​ACT NOW! Mit über 160.000 Kunden ist Energie SaarLorLux DER Energieversorger aus Saarbrücken. Wir liefern unseren Privat- und Geschäftskunden nicht nur Strom, Gas und Fernwärme, sondern auch innovative Dienstleistungen und effiziente Lösungen rund um das Thema Energie. Wir sind im Saarland zu Hause, genau wie unsere Kund:innen und unsere 180 Mitarbeitenden. Unsere Heizkraftwerke an der Römerbrücke gehören zu den modernsten in Deutschland. Die Energie SaarLorLux ist ein gemeinsames Unternehmen der ENGIE Deutschland (51%) und der Stadtwerke Saarbrücken (49%).

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Standort: Saarbrücken 

Kennziffer:  27146

Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet mit der Option auf Übernahme.

Als Kaufmännischer Mitarbeiter für den Bereich Kundenservice übernehmen Sie die service- und vertriebsorientierte Betreuung und Beratung der Kunden in allen Belangen des Energievertrages.

ACT NOW! – das sind Ihre Aufgaben:

• Serviceorientierte Bearbeitung der schriftlich und telefonisch eingehenden Anliegen von Kunden
• Bearbeitung von kundenspezifischen Vorgängen wie Tarifberatung, Abschluss von Verträgen, Rechnungskorrekturen und Vertragsmanagement
• Persönliche Betreuung von Kunden im Kundenzentrum vor Ort
• Beschwedemanagement und Bearbeitung von komplexen Kundenanliegen
• Datenerfassung und -verarbeitung in unserem Kundeninformations- und Abrechnungssystem

Ihr Profil – das sollten Sie mitbringen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrungen im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse, gute Kenntnisse in SAP IS-U von Vorteil
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie zuverlässige Arbeitsweise
• Ein freundliches und kommunikatives Auftreten gepaart mit Teamfähigkeit

Wir leben Vielfalt

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

#ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem – Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

Unsere Benefits:

• FAMILIE UND BERUF VEREINEN: Bei Energie SaarLorLux gehen wir gemeinsam Richtung Zukunft. Wir schaffen für Sie mehr Spielraum, indem wir Ihre Familie mit einer vollständigen Übernahme der Kita- und Kindergartengebühren unterstützen.
• ZUKUNFT? ABGESICHERT!: Wir blicken auch bei Ihrer Lebensplanung voraus. Mit Zahlung einer betrieblichen Altersvorsorge und speziellen Angeboten für Berufsunfähigkeitsversicherungen.
• IN DER MITTAGSPAUSE AN SIE GEDACHT: Mit einem Essengeldzuschuss von 550€ im Jahr für die Mittagsverpflegung.
• GESUNG AM ARBEITSPLATZ: Moderne und gutausgestattete Arbeitsplätze sind für uns wichtig. Wir wollen, dass Sie gesund sind, gesund bleiben und es Ihnen am Arbeitsplatz an nichts fehlt.
• NACHHALTIG ANKOMMEN: Den Energiewandel gestalten Sie bei EnergieSarLorLux mit. Und nachhaltig ist auch Ihre Anreise zur Arbeit. Wir fördern den öffentlichen Nahverkehr durch die Übernahme des Deutschlandtickets.
• NACHHALTIGES WISSEN: Unsere ENGIE Akademie lädt Sie immer weiter auf –  mit frischem Wissen zu Fremdsprachen, Teamführung, Kommunikation und vielem mehr. 

ACT NOW!

Werden auch Sie Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt:
 

Marcel Krzikawski 

Talent Acquisition Partner 

Telefon +4922146905013

ACT NOW! Bei ENGIE arbeiten Sie beim europaweiten Marktführer für effizienten Energieeinsatz. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richtig an.

Wie wir das machen? Zum Beispiel sorgen wir dafür, dass in den Produktionen unserer Kund:innen CO2 eingespart wird. Oder wir unterstützen beim technischen Gebäudemanagement im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Kältetechnik. Oder wir optimieren Lüftungsanlagen. Oder planen die Beleuchtung neu. Oder, oder, oder. Sie sehen: Wir nehmen ACT NOW! wörtlich.

