ENGIE est un groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone.

Au sein de la GBU Energy Solution,  ENGIE Vianeo est la filiale en charge de déployer la recharge publique pour véhicules électriques en France.

ENGIE Vianeo accompagne le développement de la mobilité électrique au quotidien et dans la durée en investissant dans des réseaux de bornes de recharge publiques qu’elle opère. Avec engagement, transparence et simplicité, l’ambition d’ENGIE Vianeo est d’accélérer la transition vers une mobilité décarbonée.

Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? Au sein de l’entité d’ENGIE VIANEO (ESEM) dédiée à la mobilité électrique dans le monde, nous recherchons le ou la :

Responsable Nouvelles Offres Mobilité Electrique (F/H)

CDI basé à Courbevoie (92)

Rattaché.e, à la Directrice de la Stratégie, Innovation, Marketing & Communication d’ESEM (Energy Solutions E-Mobility), et partie prenante de l’équipe centrale des activités de mobilité électrique vous êtes responsable du développement des nouvelles offres sur le marché de la mobilité électrique légère et lourde, en Europe.

Ainsi vous contribuez activement à développer et maximiser notre CA sur notre réseau de 5 600 points de charge en France et en Belgique.

Périmètre de responsabilités :

• Identifier les opportunités de croissance et définir la roadmap des nouvelles offres en collaboration avec les équipes métiers des pays (FR et BE) et le CODIR d’ESEM

• Être responsable du développement de nouvelles offres :
  • Cadrage de l’opportunité business selon nos segments prioritaires: évaluation du potentiel, de la cible et de la concurrence
  • Définir et être garant du bon mix produit (politique de prix, offre/promesse, cible) pour garantir notre compétitivité
  • Suivre le développement en pilotant une équipe pluri disciplinaire d’experts (commercial, relation client, responsable de comptes, opérations/exploitations, juridique, digitale)
  • Définir les indicateurs de suivi de performances des offres
  • Mise en place de POC pour s’assurer de développement des offres à plus grande échelle

• Définir les guidelines marketing de notre politique tarifaire par segment (Transit, Destination, Voiries) en garantissant une bonne compétitivité et en suivant le cadre établi par la finance et l’Energy Management.

• Être le point de contact des besoins métiers pour l’ensemble des commerciaux, business développement, responsable de comptes, marketing, digital, relation client en FR et BE

• Être en appui de la directrice stratégie, marketing & innovation sur des projets transverses transformants du groupe lié à l’innovation ou au business development.

• Contribuer au succès économique durable de l’activité à travers :
  • Mise en place d’une approche quantifiée de chaque projet : maximisation kWh/pdc/jour ou kWh/client
  • Coordination avec l’ensemble des parties prenantes pour un développement fluide des nouvelles offres
  • S’assurer d’une politique tarifaire claire et compétitive pour nos clients dans le cadre des performances définies par la finance

De formation Bac +5  (universitaire ou école de commerce ou d’ingénieur) ou équivalant, vous justifiez d’une forte appétence pour le marché de l’électricité et le B2C, avec d’une expérience de minimum 7 ans dans le développement de offres.

Vous avez déjà géré des projets transverses avec des équipes pluridisciplinaires

 Maîtrise de la réalisation de plans marketing stratégique ; et développement de nouvelles offres

Esprit entrepreneurial avec une orientation client, vous avez la capacité à animer des équipes transverses.

Disposant d’une grande autonomie,  vous faite preuve de créativité, de rigueur, de flexibilité (capital vu la nouveauté et la croissance des activités concernées), et êtes à l’aise dans l’incertitude.

Vous êtes ouvert.e et appréciez de travailler en équipe.

Excellente maîtrise de l’anglais

Ecoute, pugnacité, exigence et excellent relationnel sont autant de qualités qui vous permettront de réussir et d’évoluer au sein d’ENGIE VIANEO.

