Envie de booster tes compétences avec une dose d’énergie renouvelable ? 

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'

ALTERNANT Appui au Responsable Grands Comptes (H/F) 

à Paris (75009) puis Saint Denis (93)

Diplôme BTS ou BUT Commercial

Rentrée septembre 2024 - Durée : 2 ans

En binôme avec ton tuteur, tu apprendras à gérer une démarche de fidélisation et en particulier d’accompagnement des projets de décarbonation des clients Grands Comptes industriels et tertiaires et à assurer les activités de back office pour les différentes actions et évènements réalisés.

Ton environnement

Tu intégreras la Direction des Marchés de GRDF au sein de l’Agence Comptes-Clés et MultiSites.

Constituée de 10 personnes, l’Agence a en charge d’assurer la gestion de la relation avec ses clients Grands Comptes.

Lieu de travail

•            De septembre à novembre 2024 : Paris (09)

•            A partir de décembre 2024 : Saint-Denis (93)

Tes missions

Un job où tu devras t’impliquer dans la relation clients mais également dans la relation au sein de ton équipe de travail.

• Tu utiliseras ton sens de l’organisation pour le suivi de tes dossiers et pour participer à la conception et la mise en place de nos évènements.
• Tu veilleras à ta bonne intégration au sein de l’équipe.
• Tu effectueras des activités variées.

Cerise sur le gâteau : tu pourras apprendre l’autonomie car tu seras amené rapidement à assumer ton portefeuille.

Ton profil

• Tu souhaites intégrer une formation commerciale, ce qui prouve ton engagement dans le domaine et ta fascination pour la relation avec les clients.
• Tu aimes le contact en utilisant les outils modernes ou en face-à-face.
• Tu es motivé.e, ponctuel.le, et rigoureux.se.
• Tu es à l’aise avec les outils bureautiques et tu oses prendre des défis.

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Cette alternance est faite pour toi !

Les plus GRDF

• Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation
• Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement
• Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et/ou de l’entreprise
• Une mutuelle, une prévoyance d’entreprise
• Remboursement des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise
• Evolution financière en 2ème année
• Accès au restaurant d’entreprise à un tarif très bas
• Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.)
• Accès à la salle de sport

Pas de panique ! Voici comment ça se passe pour la suite :

1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ☎️
2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant 👀
3. Prise de décision et retours à tous les candidats 💬

Pourquoi choisir l’aventure GRDF ?

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients.

Prêt à te lancer pour les transformations de demain ?
Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique ! 💥

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse.

Ensemble, allumons l'avenir ! ⚡

Retrouvez-nous sur grdf.fr et découvrez les bonnes raisons de nous rejoindre en alternance

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence.

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ? Stronger Together : Energisez votre avenir en Alternance avec Engie Energy Solutions !

Au sein du groupe, ENGIE recrute une.e Alternant.e Chargé(e) de marketing opérationnel BtoB Junior (H/F),

diplôme préparé Master –

DUREE 2 ANS

Lieu : La Défense

Vos missions, si vous les acceptez :

✓ Appui au suivi et à la mise à jour des références commerciales pour venir en appui au développement commercial des entités opérationnelles. ✓ Aide à l’organisation d’évènements internes en commun avec les entités opérationnelles notamment Decarbonization week : évènement annuel pour les équipes commerciales et opérationnelles

✓ Analyses statistiques d'audience et de performance intranets et campagnes

✓ Aide à la construction et au déploiement des outils marketing transversaux auprès des différentes entités opérationnelles

✓ Aide à la construction de support marketing + déploiement auprès des différentes entités opérationnelles

✓ Contribuer à la refonte d'un interface pour le partage d'informations en interne entre les Business Platforms et les entités opérationnelles, déploiement et animation en appui de la Responsable Opérationnel

Ce poste est fait pour vous si:

✓ Formation supérieure en marketing

✓ Bon rédactionnel en français et capacité d'analyse

✓ Très bon niveau d’anglais écrit et oral : Toeic > 900

✓ Appétence à l'environnement digital

✓ Idéalement, maîtrise de Microsoft 365 (Powerpoint, Word, Excel …)

✓ Connaissance d'outils en Marketing digital : ex Google analytics, outils "Ads" etc ... idéalement

Les PLUS : connaissance du secteur de l'énergie et d'une expérience en transverse dans un contexte en lien avec l'international

Nous rejoindre c’est surtout

✔ Rejoindre un groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone, avec une ambition claire : accélérer la transition énergétique pour protéger notre planète.

