Vous souhaitez mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service d’une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs ?

Devenez Animateur Innovation chez GRDF

Master 1 ou 2 en Management de l'innovation 

Contrat d'alternance - 1 à 2 ans - LILLE (59)

Cette alternance est faite pour vous !

Votre rôle en quelques mots !

Rattaché à l’équipe de l’Etat Major de la région Nord-Ouest (Hauts-de-France et Normandie) de GDRF, vous aurez pour principales missions de contribuer à l'animation de l’innovation de la région en réalisant les activités suivantes :

▪ Accompagner les collaborateurs et les managers dans leur démarche innovation

▪ Assister à l'émergence, la sélection et la valorisation des idées avec une forte valeur ajoutée

▪ Créer de différents supports de communication interne en collaboration avec le service Communication

▪ Contribuer à l’organisation des temps forts innovation (Challenge Innovation régional, Semaine de l’Innovation)

▪ Contribuer à l’animation du réseau innovation (20 collaborateurs)

▪ Contribuer à la création d’un écosystème innovation en partenariat avec les universités, les start-ups et les fablabs.

▪ Participer à la mise en œuvre de la feuille de route innovation régionale

Votre environnement de travail :

Vous êtes Rattaché à l’équipe de l’Etat Major de la région Nord-Ouest (Hauts-de-France et Normandie) de GDRF.

Qui êtes-vous ?

Nous recherchons une personne dynamique, motivée pour contribuer à nos ambitions innovation, et qui :

▪ Prépare un diplôme de type MASTER 1 ou 2 en Management de l’Innovation

▪ Capacité d’animation (mise en place d’ateliers créatifs)

▪ Maîtrise les applications bureautiques et saura s’adapter à des outils de travail en voie de digitalisation,

▪ Curieux, à l’écoute, doté d’aisance relationnelle et d’esprit d’équipe, vous faites preuve de capacités d’innovation, d’adaptation et de collaboration

▪ Fait preuve d’autonomie, de l’esprit d’initiative

Chez GRDF, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être et votre motivation qui feront la différence.

Inclus dans votre package

•           Salaire fixe attractif et supérieur au seuil légal

•           Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement

•           Prise en charge des transports

•           Aides au logement et au permis de conduire sous conditions

•           Télétravail possible dès la 2ème année

•           Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages…)

Pourquoi rejoindre GRDF ? 

Intégrer GRDF c’est :  

• Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.

• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers. 

GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts. Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 ». 

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence

Retrouvez-nous sur grdf.fr et découvrez les 6 bonnes raisons de nous rejoindre en alternance

Vous souhaitez mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service d’une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs ?

Devenez Conseiller Clientèle Sénior pour GRDF

BTS NDRC

Contrat d'alternance / 2 ans / LILLE et ROUBAIX (59)

Cette alternance est faite pour vous !

Découvrez le métier en image → https://www.youtube.com/watch?v=hneRkOUjq8Y

Votre rôle en quelques mots !

Accompagné par votre tuteur tout au long de votre formation, dans l’agence Accueil Gaz Naturel Raccordement et Conseil vous avez pour mission :

Appui management (pour la partie changement de gaz),

Accueillir et renseigner nos clients par téléphone et orienter les demandes vers les domaines d'expertise concernées,

Accompagner les clients concernés par le projet changement de gaz pour en faciliter la conversion,

Fidéliser nos clients via des actes de confortement et détection de situations à risque,

L'activité est rythmée par l'alternance d'appels entrants et sortants, et gestion du back-office.

Votre environnement de travail :

Le métier de conseillers clientèle peut se résumer aux missions telles que :

-Accueil téléphonique de tous types de prospects/clients,

-Gestion des demandes des prospects/clients par différents canaux digitaux,

-L’entraide quotidienne au sein d’un collectif uni.

Dans votre agence située à Lille provisoirement, vous intégrez une équipe à taille humaine (une dizaine de personnes) ce qui facilite les échanges et l’entraide.

Vous serez rattaché(e) au Responsable d'équipe.

Qui êtes-vous ?

Vous avez le sens du service et de l'écoute.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

Vous disposez d'une bonne expression écrite et d'un excellent relationnel.

Vous avez à cœur la satisfaction client

Vous avez le sens des priorités, vous êtes rigoureux, et vous faites preuves d'autonomie.