S’appuyant sur l’expertise de pointe du groupe ENGIE, ENGIE Vianeo accompagne les collectivités, entreprises et transporteurs dans leurs enjeux de décarbonation pour permettre à tous les consommateurs de se déplacer en limitant les émissions de particules et de CO2

Au-delà de vos expériences, c’est votre sens de l’engagement et du service qui feront la différence.

ENGIE favorise la compétence avant tout autre critère. Ce positionnement se traduit par des actions concrètes reconnues par l’obtention du Label Diversité : développement de la mixité femmes-hommes dans nos métiers, capitalisation sur les compétences de toutes les générations, amélioration des conditions d’intégration et de maintien dans l’emploi des salarié-e-s en situation de handicap auxquels tous nos postes sont ouverts.

​ACT NOW! Bei ENGIE arbeiten Sie beim europaweiten Marktführer für effizienten Energieeinsatz. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richtig an. 

Wie wir das machen? Zum Beispiel sorgen wir dafür, dass in den Produktionen unserer Kund:innen CO2 eingespart wird. Oder wir unterstützen beim technischen Gebäudemanagement im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Kältetechnik. Oder wir optimieren Lüftungsanlagen. Oder planen die Beleuchtung neu. Oder, oder, oder. Sie sehen: Wir nehmen ACT NOW! wörtlich.

Wir suchen dafür Kolleg:innen wie Sie, die gemeinsam mit uns in eine klimaneutrale Zukunft gehen wollen. Wir suchen Menschen, die unsere Kund:innen  von unseren hocheffizienten, wirtschaftlichen und umweltfreundlichen Lösungen überzeugen können. Erreichen Sie mit uns Ihre nächsten Karriereziele und bauen Sie Ihr eigenes Netzwerk weiter aus.

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

Teamleiter Vertrieb Energiedienstleistungen (m/w/d) 

Standort zur Auswahl: Berlin, Dresden, Hamburg, Hannover oder Leipzig

Kennziffer: 30684 

Als Teamleiter Vertrieb Energiedienstleistungen (m/w/d) bieten wir Ihnen die Chance, ein motiviertes Team im Kundensegment Immobilienwirtschaft in der Region Nord-Ost zu führen und weiterzuentwickeln. Gestalten Sie gemeinsam mit Ihrem mehrköpfigen Team die Zukunft unserer Kunden und treiben Sie innovative Energiedienstleistungen voran.

ACT NOW! – das sind Ihre Aufgaben:

• Als Energiedienstleistungsspezialist beraten Sie zusammen mit Ihrem Team unsere Schlüsselkunden zu passenden individuellen Dekarbonisierungslösungen im Bereich der Energiedienstleistung, vorwiegend Energiecontracting-Dienstleistungen, aber auch andere Energiedienstleistungen (z.B. E-Mobility, PV-Lösungen, Solarthermie, Heizkostenabrechnung, Geothermie etc.)
• Systematisch bauen Sie Kunden- und Geschäftsbeziehungen aus und identifizieren Up- und Cross-Selling-Potenziale im jeweiligen Kundenkreis
• Sie sind verantwortlich für den Auftragseingang und das Ergebnis der Vertriebsleistungen bei Neukunden in Ihrem Team
• Sie leiten den gesamten Vertriebsprozess vom Projekteingang über die Angebotserstellung, -kalkulation und -verfolgung bis zum unterzeichneten Vertrag
• Sie arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung unseres Leistungsspektrums und gestalten aktiv unsere Strategie Zero Carbon

Ihr Profil – das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Energietechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen, Versorgungstechnik oder ein vergleichbares Ingenieursstudium; Alternativ ein betriebswirtschaftliches Studium mit ausgeprägtem technischen Background
• Mehrjährige Berufserfahrung mit nachweisbaren Erfolgen im Vertrieb von Energiedienstleistungen im Kundensektor Immobilienwirtschaft, vorzugsweise Contracting
• Erste Führungserfahrung (disziplinarisch und fachlich) wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie kunden- und serviceorientiertes Arbeiten mit der Fähigkeit, Netzwerke aufzubauen und zu erweitern 
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse 
• Reisebereitschaft in Ihrer Region Nord-Ost sowie einen Führerschein der Klasse B