✔L’assurance d’avoir un métier à impact positif

✔Un moyen d’incarner, dans votre vie professionnelle, vos valeurs personnelles dès votre formation.

Qui sommes-nous ? ENGIE, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié, et un parc de production flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux particuliers, aux collectivités et aux entreprises. CHAPEAU DE L’ENTITE La stratégie d'ENGIE pour conduire la transition énergétique et industrialiser l'entreprise, en la rendant plus simple, plus rapide et plus intégrée, est établie. GET, Global Enterprise Transformation, est le programme décidé par ENGIE pour accélérer et standardiser le système ERP ainsi que l'efficacité des processus, embarquant la société dans une transformation pilotée de manière centrale et dirigée par les entreprises, visant à faire d'ENGIE une société

​ACT NOW! Mit über 160.000 Kunden ist Energie SaarLorLux DER Energieversorger aus Saarbrücken. Wir liefern unseren Privat- und Geschäftskunden nicht nur Strom, Gas und Fernwärme, sondern auch innovative Dienstleistungen und effiziente Lösungen rund um das Thema Energie. Wir sind im Saarland zu Hause, genau wie unsere Kund:innen und unsere 180 Mitarbeitenden. Unsere Heizkraftwerke an der Römerbrücke gehören zu den modernsten in Deutschland. Die Energie SaarLorLux ist ein gemeinsames Unternehmen der ENGIE Deutschland (51%) und der Stadtwerke Saarbrücken (49%).

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

Mitarbeiter Marktprozesse/ Marktkommunikation/ Netznutzung (m/w/d) 

Standort: Saarbrücken 

Kennziffer: 25858 

Als Mitarbeiter für Marktprozesse- und Kommunikation sind sie für die Überwachung, Kontrolle und fristgerechte Bearbeitung von Prozessen und Stammdaten unter konsequenter Einhaltung der Marktregeln (Gerätemanagement, Lieferantenwechsel, Grund- und Ersatzversorgung) zuständig.

ACT NOW! – das sind Ihre Aufgaben:

• Schnittstellenfunktion zur Sicherstellung und Durchführung einer reibungslosen Marktkommunikation zwischen den Marktteilnehmern Netzbetreibern, Lieferanten und Messstellenbetreibern
• Durchführung von Tests zur Prozessoptimierung 
• Pflege von Kundendaten

Ihr Profil – das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Energiewirtschaft
• Gute MS-Office-Kenntnisse, gute Kenntnisse in SAP IS-U von Vorteil
• Sorgfältige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise sowie eine teamfähige Persönlichkeit
• Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres Auftreten gegenüber Markt- und Servicepartnern durch eine partnerschaftliche Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir leben Vielfalt

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

#ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem – Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

Unsere Benefits:

• FAMILIE UND BERUF VEREINEN: Bei Energie SaarLorLux gehen wir gemeinsam Richtung Zukunft. Wir schaffen für Sie mehr Spielraum, indem wir Ihre Familie mit einer vollständigen Übernahme der Kita- und Kindergartengebühren unterstützen.
• ZUKUNFT? ABGESICHERT!: Wir blicken auch bei Ihrer Lebensplanung voraus. Mit Zahlung einer betrieblichen Altersvorsorge und speziellen Angeboten für Berufsunfähigkeitsversicherungen.
• IN DER MITTAGSPAUSE AN SIE GEDACHT: Mit einem Essengeldzuschuss von 550€ im Jahr für die Mittagsverpflegung.
• GESUNG AM ARBEITSPLATZ: Moderne und gutausgestattete Arbeitsplätze sind für uns wichtig. Wir wollen, dass Sie gesund sind, gesund bleiben und es Ihnen am Arbeitsplatz an nichts fehlt.
• NACHHALTIG ANKOMMEN: Den Energiewandel gestalten Sie bei EnergieSarLorLux mit. Und nachhaltig ist auch Ihre Anreise zur Arbeit. Wir fördern den öffentlichen Nahverkehr durch die Übernahme des Deutschlandtickets.
• NACHHALTIGES WISSEN: Unsere ENGIE Akademie lädt Sie immer weiter auf –  mit frischem Wissen zu Fremdsprachen, Teamführung, Kommunikation und vielem mehr. 

ACT NOW!

Werden auch Sie Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt:

Marcel Krzikawski 

Talent Acquisition Partner 

Telefon +4922146905013

​

ENGIE Mexico, Energy at the service of the country

We are committed to providing energy and better living conditions to the Mexicans that we proudly serve.

We act to accelerate the energy transition towards a carbon-neutral economy, by reducing energy consumption and developing more environmentally friendly solutions.

Our purpose brings to the whole society, represented by our employees, customers and shareholders, reconciling ENGIE's business model with a positive impact on planet and people.

Our key figures in Mexico:

• 25 years presence in Mexico

• 2.5 million Mexicans supplied with one of our energy solutions

• 20,000 jobs (direct and indirect)

• 31% of women in leadership positions

• 3.42 USD Million of investment in Mexico

• 1st Private Buyer of Natural Gas in Mexico

• 2nd Natural Gas Distributor in Mexico

• 10 natural gas distribution areas

• +650,000 customers in Natural Gas Distribution in residential segment

• 4 Natural Gas Transport Companies with +1,300 km of gas pipelines

• 2 Power Generation Plants with 280 MW based on natural gas

• 1 GW of 100% clean energy generated by 2 wind and 6 solar plants.

Purpose of the Position:

Responsible for the commercial development either in the midstream and the downstream market of MexCom, in coordination with upstream,sales team and support areas, by leading the elaboration of gas commercial offers (from lead until invoicing), and developing, marketing and implementing the services Mexcom offers to its customers

Responsabilities and Job Functions:

• Lead the commercial strategy addressed to develop the midstream market. Focused on create a sustainable business to reduce our carbon emissions and increase our market influence in Mexico and in the border between US/MX
• Lead the Commercial department through a collaborative and supporting environment with the sales personnel when needed,
• Support to the commercial team to address discussions from a technical and specialized perspective to give the customers the level of certainty and satisfaction they request.
• Promote the development of each team member assuring the appropriate training needed to carry out their responsibilities from a accurate and competitive perspective.
• Lead and oversee all the activities related to commercial offers and new customers connections as, interviews, commercial meetings, sales support through client communication, renewal negotiations, deal structuring, tailor made proposals, new contracts management, new customers onboarding, etc.
• Lead the commercial strategy in coordination with upstream and sales department to determine the best commercial´s proposals to keep and grow Mexcom´s customers,
• Lead, promote, implement, and manage all Risk Management Services (such as fixed pricing) for clients, and elaborate the corresponding marketing strategy and objectives.
• Develop and collaborate on the digitalization of the commercial activities (until the contract signature) in order to support portfolio growth
• Elaborate, follow-up and analyse commercial KPIs, elaborate weekly/monthly reports, propose and implement improvements and changes (if necessary) and elaborate feedback of offers and other commercial projects.
• Monitoring of competition and external environment

Ocupational Profile:

Education: Engineering, legal, administration, economy or career related to this position

Experience: 10 years of experience in energy supply area (min 3 year in natural gas supply activities)

Technical skills:

• Laws, directives, norms, rules and fundamentals of the natural gas market and products that are being marketed for B2B segment in Mexico
• Communication
• Commercial Strategy
• Advanced level of Word, Powerpoint and Excel
• Data Managing Tools

Advanced English

At ENGIE we pursue your feeling free to be what you are. We are commited to equality for opportunities and we value the diversity in each person. When we choose our talent, we focus on the skills and the career path. We do not  discriminate based on person's race, disability, religion, gender, sexual orientation, ethnicity, creed, age, or civil status.

Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience professionnelle ? Vous avez déjà une expérience ? Vous cherchez un univers riche et stimulant ?

Venez relever ce défi au sein de l’équipe de Matthieu en qualité d’Ingénieur(e) commercial(e) en CDI

(Poste basé à Aix-en-Provence - Déplacements PACA OUEST)

Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous interviendrez à la commercialisation de reséaux de chaleur et de froid renouvelable.

Vos challenges à nos côtés : 

•  Effectuer la promotion de deux Réseaux de chaleur et de froid renouvelable ;
•  Mettre en avant les enjeux de la transition énergétique ; 
•  Etablir des propositions commerciales ;
•  Rencontrer/négocier des clients privés, publics (bailleurs, copropriétés, tertiaire)
• Faire signer les contrats d'approvisionnement en énergie renouvelable

Vos atouts :

• Issu(e) d'une formation supérieure de type Ingénieur et/ou commercial bac +3, avec spécialisation énergétique / thermique
• 1ère expérience dans l'un des domaines suivants serait apprécié dans le secteur des énergies renouvelables
• Compétences comportementales : autonomie, rigueur et aisance relationnelle

Et sinon, on parle avantages ?

Nous vous proposons un package global de rémunération :

• Un salaire annuel brut en fonction de votre expérience ;
• Variable sur objectif - 13%
• Véhicule de fonction
• Téléphone, pc
• Une prime vacance
• Ticket restaurant
• Une prime d'intéressement et un plan d’épargne entreprise,
• Une mutuelle 
• Un CE au top (sans supplément pour les membres de votre famille),

A la clé de votre mission ?

Une équipe soudée et solidaire dans laquelle vous pourrez vous épanouir : c’est une véritable expérience humaine qui vous attend au sein de notre équipe

Des perspectives d’évolutions : si vous souhaitez évoluer en interne ou encore demander une mobilité géographique, bienvenue chez Engie Solutions !

Nous rejoindre en 3 étapes !

📞 1er échange téléphonique avec un RH

💭 Entretien physique ou Visio avec manager opérationnel et RH

👉 Prise de décision

A propos de nous :

ENGIE Solutions une marque du groupe ENGIE, accompagne les villes, les industries et les entreprises du secteur tertiaire dans la réalisation de leur transition vers la neutralité carbone. Nous travaillons ainsi à améliorer la performance des industries, renforcer l’attractivité des villes et des collectivités et améliorer le confort des bâtiments tertiaires. ENGIE Solutions regroupe les meilleures expertises pour optimiser l’usage des ressources énergétiques, verdir les énergies et réinventer les environnements de vie et de travail.

 « ENGIE Solutions garantit l’égalité des chances pour tous ».

Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, venez échanger avec nos collaborateurs.

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail !

Engie France Retail propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction de la stratégie commerciale France Retail . , nous recrutons notre  Chef de projet stratégie commerciale en alternance :

Intitulé du poste chef de projet stratégie commerciale (H/F)  en alternance – La Défense

Tes missions :

-           Veille et innovation

Suivre les innovations commerciales du marché du retail

Mettre en place une newsletter sur les innovations commerciales

Mettre en place un suivi des performances commerciales des concurrents

      En collaboration avec les équipes veille de la BU et du groupe, suivre les évolutions du marché

-           Projets

Être en support à des projets relatifs au plan stratégique commercial France retail et, notamment,  à la culture commerciale et aux temps forts commerciaux France