Dafür suchen wir Sie als Werkstudent:in. Denn wir arbeiten heute schon an der Zukunft von morgen. Technikbegeisterte können bei uns voll aufblühen. Seien Sie von Tag 1 an wichtiges Mitglied von ENGIE und lernen Sie alles, was mit der Planung, Berechnung, Montage und Programmierung unserer Anlagen zusammenhängt.

Karrierestart im #TeamZeroCarbon als 

Werkstudent Marketing & Kommunikation (m/w/d)

Standort: Köln

Kennziffer: 26083

20 Stunden/ Woche

ACT NOW! - das sind Ihre Aufgaben: 

• Social Media: Unterstützung bei Redaktionsplanung, Contentrecherche, interner Abstimmung
• Intranet: Pflege unseres ENGIEnet in Sharepoint sowie User-Support und Schulungen
• Event-Management: Unterstützung bei der Organisation von Messen und Kundenveranstaltungen
• PowerPoint: Erstellen von Präsentation und Vertriebsunterlagen,
• Ad hoc Jobs: Jeden Tag eine neue Aufgabe – davon und dafür leben wir im Marketing! Erhöht die Agilität, schärft die Sinne und macht bereit für die großen Jobs
   

Ihr Profil:

• Laufendes Studium im wirtschaftlichen oder kreativen Bereich (z.B. Marketingmanagement, Mediendesign, Betriebswirtschaftslehre, Vertriebsmanagement o.ä.) an einer deutschen (Fach-)Hochschule oder Universität

• Kreativer Kopf mit Spaß an neuen Aufgabenstellungen

• Social Media-Affinität

• Kommunikationsstark und Lust im Team zu arbeiten

Wir leben Vielfalt
ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Unsere Benefits:

• AKKU AUFLADEN: Wer durch powert muss auch frische Energie tanken! Deswegen sind uns Momente der gemeinsamen Entspannung besonders wichtig – zum Beispiel beim Sommerfest oder beim Ski-Ausflug 
• NACHHALTIGES WISSEN: Unsere ENGIE Akademie lädt Sie immer weiter auf – mit frischem Wissen zu Fremdsprachen, Teamführung, Kommunikation und vielem mehr. 
• ENERGIE OPTIMAL ENTFALTEN: Bei ENGIE sind wir immer offen für fachliche und funktionsbezogene Weiterentwicklungen, Trainings, Workshops, Weiterbildungen – machen Sie das, was Sie und uns weiterbringt.  
• GUTES KLIMA ERZEUGEN: ENGIE schützt das Klima nicht nur global, sondern auch im Unternehmen. Teamwork und Zusammenhalt sind bei uns fester Bestandteil der gelebten Atmosphäre. 
• EIGENE IDEEN VERWIRKLICHEN: Bei ENGIE gestalten Sie die Energiewende aktiv mit. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung eigener Ideen und legen für zukunftsträchtige Innovationen alle Schalter um.  

ACT NOW!

Werde Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und Unterstützung durch kontinuierliche Begleitung. Gestalte zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Jetzt online bewerben!

#ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem – Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

Kontakt:

Berivan Kürek

Talent Acquisition Specialist

Tel: 0221 4690522

Notre meilleur allié, c’est vous ! Parce que pour réussir votre alternance, vous devez former un super binôme avec votre tuteur.  

Nous recherchons notre Chargé(e) de Marketing 

 en Alternance (F/H)   

Au sein de la Direction Clientèle, vous rejoignez l’équipe de Clara  votre Tutrice et son équipe au sein du service Marketing. Une équipe dynamique, conviviale et solidaire, avec laquelle, vous déplacerez des montagnes. 

Vos missions, si vous les acceptez... 

Marketing opérationnel : 

• Préparer les présentations commerciales et les supports commerciaux 

• Organiser et promouvoir les évènements de fidélisation (recherche d’intervenants, lieux et traiteurs, invitations, animations…) 

Marketing digital :  

Vos missions évolueront en fonction de votre parcours de formation et de vos aspirations et aptitudes personnelles. 

Vous êtes notre alternant idéal si vous souhaitez préparer à la rentrée une formation  BAC + 5 dans le domaine du marketing digitale, vous possédez une aisance orale et rédactionnelle. Et si, en plus, vous maîtrisez le pack office 365, comment se fait-il que nous ne nous soyons pas déjà rencontrés ? Vous êtes autonome, rigoureux. 