Wir leben Vielfalt

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

#ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem – Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

 
Unsere Benefits:

• FAMILIE UND BERUF VEREINEN: Bei ENGIE gehen wir gemeinsame Richtung Zukunft. Wir schaffen für Sie mehr Spielraum, indem wir Ihre Familie mit einem Zuschuss bis 150,00 € für den Kita- oder Kindergartenbeitrag fördern. 
• ENGIE FIT: Damit Sie flexibel Sport treiben und Wellness genießen können, zahlt Engie für Sie mit, wenn Sie Mitglied bei Urban Sports Club werden.
• ON UND OFF NACH BEDARF: Schalten Sie ab, wenn es passt. Mit unserer flexiblen Projektarbeit haben Sie große Freiräume zur Gestaltung Ihrer Arbeitszeiten.
• GUTES KLIMA ERZEUGEN: ENGIE schützt das Klima nicht nur global, sondern auch im Unternehmen. Teamwork und Zusammenhalt sind bei uns fester Bestandteil der gelebten Atmosphäre.
• ZUKUNFT? ABGESICHERT!: Wir blicken auch bei Ihrer Lebensplanung voraus. Mit Zuschüssen für die betriebliche Altersvorsorge und speziellen Angeboten für Berufsunfähigkeitsversicherungen.
• GESUND AM ARBEITSPLATZ: Moderne und gut ausgestattete Arbeitsplätze sind für uns wichtig. Wir wollen, dass Sie gesund sind, gesund bleiben und es Ihnen am Arbeitsplatz an nichts fehlt. 
• ELEKTRISIERENDE EXTRAS: Ob E-Bikes, elektronische Hardware oder Rabatte – beim Durchstöbern der ENGIE Plattform für unsere Mitarbeiter:innen gibt es jede Menge Produkte, Dienstleistungen und Preisvorteile namhafter (Online-) Shops zu entdecken.

 
ACT NOW!

Werden auch Sie Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt:

Roland Wilmsen
Talent Acquisition Partner
Tel: +49 221 46905544 oder per Whatsapp +49 152 09346433

Dans le cadre de sa mission le Chargé d’Affaires en Froid/Climatisation est plus particulièrement chargé des tâches suivantes :

• Être l’interlocuteur privilégié du client, et participer aux différentes réunions contractuelles.
• Analyser les besoins du client, et apporter des solutions techniques et économiques.
• Être force de propositions innovantes pour des solutions d’économies d’énergies.
• Accompagner les clients dans des stratégies globale de transition énergétique dans leurs projets.
• Participer au développement de l’activité maintenance et petits travaux.
• Assurer le suivi et la gestion financière des affaires. Piloter le résultat des affaires.
• Être le garant du suivi contractuel des affaires.
• Organiser le suivi des documents clients, Compte rendu, rapports, contrôles réglementaires,…
• Etudier et concevoir des modifications techniques afin d’améliorer le fonctionnement des installations.
• Etudier, concevoir, chiffrer et proposer des devis de réparation et des petits travaux en Froid et Climatisation.
• Sélectionner les moyens et les méthodes à mettre en œuvre et planifier les opérations de maintenance.
• Manager les équipes, et planifier les maintenances au quotidien avec un objectif de rentabilité.
• Gérer les plannings de maintenance préventive, curative, et des opérations réglementaires.
• Suivre et contrôler la conformité et qualité des interventions ainsi que les pointages des équipes.
• Faire appliquer les règles de sécurité, et suivre les formations et habilitations des équipes.

COMPETENCES :

• BTS Génie Climatique avec + 5 ans d’expérience professionnelle dans un poste équivalent.
• Disposer de connaissances techniques et mise en service d’installation dans le domaine de la climatisation, du froid et du froid commercial.
• Bonne connaissance des différents fluides frigorigènes.
• Maîtriser la lecture de plans et de schémas.
• Permis VL obligatoire validé.
• Maîtrise des outils informatiques.

