (EPC), Construction Management, Owners Engineer, Maintenance (O&M) of gas transportation assets services, among others, aligning the contractual framework and contract(s) specifications to project’s objectives and Contractual Strategy. With and specific focus on risk and changes mitigation. .

Responsabilities and Job Functions:

Ocupational Profile:

University degree in Engineering, Business Administration, Law or an

equivalent, plus extensive experience in the construction industry within O&G sector.

Understanding of regulatory requirements for the construction and operation of gas transportation projects in Mexico is desirable.

ü Knowledge of Mexican legislation applicable to contract law (EPCM, O&M and Professional Service agreements).

ü Knowledge of Construction phases withing pipeline projects, cost estimating, budged forecasts.

ü Knowledge on instruments required to guarantee delivery, quality, and performance (bonds, insurance policies, Letters of Credit, etc.).

ü Ability to evaluate the legitimacy of a claim as well as understand and interpret the main contract provisions by challenging costs, and how these affect scope and schedule.

ü Ability to interface with contractors and offtaker(s) on issues ranging from administration of the contract to all matters relating to the review and process of claims, changes, and amendments.

5-6 years of relevant experience in contract management of major contractors in roles dealing with negotiation and management of gas transportation (pipeline) projects, change procedures, cost management, claims and variations, negotiation and settlement of disputes with contractors and offtaker(s).

Ability to write, speak and carry out contractual negotiations in Spanish and English is a must.

At ENGIE we pursue your feeling free to be what you are. We are committed to equality for opportunities, and we value the diversity in each person. When we choose our talent, we focus on the skills and the career path. We do not discriminate based on person's race, disability, religion, gender, sexual orientation, ethnicity, creed, age, or civil status.

Energía al servicio de México.

ENGIE es líder mundial en energía y servicios bajos en carbono.  Con nuestros 170.000 empleados nuestros clientes, socios y partes interesadas, ENGIE se compromete a acelerar la transición hacia un mundo neutro en carbono, a través de un consumo de energía reducido y soluciones más amigables con el medio ambiente.

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).

ENGIE México:

• 25 años de presencia en México.

• 2.5 millones de mexicanos abastecidos con una de nuestras soluciones energéticas.

• 20.000 empleos (directos e indirectos).

• 32% de mujeres en posiciones de liderazgo.

• 3.42 USD Millones de inversión en México.

• 1er Comprador Privado de Gas Natural en México.

• 2º Distribuidor de Gas Natural en México.

• 10 áreas de distribución de gas natural.

• +650.000 clientes en Distribución de Gas Natural en segmento residencial.

• 4 empresas de transporte de gas natural con +1.300 km de gasoductos.

• 2 Plantas de Generación de Energía con 280 MW a base de gas natural.

• 1 GW de energía 100% limpia generada por 2 plantas eólicas y 6 solares.

Buyer Sr. (Level 4) CSR (Inversiones Sociales)

CDMX

Propósito del puesto:

Soporte al equipo de proyecto, con el fin de adquirir la necesidad en las mejores condiciones posibles.

• Ejecutar eventos de compra de principio a fin (desde la identificación de proveedores o prestadores de servicio, la asignación del documento de compra hasta la entrega del bien o ejecución del servicio).

• Ayudar a mejorar el rendimiento de su entidad mediante la implementación de sinergias comerciales.

• Monitoreo de ahorros conseguidos y desempeño de acuerdo con indicadores del Proyecto.

Responsabilidades y Funciones:

Perfil Ocupacional y experiencia:

Licenciatura en Administración, Negocios e Ingenierías o carreras afín.

Gestión de compra de productos varios y Servicios de construcción y mantenimiento para Inversiones Sociales como: Obra civil, eléctrica, mecánica y edificación general, servicios generales de mantenimiento.

Inteligencia de mercado, desarrollo de estrategias, Gestión de relaciones con proveedores (clasificación, rendimiento, plan de acción) y Colaboración, Soluciones innovadoras, Gestión de contratos (implementación y seguimiento), Creación de valor, apalancamiento, Riesgos y Oportunidades, Análisis de gastos, Subasta.