Chez GRDF, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être votre motivation qui feront la différence.

Inclus dans votre package

•           Salaire fixe attractif et supérieur au seuil légal

•           Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement

•           Prise en charge des transports

•           Aides au logement et au permis de conduire sous conditions

•           Télétravail possible dès la 2ème année

•           Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages…)

Pourquoi rejoindre GRDF ? 

Intégrer GRDF c’est :  

• Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.

• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers. 

GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts. Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 ». 

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence

Retrouvez-nous sur grdf.fr et découvrez les 6 bonnes raisons de nous rejoindre en alternance

Vous souhaitez mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service d’une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs ?

Devenez Contrôleur de Gestion chez GRDF

BAC+3 à 5 avec une expérience significative en gestion, audit, contrôle interne, projets...

Contrat d'alternance - 2 ans - LILLE (59)

Cette alternance est faite pour vous !

Votre rôle en quelques mots !

Au sein de la Direction Gestion, vous aurez pour mission de :

Piloter le budget : analyse et suivi, actions de pilotage des trajectoires budgétaires, reportings mensuels, etc.

Réaliser les contrôles internes.

Participer au renforcement du pilotage et du suivi des coûts par activités : comptabilité analytique.

Produire les argumentaires et analyses permettant de réaliser les arbitrages sur les priorités.

Harmoniser les pratiques du domaine Gestion Pilotage budgétaire, diffuser la culture gestion aux entités opérationnelles et aider à la compréhension des coûts au travers d’analyses, notamment par l’utilisation des outils de benchmark interne.

Votre environnement de travail :

Vous êtes intégré à une équipe de 7 personnes sous la direction d’un manager.

Vous échangez régulièrement avec vos collaborateurs ainsi qu’avec de nombreux acteurs internes.

Qui êtes-vous ?

Titulaire d’un diplôme BAC+3 à BAC+5 avec une expérience significative en gestion, audit, contrôle interne, projets, …

Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques, notamment du Pack Office.

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre force de proposition, et votre capacité d’analyse.

Vos capacités relationnelles, rédactionnelle, votre esprit d’initiative, de coopération et votre rigueur seront sollicités.

Vous êtes organisé(e) et savez faire preuve de persuasion.

Chez GRDF, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être et votre motivation qui feront la différence.

Inclus dans votre package

•           Salaire fixe attractif et supérieur au seuil légal

•           Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement

•           Prise en charge des transports

•           Aides au logement et au permis de conduire sous conditions

•           Télétravail possible dès la 2ème année

•           Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages…)

Pourquoi rejoindre GRDF ? 

Intégrer GRDF c’est :  

• Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.

• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers. 

GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts. Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 ». 

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence

Retrouvez-nous sur grdf.fr et découvrez les 6 bonnes raisons de nous rejoindre en alternance

Vous souhaitez mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service d’une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs ?

                 Devenez Alternant Conseille entreprises GRDF

BTS NDRC 

 Contrat d'alternance - 2 ans - ROUEN (76)

                                                                                        Cette alternance est faite pour vous !

Votre rôle en quelques mots !

Accompagné de votre tuteur, vous aurez pour principales missions de :
- Assurer l’accueil des clients professionnels et des collectivités locales souhaitant un accès au réseau gaz,
- Conseiller et faire la promotion des usages du gaz naturel aux prospects du marché des clients professionnels et des collectivités locales.
- Accompagner le client tout au long du processus de raccordement, garantir la production et le suivi des propositions commerciales.
- Réaliser des appels sortants dans le cadre d'actions marketing régulières ou ponctuelles.
- Traiter les cas complexes.

Au quotidien, vous utiliserez le téléphone (appels entrants/appels sortants), les courriels et les outils métiers spécialisés pour traiter les diverses demandes et dossiers.
Intégré à nos équipes opérationnelles, vous apportez au quotidien votre contribution active au bon fonctionnement de l’Agence et à l’atteinte de ses objectifs.

Votre environnement de travail :

Au sein de la délégation Marché d’Affaires, l’Agence Clients Entreprises est l’interface des clients professionnels (Marché du Tertiaire, du Résidentiel et de l’industrie), des collectivités locales, et des entités en charge des interventions techniques de raccordement.
Ses missions sont la conquête de nouveaux clients et la fidélisation du portefeuille existant.