Vos avantages​ 

• 13ème mois 

• Prime vacance 

• Des tickets restaurant, ​ 

• Une prime d'intéressement​ 

• Un prime de 1500€ si vous recommandez un candidat qui est embauché en CDI​ 

• L’accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs !​ 

Nous rejoindre, c’est avant tout préparer votre diplôme en toute sérénité et intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier. Chez FRAICHEUR DE PARIS, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos équipes. Ainsi, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au cœur des préoccupations de votre tuteur ! ​ 

​ 

A propos de Fraicheur de Paris 

Filiale d’Engie et de RATP, Fraîcheur de Paris est une société dédiée au service de rafraichissement urbain de la Ville de Paris. Elle développe, exploite et maintien le réseau de froid urbain dans le cadre d’un contrat de concession signé avec la Ville de Paris. 

Avec plus de 90 km de réseau présents dans de nombreux arrondissements de Paris, une dizaine de centrales de production d’eau glacée, Fraîcheur de Paris est le premier réseau de froid urbain européen, riche d’un savoir-faire de plus de 30 ans. 

Fraîcheur de Paris participe aux enjeux du territoire parisien, aux côtés des acteurs locaux, pour bâtir une ville plus durable et résiliente. Entreprise à taille humaine, ses 178 collaborateurs s’engagent chaque jour pour offrir un service de rafraichissement vertueux à plus de 750 bâtiments. 

Avec une forte ambition de développement sur les 20 années à venir, Fraîcheur de Paris affiche un dynamisme dans tous les métiers, pour concrétiser les engagements pris envers la Ville de Paris. 

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de de l’insertion et notamment du maintien dans l’emploi l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. 

Vous souhaitez contribuer à notre mission de service public auprès de la Ville de Paris, rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité. 

Fraicheur de Paris accélère sa transformation digitale avec pour ambition de permettra aux utilisateurs et nos souscripteurs d'accéder à tout leur univers en un clic. 

About US (GEMS):

ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey, while optimizing ENGIE’s assets and contributing to value creation.

ENGIE is a global reference in low-carbon energy and services with a leading energy management business, piloted by its entity "Global Energy Management & Sales" who built its savoir-faire managing the Group’s large and diverse asset portfolio over 20+ years.

3,300 employees around the world develop our solutions, through +20 international business platforms. We cover the full energy mix: renewable and thermal power, natural gas & LNG, biomass, environmental products. Our experts provide tailor made solutions based on a wide range of savoir-faire in energy management with a strong focus on decarbonation and decentralization.

Our +120,00 clients span the entire value chain: producers, asset developers, financial players, utilities, distributors and industrials. Our global reach and strong local presence enable us to offer these diverse clients tailor-made services and respond to rapid changes in mature or emerging markets alike.

Our 4 expertises:

• Asset management

• Energy transition services

• Energy supply & global commodities

• Risk management & market access

At GEMS we encourage breakthrough results, team spirit, curiosity and innovation while preserving the right work/life balance for you.

More info on GEM Hub (https://gems.engie.com) or LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/engie-global-energy-management-solutions)

Context:

Role : 

The Business Developer H2 will be responsible for :

• Prospecting, identifying opportunities of purchase of physical hydrogen across North Western Europe

• Developing new hydrogen purchase and sales solutions that will address the needs of GEMS upstream and downstream clients in coordination with other members of the GEMS Hydrogen cluster

• Communicating/Training of GEMS sales teams in these solutions

• Participating to commercial and contractual negotiations with counterparts Obtain all necessary mandates and approval to validate processes internally Participating to actions and tenders

• Pricing hydrogen or our upstream and downstream clients, coordinating drafting of contracts and liaising with legal, IT, risks, trading for a correct implementation

Main Activities :

• In coordination with GEMS sales teams, Prospecting, identifying opportunities of sale of physical hydrogen across North Western Europe

• Participate actively in the GEMS Hydrogen cluster

• Being proactive in understanding countries’ regulations, e.g. on low carbon and renewable hydrogen, EU ETS, certificates, etc.

• Supporting all other internal streams to ensure front-to-back processes and other necessary actions are in place

Education & professional background :

University degree in Business or Engineering 5-15 years in the industrial gas sector (Hydrogen)

Hard skills

Strong knowledge of the Hydrogen business for industrial clients Negotiation skills : min 3 years as business developer or in a commercial role

A strong network client portfolio will be a genuine advantage.