QUALITES :

• Autonomie.et prise d’initiative.
• Gestion du personnel.
• Déplacements ponctuels à prévoir.

ENGIE est un groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone.

Au sein de l’entité ENGIE Solaire Décentralisé et Stockage, responsable du déploiement du solaire distribué (toitures, ombrières, centrales au sol) et du stockage pour le compte de nos clients (industrie, tertiaire, collectivités locales) en France, pour laquelle nous avons des ambitions de leadership, nous recherchons la ou le :

Directrice / Directeur Commerciale de l’Activité Solaire Décentralisé et Stockage en France (F/H)

CDI basé à Lyon (69)

Rattaché.e au Directeur Général de l’entité ENGIE Solaire Décentralisé et Stockage (« ESDS ») en France et membre du comité de direction de l’activité, vous êtes responsable des objectifs de développement commercial de l’activité en France.

Périmètre de responsabilité

Co-élaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale, en partenariat avec les autres membres du comité de direction :

• Suivi de la stratégie commerciale de manière claire et précise : fixation des objectifs commerciaux selon les objectifs de rentabilité économique de l’entreprise, développement des marchés existants (Industrie, Tertiaire privé, Collectivités locales) et/ou de nouveaux marchés (Grandes et moyennes surfaces, entrepôts et plateformes logistiques, serres et hangars agricoles), priorisation des opportunités, prévisions des volumes d’affaires, etc.
• Établir le budget de fonctionnement de la direction commerciale (moyens humains et financiers) en étroite collaboration avec la direction générale et la direction administrative et financière.

Pilotage et encadrement des équipes commerciales, composées aujourd’hui d’une demi-douzaine de personnes, dans le respect des standards HSE et éthique du Groupe :

• Animer, motiver et fédérer les équipes autour d’une stratégie commerciale commune et leur transmettre les informations stratégiques (objectifs opérationnels, critères d’évaluation…) en organisant et animant des réunions d’équipe.
• Organiser et coordonner les activités commerciales de ses collaborateurs dans une logique d’optimisation de la performance individuelle et collective.
• Évaluer la performance individuelle de ses collaborateurs à travers des entretiens réguliers : analyse des indicateurs de performance (KPI), évaluation de l’atteinte des objectifs fixés, mise en place d’actions correctives.
• Accompagner le développement des compétences de ses collaborateurs : détecter les éventuelles difficultés auxquelles ils peuvent être confrontés, identifier leurs besoins et proposer des formations adéquates.
• Intervenir en tant que référent en support des équipes commerciales et les accompagner sur le terrain lorsqu’il s’agit de dossiers complexes, lors des phases de négociation par exemple.
• Participer au recrutement des nouvelles recrues de la direction commerciale en collaboration avec la direction des ressources humaines.

Suivi et analyse des performances commerciales :

• Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale : résultats commerciaux au niveau global mais aussi déclinés par équipe, par zone géographique ou encore par collaborateur, en veillant à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs.
• Assurer un reporting auprès de la direction générale grâce à la conception et mise à jour de tableaux de bord présentant les indicateurs en termes de chiffre d’affaires et de rentabilité (volumes de ventes, évolution par rapport au mois ou à l’année précédente, montant des bénéfices, taux de marge réalisé, valeur moyenne d’une transaction, taux de conversion, etc.).
• Mettre en place et animer un dispositif de retour d’expérience sur les offres gagnées et perdues.
• Contribuer au suivi de l’évolution de l’écosystème des concurrents et des partenaires d’ESDS, dans le respect des règles éthiques du Groupe.
• Réorienter si nécessaire le plan d’action commercial initialement élaboré avec la direction générale et proposer des pistes d’optimisation.