Gestión de Abastecimiento y desarrollo de Contratos

Estudio de mercado; Identificación de proveedores y subcontratistas, Selección, Cualificación, Evaluación, Creación de paneles, KPI financieros; Comprender y desafiar las necesidades, Licitaciones; Negociación; Contratación, Cláusulas, Penalizaciones, Responsabilidades, Garantías, Costo total de propiedad (TCO), Presupuesto y plan de rendimiento, Riesgos y Oportunidades, Precio, Calidad, Retraso, Reclamaciones, Gestión de costos, Desempeño, Gestión de efectivo, Términos de pago, Incentivos comerciales, Cronograma de facturación, Adelantos (conocimientos básicos), Índices

Gestión de RSC (Responsabilidad Social Corporativa) y Sostenibilidad

Encuestas, Evaluación, Control, Implementación y Planes de mitigación, Conocimiento y experiencia, CO2, Abastecimiento inclusivo, Debida diligencia, Regulaciones, Embargos, Gestión de riesgos (ERM).

Procesos y Cumplimiento Digital

Políticas, Gobernanza, Reglas, Procesos, Herramientas (incluyendo procesos ERP SAP y P2P), KPIs, Transformación digital, Rendimiento, Dominio de Excel y Power BI, análisis de datos inteligentes, etc.

Operaciones de Compra a Pago

Realizar y supervisar Órdenes de Compra; Recepción; Facturas; Catálogos, Gestión para proceso de pago.

Logística y Cadena de Suministro

Gestión de envíos/transporte; Documentación (Tecnología/Importación/Exportación); Programación de entregas, Aduanas, Gestión de proveedores logísticos, Recepción.

Inglés (capacidad para leer y redactar correos) y Español (Nativo)

5 años en posicion similar.

En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser lo que eres. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad de cada persona. Cuando elegimos nuestro talento, nos enfocamos en las habilidades y la trayectoria profesional. No discriminamos en función de la raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil de las personas.
 

Energía al servicio de México.

Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).

ENGIE México:

•           1er Comprador Privado de Gas Natural en México

•           2do Distribuidor de Gas Natural en México

•           8 zonas de distribución de gas natural

•           +520,000 clientes en Distribución de Gas Natural en el segmento residencial

•           3 Compañías de Transporte de Gas Natural con 1,300 KM de gasoductos

•           3 Plantas de Generación Eléctrica con 395 MW de generación, (incluye 1 parque eólico de 50MW de energía renovable en exitosa operación)

•           6 proyectos de energía renovable en construcción (+900 MW)

 Ingeniero de Servicio

Propósito del puesto:

Responsable de brindar soporte técnico a los usuarios de Cuxtal, resolviendo problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes. Debe recibir, registrar y gestionar activamente las solicitudes de soporte, mediante las formas designados con el fin de garantizar un ambiente de trabajo eficiente y funcional para los usuarios finales de la organización.

Perfil Ocupacional y experiencia:

Ingeniería / Licenciaturas en Sistemas Computacionales

Experiencia mínima de  3 años en puesto como ingeniero de soporte técnico, ingeniero de mantenimiento, técnico de soporte informático o un puesto similar.

COMPETENCIAS TÉCNICAS

Windows 10 /11

• Android / iOS

• Gestión de Impresoras

• Soporte a Hardware (Dell preferible)

• Actividades Cableado de Red

• Windows Server 2016 / 2019

• Conceptos Básicos en Gestión de Redes

COMPETENCIAS

Orientación al cliente

Trabajo en Equipo

Organización

Gestión de Tiempo

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

IDIOMAS

• Inglés básico - intermedio

En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser lo que eres. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad de cada persona. Cuando elegimos nuestro talento, nos enfocamos en las habilidades y la trayectoria profesional. No discriminamos en función de la raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil de las personas

Energía al servicio de México.

Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).