Ses activités sont l’accueil, la qualification et l’orientation des demandes clients multicanal (téléphone, guichet mail et site GRDF), le conseil, et le traitement de ces demandes.

Qui êtes-vous ?

Vous souhaitez intégrer un BTS NDRC.

Nous recherchons une personne dynamique, motivée pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services, et qui :
   - Maitrise des applications bureautiques et saura s’adapter à des outils de travail en voie de digitalisation,
   - Dispose de qualités relationnelles indéniables (capacités d’écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges) et d’un goût prononcé pour le travail en équipe,
   - Fait preuve de rigueur, de capacité d’analyse et d’organisation dans le traitement de situations variées et d’appétence pour les activités commerciales

Chez GRDF, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être, et votre motivation qui feront la différence.

Inclus dans votre package

•            Salaire fixe attractif et supérieur au seuil légal

•           Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement

•           Prise en charge des transports

•           Aides au logement et au permis de conduire sous conditions

•           Télétravail possible dès la 2ème année

•           Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages…)

Pourquoi rejoindre GRDF ? 

Intégrer GRDF c’est :  

• Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.

• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers. 

GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts. Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 ». 

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence

ALTERNANCE – Chargé de la protection des données (F/H)

Vous êtes à la recherche d’une alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ? GEPSA est à la recherche d’un/e alternant/e pour rejoindre ses équipes.

Venez relever ce défi avec nous à SAINT DENIS !  

Votre mission, si vous l'acceptez :

• Assiste le DPO dans la révision, l’élaboration et/ou le déploiement de mesures techniques, juridiques et organisationnelles appropriées, permettant à l’organisme l’exécution de traitements conformes à la règlementation, et notamment, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ;
• Contribue aux actions de sensibilisation du personnel et à la diffusion de bonnes pratiques relatives à la protection des données à caractère personnel;
• Contribue à l’élaboration et/ou à la révision des cartographies, registres des traitements, études d’impacts et autres documents attendus dans le cadre de la documentation de conformité Informatique et Libertés de la Société ;
• Participe au contrôle de conformité RGPD de la Société au regard des Politiques du groupe ENGIE, de la loi informatique et libertés, des normes ISO et des éventuelles règlementations sectorielles applicables;
• Contribue à la rédaction et/ou au déploiement de procédures RGPD, et le cas échéant, à leur interopérabilité avec les Systèmes de Management Qualité de la Société (certifiée ISO9001 et QUALIOPI);
• Assure une mission de veille législative et règlementaire RGPD.

Des déplacements nationaux sont à prévoir.

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous préparez un Bac + 5 spécialisé en protection des données personnelles (juriste/ingénieur)
• Vous bénéficiez d’une première expérience en conformité RGPD, celle-ci serait appréciée
• Vous pratiquez des outils bureautiques tels que Word et Excel

Mais également si :

• Vous savez un bon esprit d’analyse, êtes à l’écoute,
• Vous êtes en veille et anticiper les évolutions technologiques et évolutions en matière d’organisation,
• Vous êtes curieux/se, très dynamique, sérieux/se et très professionnel/le
• Vous avez une bonne appréhension du risque aussi bien technique que liée aux contenus des données.

Chez GEPSA, on a à cœur de développer vos compétences dans tous les domaines techniques et nous vous garantissons des missions variées.

Vous êtes le premier interlocuteur de notre client. En les dépannant et en les conseillant, vous représentez auprès d’eux l’image de qualité de GEPSA.

Mais au fait, pour qui travaillerez-vous ?

GEPSA (CA 190 millions d’€, 850 salariés), filiale d’ENGIE Solutions, participe au fonctionnement d’établissements publics dans le cadre de marchés multi-techniques et multiservices. Experts en facility management en environnement de service public, nous proposons à nos clients des prestations de services à l’immeuble (maintenance, nettoyage…), services à la personne (restauration, hôtellerie) et services à l’insertion (orientation et formation professionnelle).

A propos de ENGIE Solutions

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 15 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone.

ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5 milliards d’euros en 2021.

Vous l’aurez compris, si vous vous reconnaissez dans ce profil, il ne vous reste plus qu’à postuler. Bien évidemment, votre casier judiciaire doit être vierge.