Le contribution au succès économique durable de l’activité à travers :

• La standardisation des offres et configurations projet en lien notamment avec la direction des opérations, les achats, la direction marketing et les entités des autres pays du Groupe actifs sur l’activité,
• L’industrialisation des processus d’estimation des opportunités à travers des outils performants en amélioration continue,
• L’optimisation de la création de valeur pour le client, en €/kWh et au-delà (stockage, insertion dans une offre globale, etc.),
• La remise d’offres répondant systématiquement aux critères financiers du Groupe,
• La représentation d’ESDS lors d’événements professionnels (colloques, salons, séminaires, congrès…).

Formation de niveau Bac +5

• Master en commerce, marketing, vente, management commercial
• Diplôme d’école d’ingénieurs
• Diplôme d’école de commerce
• MBA (maîtrise en administration des affaires)

Vous justifiez d’une forte appétence et d'une expérience d’au moins 15 ans dans le développement de projets solaire, avec ou sans tiers-investissement, et de négociation de contrats EPC et d’exploitation-maintenance dans le secteur de l’énergie.

Vous avez une expérience managériale d’au moins 10 ans et êtes reconnu pour votre envie de transférer votre savoir-faire aux membres de votre équipe et autour, connaissances dans la production d’électricité renouvelable

Compétences techniques

• Excellente maîtrise des techniques commerciales
• Excellente maîtrise du management d’équipe et des outils d’animation d’équipe
• Excellente connaissance du marché et des entreprises du secteur sur lequel il/elle intervient
• Excellente maîtrise de l’anglais

Savoir-être et soft-skills

Esprit entrepreneurial, orientation client, orientation résultats, excellent relationnel, grande autonomie, sens du management, flexibilité (capital vu la nouveauté et la croissance des activités concernées), à l’aise dans l’incertitude et le travail en équipe.

Ecoute, pugnacité, exigence et excellent relationnel sont autant de qualités qui vous permettront de réussir et d’évoluer au sein d’ENGIE.

Déplacement fréquents à prévoir, afin d’être au proche des clients et de ses collaborateurs.

Au-delà de vos expériences, c’est votre sens de l’engagement et du service qui feront la différence.

ENGIE favorise la compétence avant tout autre critère. Ce positionnement se traduit par des actions concrètes reconnues par l’obtention du Label Diversité : développement de la mixité femmes-hommes dans nos métiers, capitalisation sur les compétences de toutes les générations, amélioration des conditions d’intégration et de maintien dans l’emploi des salarié-e-s en situation de handicap auxquels tous nos postes sont ouverts.

APPEL A CANDIDATURE D’UN CONDUCTEUR DE TRAVAUX ELAGAGE (H/F) en CDI AU SEIN DU DEPARTEMENT EREI (Energie Renouvelable Electricité Réseaux et Industrielle)

Missions :

Sous la responsabilité du Chargé d’affaires, l’agent a pour mission principale le management des équipes opérationnelles.

A ce titre, il sera amené à :

• Organise et suit les différents moyens techniques, humains et financiers nécessaires à la réalisation des chantiers de la phase projet jusqu’à la livraison selon les délais et les règles de sécurité ;
• Négocie et contractualise des prestations et travaux supplémentaires avec le maître d’ouvrage ou ses délégués.
• S’assure que le personnel dispose des compétences, habilitations et autorisations requises ;

• Participe aux réunions de chantiers et anime les réunions d’équipe ;
• Assure la réalisation des travaux ;
• Assure la coordination et le contrôle des sous-traitants ;
• Assure un appui technique ;
• Est force de propositions de solutions techniques ;
• Assure le traitement des modifications du projet avec le client ;
• Fait appliquer les règles et consignes de sécurité ;
• Réalise les contrôles préalables aux mises en service ;
• Garantit le respect des délais et coûts du chantier.

   

   

ENGIE Services Sp. z o. o. has been operating in the Polish market since 1997. We are an international service company specializing in the management and operation of technical installations in office buildings, industrial facilities, public utility buildings, and logistics warehouses.