ENGIE México:

· 1er Comprador Privado de Gas Natural en México

· 2do Distribuidor de Gas Natural en México

· 8 zonas de distribución de gas natural

· +520,000 clientes en Distribución de Gas Natural en el segmento residencial

· 3 Compañías de Transporte de Gas Natural con 1,300 KM de gasoductos

· 3 Plantas de Generación Eléctrica con 395 MW de generación, (incluye 1 parque eólico de 50MW de energía renovable en exitosa operación)

· 6 proyectos de energía renovable en construcción (+900 MW)

Propósito del puesto:

Garantizar la atención y solución de todas las quejas y aclaraciones generadas por clientes y prospectos, buscando la satisfacción total del cliente; mediante los mecanismos políticas y procedimientos implementados por la organización.

Funciones y Responsabilidades

Garantizar los seguimientos de cada cliente por los diferentes canales de atención con base a los procedimientos aplicables considerando los tiempos de respuesta. Brindar información y asesoría en el registro a la APP y/o Pagina Web para conocer los diferentes servicios (pago, cargo recurrente, paperles, etc). 

Realizar el cierre de las órdenes de servicio y seguimiento para informar al cliente por función y actividad que le corresponden (inspecciones, cierre a petición del usuario, instalación de medidor, retiro de medidor y reconexiones de medidor).

Garantizar por cada interacción con el cliente que realice la encuesta de satisfacción con la finalidad del incremento al NPS

Garantizar que los clientes al momento de ejecutar la baja de su servicio realicen la encuesta con la finalidad de conocer el motivo de cancelación así como el cobro del mismo (retiro de medidor ) al momento de generar factura final.  

Generación y seguimiento de leads (Fenix) en nuevos contratos y recontrataciones.

Realizar retención de clientes apegándose a la política de cobranza y procedimiento vigente.

Garantizar la Atención de la Pagina WEB de manera puntual en un lapso no mayor a 24 hrs desde el horario de recepción.

Evitar quejas ante Profeco derivada de una mala atención o la falta de algún seguimiento.

Garantizar el seguimiento y cierre a las operaciones comerciales hasta su conclusión (Informativas y peticiones a otras áreas).

Garantizar el seguimiento y facturación de los cargos presupuestados por OyM (Válvulas, daño de acometidas, medidores por daño de agua, etc) así como los cargos por medidores manipulados. 

Innovar reporte por cada proceso para información del resultado mensual, generar bases de datos tales como: cargo recurrente,  bajas & retenciones, reestructuras, cambio de nombre, recontratación y los que se requiera con base a la operación haciendo uso de las herramientas (excell, power bi, power point, etc).

Realizar llamadas de cobranza, envió de recordatorio de pago por correo y cobranza domiciliaria para garantizar la recuperación de la cartera .

Generar las Fresh eyes con base al objetivo asignado por la Gerencia, realizando observaciones de seguridad en su entorno de trabajo apegada a las normativas de HSSE vigentes. 
Cumplir con las normas, reglas y procedimientos internos y externos que, en materia de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente apliquen, de acuerdo a las funciones del puesto.

Participar en proyectos específicos que sean medibles, colaborando en el desarrollo e innovación en conjunto con diversas áreas.

Perfil Ocupacional y experiencia:

Licenciatura Económico Administrativa terminada

COMPETENCIAS TÉCNICAS

Atención a clientes face to face, telefónico, electrónico, etc.

Manejo Offìce 360 (Word, Excel, Power Point, Bi, Teams, Outlook)

En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser quién eres por lo que estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en las personas. Al elegir nuestro talento nos enfocamos en sus habilidades y trayectoria profesional, no discriminamos por origen étnico, nacionalidad, género, discapacidad, condición social, religión, preferencia sexual y estado

Energía al servicio de México.

Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).