Soft skills

Excellent communicator in written and verbal form

Practical thinking, Creativity, taking initiative Autonomous,

Working together and active listening   

Working transversally with colleagues being spread all over Europe and in different entities of Engie

Able to work under time pressure during peak periods

Fluent in written and spoken French and English

Regular travels in North Western Europe

If you meet these requirements, then you are the talent we are looking for. Do not waste time! 

Apply by attaching your updated CV, regardless your gender.

ENGIE Global Energy Management & Sales is committed to create a gender-neutral environment that unlocks the potential of everyone and provide equal employment opportunities for all individuals. 

All our positions are open to people with disabilities, please let your recruiter know if you need reasonable accommodations to be able to participate in the recruitment process, they will be happy to assist you. 

Acteur engagé dans la transition énergétique, Teksial est au service des particuliers, entreprises et collectivités afin de les aider à concrétiser leurs projets d’efficacité énergétique grâce à des solutions techniques et financières.

Avec une expérience de plus de 30 ans dans le secteur, Teksial comprend parfaitement les attentes et les besoins de ses clients.

C’est pourquoi, Teksial propose un accompagnement complet et sur mesure à chacun d’eux, depuis l’identification de gisements d’économies d’énergie jusqu’au suivi de performance énergétique après travaux.

Rejoindre Teksial, c’est avant tout :

Rejoindre une filiale d’un grand groupe énergétique,

Porter des valeurs d’expertise, d’innovation, d’écoute et d’excellence,

S’associer à un projet de développement,

Travailler dans une ambiance conviviale et solidaire !
 

Aujourd’hui, notre Directeur du Développement a besoin d’un nouveau talent ! Il recherche :

Un alternant Chargé d’Affaires Collectivités H/F

Vos missions en version « Économie d’énergie » :

Rattaché au Responsable des relations avec les Collectivités, l’alternant accomplira des missions stratégiques et pratiques pour contribuer positivement à la rénovation énergétique des collectivités territoriales (communes, départements, régions, établissements publics, …)

…et en version « Surconsommation d’énergie » :

L’alternant sera notamment en charge de :

• Analyser des éléments techniques, documentaires et législatifs des sujets liés au Collectivités et Appels d’offres.
• Assister à des événements et remonter des « signaux faibles ».
• Participer à certains RDV avec le responsable des relations avec les Collectivités.
• Mener la conduite de projets et assurer la qualité des livrables dans les délais impartis, notamment dans la réponse à des appels d’offres.
• Aider à l’intervention auprès du secteur public : communes, EPCI (CC,CA, métropole, syndicats). 
• Formuler des recommandations sur des offres que TEKSIAL pourra élaborer (gains potentiels, coûts).
• Identifier les contacts des responsables locaux d'intérêt (Direction générale des services).
• Consolider et actualiser les fichiers de contacts/base de données.
• Acquérir des compétences en gestion de projet (remise d’offres, respect des délais, sollicitation des services idoines,  préparation de comités internes).
• Développer son réseau et de gagner en visibilité, à travers une participation à des projets transverses.

Profil recherché :

• De formation affaires publiques et/ou énergie, vous recherchez une alternance de 12 mois pour terminer votre cursus.
• Issu d’une formation niveau Master : école de commerce ou d’ingénieur, sciences politiques, cursus universitaire avec spécialités liées aux collectivités (ex : droit des collectivités, gestion financière ; …).
• Personne ayant un fort intérêt pour les énergies renouvelables et la transition énergétique et avez des connaissances fondamentales sur le marché de la rénovation énergétique (dynamique, financement, réglementation).
• Compétences informatiques basiques.
• Esprit curieux, à l’aise pour aller à la « pêche aux infos »,
• Capacité à investiguer des sujets nouveaux. 
• Capacité à travailler en équipe et à se coordonner.
• Rigoureux, force de proposition, réactif et pro-actif.
• Constant, fiable et dynamique : vous savez démontrer votre sens de l’organisation et gérer vos missions en autonomie. 
• Sens analytique développé. 
• Excellente maîtrise du français (écrit, oral) et de l’anglais (bonus)

Démarrage souhaité : septembre 2024.