We are currently looking for a position: Key Account Manager (M/W)

Responsibilities:

• Preparing commercial offers, calculations, and valuations for technical property management services
• Participating in and leading negotiations in national tenders (office buildings, logistics facilities, others)
• Acquiring new national clients, including conducting negotiations
• Collecting and processing data for the Sales Department
• Collaborating with the Operations Department on prepared offers
• Presenting proposals during commercial presentations
• Project risk analysis

Requirements:

• Technical education (Environmental Engineering, Automation, Energy, Electrical Engineering, HVAC, or related fields)
• Experience and knowledge in building technical installations such as air conditioning, ventilation, heating, fire protection, and others
• Minimum 2 years in the sale of technical services in the field of technical infrastructure of buildings, or in the sale of services in the industrial sector
• Knowledge of the market for valuation of engineering works and services, as well as technical maintenance services for buildings
• Communicative English in speech and writing, minimum B2 level
• Knowledge of legal regulations related to technical maintenance
• Very good knowledge of the Office package, especially Excel and PowerPoint
• Ability to conduct interactive presentations
• Category B driving license

We offer:

• Participation in Polish and international projects
• Extended medical care package for 1 PLN with the possibility of including family members
• Access for two people to the eTutor language learning platform
• Multisport card from 21 PLN
• Seniority bonus
• Paid referral program from 2000 PLN gross
• Necessary tools and work clothes
• Possibility to join group insurance on attractive terms
• Work in a supportive team that willingly shares knowledge
• Company organizational culture based on values and human capital

Ejecutivo (a) de atención a clientes  (Tlaquepaque, Jalisco)

Energía al servicio de México.

Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).

ENGIE México:

· 1er Comprador Privado de Gas Natural en México

· 2do Distribuidor de Gas Natural en México

· 8 zonas de distribución de gas natural

· +520,000 clientes en Distribución de Gas Natural en el segmento residencial

· 3 Compañías de Transporte de Gas Natural con 1,300 KM de gasoductos

· 3 Plantas de Generación Eléctrica con 395 MW de generación, (incluye 1 parque eólico de 50MW de energía renovable en exitosa operación)

· 6 proyectos de energía renovable en construcción (+900 MW)

Propósito del puesto:

Revisar el 100% de las Instalaciones Internas de los clientes comerciales y residenciales, asegurando el cumplimiento de las normas oficiales mexicanas, así como Políticas y Procedimientos Internos del Grupo ENGIE, a fin de lograr su desarrollo en las condiciones de tiempo, calidad y seguridad requeridas.

Funciones y Responsabilidades:

1. Atender las peticiones y solicitudes de aclaración de nuestros clientes brindando información necesaria para lograr su satisfacción, haciendo el registro en operaciones comerciales de toda atención de consulta que se dé, y que será un antecedente en el historial del cliente para futuros contactos.
2. Canalizar las peticiones y quejas de nuestros clientes, a las áreas correspondientes para cada caso, realizando las operaciones comerciales con las categorías necesarias para satisfacer las necesidades del cliente. Dar seguimiento al proceso de solución a 100 % de las operaciones comerciales para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
3. Gestionar los tramites que requieran nuestros clientes, informando, recibiendo y generando la documentación para cada tramite, y finalmente realizar el tramite o gestionarlo con el área de ENGIE responsable para cada caso. Hacer los registros de operaciones comerciales correspondientes al trámite. Dar seguimiento y asegurar la finalización de los tramites.
4. Cumplir con las políticas, procedimientos, protocolos y horarios de ENGIE para el correcto y eficiente desempeño de las actividades designadas para el puesto.
5.  

Perfil Ocupacional y experiencia:

Escolaridad: Técnico en administración, Contaduría o carrera afín.

Competencias técnicas:

Atención a clientes personalizada, Manejo de SAP, paquetería básica de Office

Años de experiencia: 2 años en atención clientes.

En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser quién eres por lo que estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en las personas. Al elegir nuestro talento nos enfocamos en sus habilidades y trayectoria profesional, no discriminamos por origen étnico, nacionalidad, género, discapacidad, condición social, religión, preferencia sexual y estado civil.