-           Vie de l’équipe

Aider à la préparation de comité stratégique et autres comités internes (ordre du jour, compte rendu…)

Suivre et mettre à jour le plan de communication de notre Direction

Aider à la préparation d’évènements commerciaux

Tes compétences :

De formation …Licence …. en commerce ou marketing tu disposes d’une expérience de 1 an. :

Naturellement tu:

-           Organisé(e)

-           Curieux(se)

-           Force de proposition

-           Intéressé(e) par les sujets liés au commerce, au marketing et la planification stratégique

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse :

Rejoindre le Corporate de Engie France Retail, c’est intégrer un collectif dynamique et engagé en support auprès des différentes directions et filiales dans l’accompagnement vers la transition énergétique et l’excellence opérationnelle. L’aventure vous tente ? rejoignez-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

-           La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue

-           Une mutuelle

-           Le remboursement des transports à hauteur de 50%

-           Un comité d’entreprise

-           Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Notre meilleur allié c’est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l’expertise de nos métiers.

En nous rejoignant, vous travaillez au cœur de nos territoires avec des hommes et des femmes animés par un esprit d’équipe, qui recherchent à avoir un impact positif dans leur quotidien.

Vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique. 

🔎Dans le cadre du développement de notre Direction Régionale Atlantique Limousin, nous recrutons un.e:

Ingénieure/ Ingénieur commercial (F/H) – Limoges (87)

Vos challenges à nos côtés :

Sous la responsabilité du Directeur Commercial et en véritable chef d'orchestre de nos projets d'envergure, vous êtes en charge du développement de notre portefeuille clients Tertiaire, Habitat, Collectivités et Industrie sur le périmètre de la Haute-Vienne ( 87) et la Creuse ( 23 ). 

A ce titre vous avez pour missions : 

• L'analyse du potentiel de développement sur les secteurs alloués et l'établissement d'un plan d'actions associé dans le respect des orientations commerciales Groupe.
• Le développement des services Engie Solutions auprès des prospects cibles
• Le développement, la renégociation et la valorisation du portefeuille clients avec des propositions innovantes d'actions de performances énergétiques.
• La reprise des contrats avec les acteurs des marchés privés pour développer des projets à forte valeur ajoutée (Contrat de performance énergétique, marché globaux de performance)

Profil Recherché :

Titulaire d'un diplôme d'Ingénieur ou Bac +4 ou équivalent avec des compétences en génie climatique ou énergique. 

Alternant, débutant stagiaire ou confirmé, vous avez idéalement une expérience professionnelle dans un domaine équivalent avec une pratique du chiffrage d'offres CVC 

Vos atouts :

• Aisance relationnelle
• Appétence pour le commerce
• Agilité intellectuelle et capacité d’adaptation
• Pugnacité
• Sens de la performance
• Esprit d’équipe
• Gestion de projets

Au-delà de vos expériences, c’est votre sens de l’engagement et du service qui feront la différence.

Et sinon, on parle avantages ?

Nous vous proposons :

• Un salaire annuel brut qui sera négocié en fonction de votre expérience compris entre 38 k€ et 43 k€ incluant le 13ème mois et la prime vacances.
• Une part variable allant jusqu’à 13 %
• Une 6^ème semaine de congés payés
• Un compte épargne temps après 1 an d’ancienneté
• 14 jrs de RTT
• Des tickets restaurant
• Un système de retraite supplémentaire
• Un intéressement collectif
• Un actionnariat salarié
• Un plan épargne entreprise
• Une mutuelle intéressante
• Une mobilité interne Groupe Engie
• Un véhicule de fonction
• Un CSE

Chez ENGIE Solutions, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos collaborateurs. Ainsi, votre évolution, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au cœur des préoccupations de votre manager !   

Alors, serez-vous des nôtres ? 

Nous rejoindre en 3 étapes ! 

Echange téléphonique avec un.e consultant recrutement interne groupe

Entretien physique avec le manager opérationnel et la RHH de l’agence

Prise de décision 

Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ?   

Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos collaborateurs ?   

Vous avez des questions par rapport à votre reconversion professionnelle ?  

Rien de plus simple, venez échanger avec nos ambassadeurs 

A propos de ENGIE Solutions ! 

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaboratrices et collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique. ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023. 

Recruteur responsable, "ENGIE Solutions "s’inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENGIE et œuvre en faveur d’un recrutement garantissant l’égalité des chances et la non-discrimination. Il agit conformément à la politique Diversité, Équité et Inclusion du Groupe ENGIE, « Be.U@ENGIE », qui permet à chaque individu d’être respecté et de se sentir libre afin de donner le meilleur de lui-même. » 

Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com  

Et abonnez-vous à nos réseaux sociaux : LinkedIn – Instagram - Facebook 

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien, la maintenance et le remplacement des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :
 

Conseiller.e Clientèle - H/F

Type d’emploi : CDD 10 mois

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilité des candidats

Localisation : Agence de Beaucouzé

Vos missions si vous les acceptez ?

Rattaché.e au Directeur de l’agence de Beaucouzé composée de 43 collaborateurs dont 5 conseiller.es clientèle, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :

• • L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
  • La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
  • La préparation et suivi des avis de passage
  • Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
  • Le classement administratif
  • La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

Profil recherché ?

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste !

Ce qui nous importe :

• VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an !

• Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
• Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client
• Votre dynamisme et votre bon sens de l’organisation

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrez un grand Groupe mais vous  travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e régulièrement et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET)
• D’une mutuelle attractive
• D’un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances)
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien, la maintenance et le remplacement des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :
 

Conseiller.e Clientèle - H/F

Type d’emploi : CDD 6 mois

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilité des candidats

Localisation : Agence du Mans (La Chapelle Saint Aubin)

Vos missions si vous les acceptez ?

Rattaché.e au Directeur de l’agence du Mans (La Chapelle Saint Aubin) composée de 63 collaborateurs dont 9 conseiller.es clientèle, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :

• • L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
  • La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
  • La préparation et suivi des avis de passage
  • Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
  • Le classement administratif
  • La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

Profil recherché ?

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste !

Ce qui nous importe :

• VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an !

• Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
• Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client
• Votre dynamisme et votre bon sens de l’organisation

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrez un grand Groupe mais vous  travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e régulièrement et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET)
• D’une mutuelle attractive
• D’un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances)
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

La mission principale d’un chargé d’affaires basé sur Bora Bora

1. Les missions principales::

   • Gérer et superviser les projets de construction tertiaire, les travaux d'exploitation et de maintenance, en veillant à ce qu’ils soient exécutés dans les délais et conformément aux normes.
   • Coordonner les équipes techniques pour assurer la réalisation efficace des travaux électriques.
   • Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées.
   • Garantir la sécurité sur les chantiers électriques et s’assurer du respect des règles de sécurité.
   • Fournir un support technique aux équipes et résoudre les problèmes techniques
   • Planifier, organiser et superviser les projets d’électricité industrielle, en tenant compte des spécifications techniques et des délais.
   • Collaborer avec les clients et les partenaires pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
   • Établir des devis et des budgets pour les projets, en veillant à ce qu’ils soient conformes aux exigences financières.
   • Coordonner les équipes sur le terrain, y compris les électriciens et les techniciens.
   • Assurer la qualité des travaux et la satisfaction des clients.
   • Gérer les aspects administratifs et contractuels des projets.

2. Le profil requis:

   • Diplôme: Un diplôme d'ingénieur généraliste,  génie électrique, génie climatiquel ou dans un domaine connexe est requis.
   • Expérience: Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de l’électricité industrielle.
   • Compétences:
     • Solides compétences en gestion de projet.
     • Connaissance approfondie des normes électriques et des réglementations en vigueur.
     • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
     • Sens de l’organisation et souci du détail.