Petit plus, vous disposez d’une première expérience réussie pour :  

• Participer à des RDV externes auprès de parties prenantes.  
• Observer la concurrence et identifier les tendances sur le marché. 
• Identifier et évaluer les risques et opportunités sur les sujets traités. 

Pratique ! Les locaux de TEKSIAL sont situés sur le campus Equilibre à Colombes, à 15 minutes en transports de la Gare Saint Lazare. Conçu pour favoriser la qualité de vie au travail, le campus est doté d’un city stade et d’une salle de fitness.

Pour mieux connaitre notre entreprise, nous vous invitons à consulter nos 2 sites : http://www.teksial.com/ et http://www.monexpert-renovation-energie.fr/

Notre entreprise est engagée contre toute forme de discrimination. A ce titre, notre politique d’embauche ouvre nos postes à tous travailleurs handicapés.

ALTERNANCE – ASSISTANT CHEF DE PROJET BUSINESS DEVELOPMENT F/H – BAC +5

• Localisation : Bois-Colombes

Qui sommes-nous ?

Expert du gaz naturel liquéfié (GNL), Elengy est une filiale de GRTgaz au sein du Groupe ENGIE. Elengy exploite les trois terminaux méthaniers régulés en France, Montoir-de-Bretagne sur la façade atlantique, Fos Cavaou et Fos Tonkin en Méditerranée. Portes d’entrée du GNL en Europe, ces trois sites offrent au marché une flexibilité optimale pour le déchargement ou le chargement de tout type de méthanier, le transbordement entre méthaniers, le chargement de camions citernes en GNL ou encore la regazéification du GNL pour l’injecter dans le réseau de transport.

Le GNL est un levier de décarbonation disponible et immédiat, substitut efficace au charbon et aux produits pétroliers : Elengy contribue ainsi à la transition énergétique de fournisseurs d’énergie et de l’ensemble du secteur du transport. Elengy fait également évoluer ses services en investissant dans le développement des filières bio-GNL pour diminuer l’empreinte environnementale des différents acteurs et préparer la transition vers une offre neutre en carbone à l’horizon 2050.

En nous rejoignant, vous intégrerez le Département Transition Energétique et Développement composé d’une équipe de 4 personnes, rattachée à la Direction Stratégie Développement et Commercialisation. Elle a pour mission le développement de nouvelles activités : assurer le business développement, la recherche de partenariats, gérer les parties prenantes internes et externes dans le cadre des orientations stratégiques d’Elengy en lien avec les nouveaux gaz (CO2, H2 et dérivés) ou la transition énergétique(Bio-GNL, E-GNL, …), assurer la structuration et conduite des projets de la phase d’opportunité à la décision finale d’investissement(le montage d’offres, la contractualisation), professionnaliser la gestion de projet.

Et vos missions ?

• Participer aux projets en cours de développement
• Être en support au pilotage opérationnel des différents aspects (qualité des livrables, respect du planning, suivi du budget,…) des projets de développement dans les domaines couverts par la Direction de la phase d’opportunité à la décision d’investissement,
• Préparer les décisions d’investissement,
• Contribuer à évaluer et gérer les risques et opportunités,
• Assurer le reporting de l’état d’avancement des projets,
• Déployer les méthodes de gestion de projet et assurer le partage de bonnes pratiques et retour d’expériences.

Ce que nous recherchons :

Vous préparez une formation de niveau bac +5 dans le domaine du business development ou de la gestion de projet dans le domaine de l’énergie ? Vous recherchez une alternance pour 12, 24 ou 36 mois ? Nous avons surement quelque chose pour vous !

Vous êtes le candidat idéal si :

Vous avez :

• Une capacité à travailler avec des équipe transverses (en mode projet),
• Des compétences analytiques,
• Un bon relationnel et des qualités rédactionnelles,
• Un bon niveau d’anglais,

Ou encore que vous êtes :

• Autonome et proactif,
• Curieux.

Révélez votre potentiel en rejoignant Elengy !

A propos du processus de recrutement

Dans le cas où votre CV est sélectionné :

1. Vous serez contacté par la chargée de recrutement pour réaliser un premier entretien RH (téléphonique ou visioconférence) afin d’exprimer votre motivation.
2. Puis si nous souhaitons poursuivre, vous effectuerez un second entretien avec le tuteur et/ou manager.