ENGIE México:

· 1er Comprador Privado de Gas Natural en México

· 2do Distribuidor de Gas Natural en México

· 8 zonas de distribución de gas natural

· +520,000 clientes en Distribución de Gas Natural en el segmento residencial

· 3 Compañías de Transporte de Gas Natural con 1,300 KM de gasoductos

· 3 Plantas de Generación Eléctrica con 395 MW de generación, (incluye 1 parque eólico de 50MW de energía renovable en exitosa operación)

· 6 proyectos de energía renovable en construcción (+900 MW)

Propósito del puesto:

Supervisión de contratistas para la instalación de Red e instalaciones de regulación y medición, control documental de avance de obra, permisos, estimaciones, balance de materiales y capitalizaciones.

Funciones y Responsabilidades:

Mapeo de zonas

Prospección de nuevos clientes

Cumplimiento objetivo mensual

Seguimiento a contratos, instalaciones

Capacitación a nuevos vendedores de los SC

Presentaciones corporativas

Colaboración con las diferentes áreas para el seguimiento a proyectos factibles (áreas de proyectos, construcción y O&M)

Elaboración de propuestas comerciales

Conocimiento y desarrollo de propuestas técnico-comerciales para nuevos desarrollos

Asignación de fuerza de ventas a proyectos activos

Conocimiento de salud, seguridad y medio ambiente

Excelentes habilidades de negociación

Conocimiento técnico comercial de distribución de servicios enfocado a nuevos desarrollos

Perfil Ocupacional y experiencia:

Licenciatura concluida Ing. Civil, Administracion y sociales.

Manejo de Office, Autocad

Ingles intermedio

En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser quién eres por lo que estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en las personas. Al elegir nuestro talento nos enfocamos en sus habilidades y trayectoria profesional, no discriminamos por origen étnico, nacionalidad, género, discapacidad, condición social, religión, preferencia sexual y estado civil.

Energía al servicio de México.

Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).

ENGIE México:

· 1er Comprador Privado de Gas Natural en México

· 2do Distribuidor de Gas Natural en México

· 8 zonas de distribución de gas natural

· +520,000 clientes en Distribución de Gas Natural en el segmento residencial

· 3 Compañías de Transporte de Gas Natural con 1,300 KM de gasoductos

· 3 Plantas de Generación Eléctrica con 395 MW de generación, (incluye 1 parque eólico de 50MW de energía renovable en exitosa operación)

· 6 proyectos de energía renovable en construcción (+900 MW)

Propósito del puesto:

Apoyar en la ejecución de las actividades ligadas a la Operación y al mantenimiento correctivo y preventivo de la red de gas natural con personal interno y externo para contribuir a mantener la red distribución de Alta presión en condiciones de seguridad, operatividad y funcionalidad.

Funciones y Responsabilidades:

Mantenimiento a estaciones de regulación y medición (Estaciones distritales, city gates, válvulas enterradas con extensión) y elaborar todo tipo de reportes relacionados. Puestas en servicio de estaciones de gas natural

Cubrir las guardias de emergencias de acuerdo con el programa y atender cualquier falla o problema en la red y cumplir con el sistema de indicadores operativos y de calidad en el proceso.

Realizar todos aquellos requerimientos solicitados por la Gerencia de operación y/o Jefatura del área dentro de cada regional previa capacitación.

Ejecutar sus funciones valorando la protección de la salud, la seguridad y el medio ambiente, así como también identificar los peligros y evaluar los riesgos de sus actividades y atender en forma inmediata las llamadas de emergencia.

Puestas en servicio de estaciones de gas natural

Perfil Ocupacional y experiencia:

Ingenieria Qumica, Mecanica, Industrial o a fin concluida

Manejo de paqueteria Office, manejo y conocimiento herramientas mecanica, áreas de mantenimiento preventivo y correctivo, conocimiento de nom-003-ASEA-2016, conicimiento en higiene y seguridad.

En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser quién eres por lo que estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en las personas. Al elegir nuestro talento nos enfocamos en sus habilidades y trayectoria profesional, no discriminamos por origen étnico, nacionalidad, género, discapacidad, condición social, religión, preferencia sexual y estado civil.