• Nous vous préviendrons dans les meilleurs délais du retour donné à votre candidature.

Elengy a obtenu le label diversité en 2014. Elengy est engagée, au travers d’un accord triennal, dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

Envie d'intégrer une entreprise soucieuse de ses collaborateurs, inspirante et engagée dans une stratégie zéro carbone ? 🌱 Alors rejoignez ENGIE Solutions !

Venez relever ce défi au sein de l’équipe de Nicolas en tant que Chargé de clientèle (F/H) en CDI à la Direction Régionale Tertiaire IDF.

 Vos challenges à nos côtés 

• Assistanat :
  • Mise à jour et tenue à jour des bases de données et bases documentaires
  • rédaction de documents, rapports, emails, comptes rendus, courriers administratifs, …
  • participation à la gestion d’événements
  • préparation et organisation de réunions
  • Uniformisation des pratiques et supports,

• Missions Commerciales :
  • Aide aux commerciaux dans le montage des offres, mémoires techniques
  • Rédaction de propositions et avenants
  • Aide aux chiffrages commerciaux
  • Visites de sites,

Vous êtes en lien quotidiennement avec l’équipe commerciale et rattaché au Directeur Commercial Régional Tertiaire. En lien également avec nos clients vous représentez Engie Solutions et il vous appartient d’entretenir une relation de proximité avec eux. 

Votre profil :

• Un diplôme Bac+2 / Bac+3  
• Une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. 
• Une bonne maîtrise de pack office
• De bonnes notions commerciales et relationnelles
• Un grand sens de l’autonomie
• Une grande rigueur organisationnelle, disponibilité et un bon sens de l’écoute

Et sinon, on parle avantages ?

• Un salaire annuel brut compris entre 35 et 45K€ (incluant une prime de vacances) en fonction de votre expérience et de vos compétences,
• Des primes paniers,
• Une prime d'intéressement et de participation
• La mise à disposition selon besoin d’un véhicule de service
• Une mutuelle intéressante
• Un CSE au top (chèques Noël, voyages organisés...),
• Des primes de cooptation.

Envie de faire partie de l’aventure ENGIE Solutions ? 

Les étapes pour nous rejoindre 

📞 1^er échange téléphonique avec un RH

💭 Entretien physique avec manager opérationnel et RH

👉 Prise de décision

A propos de ENGIE Solutions

Recruteur responsable, "ENGIE Solutions " s’inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENGIE et œuvre en faveur d’un recrutement garantissant l’égalité des chances et la non-discrimination. Il agit conformément à la politique Diversité, Équité et Inclusion du Groupe ENGIE, « Be.U@ENGIE », qui permet à chaque individu d’être respecté et de se sentir libre afin de donner le meilleur de lui-même. »

ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5.8 milliards d’euros en 2023.

Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com

Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, venez échanger avec nos collaborateurs !

Welkom bij ENGIE BELGIUM! Elke dag werken wij aan energie-efficiënte oplossingen en bouwen zo aan een koolstofneutrale toekomst!

Je bent gepassioneerd door energie en de energietransitie en je wilt er graag nog meer over weten en leren. Je hebt een bachelor of master diploma en wil de beste dienstverlening aan onze klanten leveren op elk moment dat ze met Engie in contact komen. Je zoekt oplossingen om uitdagende klantenvragen te beantwoorden.

Herken je jezelf hierin? Dan is de functie van Analist Energiefacturatie de ideale volgende stap voor jou.

Voor ons departement Marketing & Sales in Gent zijn wij op zoek naar een Analist Energiefacturatie (M/V/X) !

WIJ BIEDEN JOU als Analist Energiefacturatie (M/V/X) 

• Je speelt een sleutelrol in de klanttevredenheid en -loyaliteit door steeds een optimale service aan onze B2C-klanten te bieden.
• Je krijgt een uitgebreide on-the-job training en coaching van experten zodat je de complexiteit van de energiemarkt leert kennen.
• Je zal een grondige theoretische basiskennis en een leerrijke operationele ervaring opdoen die jou op termijn doorgroeimogelijkheden bieden (bv als planner, expert..) en/of doorstromen naar andere  diensten (bv Proces management, Marketing, Customer journey...)
• Je neemt deel aan trainingen over verschillende thema’s zoals feedback geven, communicatie, customer centricity … Deze zullen je niet alleen helpen om je kennis te ontwikkelen, maar geven je ook de kans om nieuwe vaardigheden te verwerven.
• Je maakt deel uit van een dynamische en zorgzame organisatie die zich inzet voor welzijn, inclusiviteit en diversiteit. We bieden een verscheidenheid aan activiteiten aan in het kader van het ENGIE Body-Mind-Social Programma, dat gericht is op het verbeteren van het welzijn van onze medewerkers.
• Je krijgt een contract van bepaalde duur van 6 maanden 
• Een competitief salarispakket met tal van extralegale voordelen: 
  • maaltijdcheques van 8 €,
  • premies & bonussen,
  • tussenkomst voor je internet thuis,
  • korting op je energiefactuur bij Engie, 
  • een uitgebreid verzekeringspakket : pensioensparen, hospitalisatieverzekering, ambulante zorgen, …
  • volledige vergoeding van je woon-werkverkeer via het openbaar vervoer (ons kantoor ligt op minder dan 5 minuten stappen van het Sint-Pietersstation in Gent),
  • 33 vakantiedagen en 1 dag getrouwheidsverlof
• Een voltijdse betrekking, deeltijds werkregime is bespreekbaar.
• Flexibiliteit: Je werkt volgens een glijdend uurrooster en krijgt de mogelijkheid om tot 3 dagen per week thuis te werken.

 JOUW UITDAGING als Analist Energiefacturatie (M/V/X) 

• Je analyseert de facturatievragen van onze klanten (aansluitings- en verhuisaanvragen, wijziging van de energiemarktcondities ..) via diverse kanalen. Je consulteert hierbij het IT systeem (SAP), je hebt telefonisch & schriftelijk contact met klanten, je vraagt naar input bij collega’s, experten, …
• Je zorgt voor een kwalitatieve en passende oplossing voor onze klanten en registreert die nauwkeurig in de systemen.
• Je communiceert de oplossing naar de verschillende partijen (klanten, netbeheerder, experten).
• Je werkt in een dynamisch en divers team, neemt actief deel aan teamvergaderingen, brengt zelf ideeën naar voor over hoe onze klantendienst haar werkmethodes en klantencontacten nog kan verbeteren.

JOUW PROFIEL als Analist Energiefacturatie (M/V/X) 

• Je hebt een Master of Bachelor en hecht belang aan klantencontact.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden, spreken en schrijven doe je in foutloos Nederlands.
• Je bent analytisch en kritisch ingesteld, en verliest onze doelstellingen niet uit het oog: klantentevredenheid bereiken door middel van een goede analyse, probleemoplossend denken en duidelijke communicatie.
• Je werkt graag en nauwgezet met verschillende programma's en tools die je zullen worden aangeleerd.
• Je bent een echte teamspeler.

WERKPLAATS

Esplanade Oscar Van De Voorde 1, 9000 Gent

JOUW HR-CONTACTPERSOON

Ilina Petrovska – ilina.petrovska@engie.com

Wij zijn van mening dat elke aanwervingsbeslissing duurzaam moet zijn, door beide partijen moet worden genomen en in volledige transparantie. Aarzel niet om contact op te nemen als je specifieke vragen hebt waarop je een antwoord wil voordat je solliciteert.

MEER OVER ONS

Om leider van de koolstofneutrale transitie in België te worden, beheerst ENGIE alle beroepen uit de energiesector: van energieproductie tot onderhoud van complexe installaties, van engineering tot het bouwen van nieuwe installaties, van onderzoek en innovatie tot het optimaliseren van ieders verbruik. Onze 7000 medewerkers in België bouwen aan een betere toekomst voor onze planeet.
Aan een betere toekomst voor ons allemaal!

Envie d'intégrer une entreprise soucieuse de ses collaborateurs, inspirante et engagée dans une stratégie zéro carbone ? 🌱 Alors rejoignez ENGIE Solutions !

Venez relever ce défi au sein de l’équipe de Julien en tant que Ingénieur Commercial (F/H) en CDI à la Direction Régionale Tertiaire IDF, à Saint-Denis (93).

 Vos challenges à nos côtés 

• Réponse aux appels d’offres publics / privés (bâtiments tertiaire)
• Montage des offres commerciales (mémoire, chiffrage, partie administrative, négociation, passation, …)…et célébration 😉
• Renégociation des contrats du pôle
• Avenantage de votre portefeuille
• Relationnel client et opérationnels internes
• Participation aux événements et salons
• Tenue à jour de l’outil de CRM

Vous êtes en lien quotidiennement avec nos clients, vous représentez donc Engie Solutions et il vous appartient d’entretenir une relation de proximité avec eux et de proposer des axes d’améliorations constants, notamment avec des solutions nouvelles en lien avec la décarbonation et le verdissement.

Votre profil :

• Un diplôme Bac+3 à Bac+5 
• Une expérience de 3-5 ans minimum sur un poste similaire. 
• Vous maîtrisez parfaitement le pack office
• De bonnes notions commerciales et relationnelles
• Une bonne expression orale
• Des qualités organisationnelles et une bonne gestion des priorités
• Un goût pour l’échange et une grande écoute
• L’esprit d’équipe et d’entraide

Et sinon, on parle avantages ?

• Un salaire annuel brut compris entre 45 et 60K€ (incluant une prime de vacances) en fonction de votre expérience et de vos compétences,
• Une part variable intéressante sur objectifs,
• Des primes paniers,
• Un véhicule de fonction,
• Une prime d'intéressement et de participation
• Une mutuelle intéressante
• Un CSE au top (chèques Noël, voyages organisés...),
• Des primes de cooptation.

Envie de faire partie de l’aventure ENGIE Solutions ? 

Les étapes pour nous rejoindre 

📞 1er échange téléphonique avec un RH

💭 Entretien physique avec manager opérationnel et RH

👉 Prise de décision

A propos de ENGIE Solutions

Recruteur responsable, "ENGIE Solutions " s’inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENGIE et œuvre en faveur d’un recrutement garantissant l’égalité des chances et la non-discrimination. Il agit conformément à la politique Diversité, Équité et Inclusion du Groupe ENGIE, « Be.U@ENGIE », qui permet à chaque individu d’être respecté et de se sentir libre afin de donner le meilleur de lui-même. »

ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5.8 milliards d’euros en 2023.

Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com

Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, venez échanger avec nos collaborateurs !

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail !

Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Marketing Data et Communication, nous recrutons notre Chef.fe de projet Nouvelles Offres et Innovation en alternance :

Chef.fe de projet Nouvelles Offres et Innovation (H/F) en alternance – Courbevoie

L’offre mobiliteverte.engie.fr s’inscrit parfaitement dans la volonté du groupe ENGIE à faire consommer mieux et moins les particuliers et à contribuer activement à la transition énergétique. Au sein de ce projet le/la chef.fe de projet participera au développement d’offres complètes et clés en main, ayant pour objectif de répondre au mieux aux attentes des Français sur la mobilité électrique.

Tes missions :

•            Participer à la réflexion et aux recommandations sur les produits et services à développer pour enrichir l’offre d’ENGIE sur la mobilité électrique (recharge solaire, V2X, flexibilité réseau, etc.)

•            Assurer la veille technique et concurrentielle des produits, offres et innovations du marché de la mobilité électrique (benchmark, analyse stratégique, etc.).

•            Participer à l’évolution de l’application mobile en cours de développement.

•            Apporter un appui à la veille réglementaire et recommandations lobbying (Avere, Ademe, Direction Générale de l’Energie et du Climat, …).

Tes compétences :

De formation ingénieur ou commerce, tu disposes idéalement d’une expérience dans le secteur de l’énergie ou la mobilité.

Naturellement tu as:

•            Une forte curiosité intellectuelle pour le secteur de l’énergie et la mobilité

•            Une bonne capacité d’analyse et de synthèse

•            Le goût du travail en équipe et une bonne autonomie

•            Un bon relationnel ainsi qu’une bonne qualité de communication et d’écoute des autres

•            Une appétence pour les nouvelles technologies, l’innovation avec une forte orientation client et consommateur

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie France Retail, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du  gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

•            La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue

•            Une mutuelle

•            Le remboursement des transports à hauteur de 50%

•            Un comité d’entreprise

•            Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.