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STAGE ASSISTANT CHEF DE PROJET ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE PROJETS APPLICATIFS

Date de publication : 22/04/2025

Requisition ID : 46084


STAGE ASSISTANT CHEF DE PROJET ACCOMPAGNEMENT TECHNIQUE PROJETS APPLICATIFS

1 – Conditions générales du stage

 

Unité/Direction/Service/Département : DSI GRDF - Domaine Projets Opérations

Adresse où le candidat effectuera son stage : Paris (75010) puis Saint Denis (93)

Nom et fonction du tuteur : Florent BRALERET, responsable du pôle Chefferie de Projet Technique

Date de la demande : 17/04/025

Durée du stage : 6 mois

Date de prise de fonction souhaitée : A partir de septembre 2025

 

2 – Descriptif du stage

 

Intitulé :

Assistant Chef de projet - Accompagnement technique des projets applicatifs, revue de processus opérationnels, gestion de l'amélioration continue

 

Contexte :

Au sein de la DSI GRDF, le Domaine PROJETS OPERATIONS (DPO) pilote le déploiement des services d'infrastructure hébergeant les applications conçues par les Domaines Applicatifs. Plus précisément, les équipes du Domaine sont le point d'entrée des Domaines Applicatifs pour qualifier, déployer et passer en exploitation les offres techniques sur étagère établies par les experts des Domaines INGENIERIE & EXPLOITATION.

 

Vision macro des activités de pilotage projet assurées par le Domaine :

  • Accompagnement des projets applicatifs (déploiement ou maintenance évolutive) avec mise en place des services techniques sur le Data Center GRDF & Amazon AWS
  • Réversibilité / Reprise d’application passant sous responsabilité des équipes de pilotage et d’infogérance GRDF
  • Mise en place d’infrastructures temporaires (Proof Of Concept)
  • Décommissionnement d’application Métier et/ou de services infrastructures

 

Le Domaine Projets opérations s'inscrit également dans une démarche d'amélioration continue visant à sécuriser les changements d'organisation, les évolutions des offres techniques et la prise en compte des retours d'expérience de l'ensemble des Domaines de la DSI.

 

Description du stage :

Au sein du Domaine Projets Opérations, vous serez chargé de réaliser un diagnostic de nos pratiques et activités et en dégager des actions d’amélioration opérationnelles. Cela inclura une analyse de la méthodologie opérée, du processus de prise de décisions, du management au quotidien, des outils utilisés et des processus opérationnels existants. Cette analyse pourra faire intervenir des contributeurs du Domaine Projets Opérations ainsi que des contributeurs d'autres Domaines Techniques et Applicatifs de la DSI.

 

Afin de prendre en compte la dimension opérationnelle des équipes, vous serez amenés à accompagner plusieurs contributeurs clefs dans leur quotidien, à minima :

- Des chefs de projet assurant l'accompagnement technique des projets applicatifs

- Des architectes techniques établissant les solutions à implémenter

- Des responsables de l'amélioration continue et des processus opérationnels

 

Le résultat de cette analyse sera à confronter aux bonnes pratiques de la gestion de projet, afin d'identifier des pistes d’amélioration, qui seront à évaluer pour proposer des arbitrages. Vous participerez à la mise en œuvre du plan d'action (partiellement ou complétement, selon l'ambition des changements arbitrés), en collaboration avec les responsables de l'amélioration continue du Domaine Projets Opérations.

 

Les activités à réaliser dans le cadre de la mission seront :

- Découverte du contexte de la DSI GRDF, de ses équipes et du projet d'entreprise

- Diagnostics des pratiques en matière de gestion de projet

- Participation à l'accompagnement techniques des projets applicatifs

- Identification de pistes d'amélioration de la démarche projet

- Evaluation de ces pistes pour arbitrage, en fournissant des éléments d'aide à la décision

- Mise en œuvre opérationnelle du plan d’actions (partiellement ou complétement, selon les ambitions)

 

 

3 - Profil du candidat

 

Diplôme préparé ou niveau d’étude : Formation école d'ingénieur ou Master (Bac+5)

Compétences demandées :  

Qualités relationnelles

Volonté d’apprendre, curiosité des organisations

Appétence pour le travail en équipe

 

Vous souhaitez travailler au sein d’un collectif dynamique et en transformation.

Vous avez une réelle sensibilité pour la gestion projet dans toutes ces dimensions

Vous avez une approche qualité sur l'analyse des processus et organisations

Vous êtes à l’aise à l’oral et à l'écrit, avez la capacité à aller à la rencontre de différents interlocuteurs pour réaliser en autonomie des interviews

Vous savez rédiger des comptes-rendus et synthétiser des propositions étayées d'arguments

 

Maitrise de la suite Office 365

Vernis d'utilisation des outils Teams & SharePoint (optionnel)

Expérience de gestion de projet (quel que soit le contexte)

 

« L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence ; et de la charte éthique de GRDF ; accessibles sur www.grdf.fr

En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité. »

 

 

ID de l'offre d'emploi
46084
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
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CHARGE D'AFFAIRES

Date de publication : 22/04/2025

Requisition ID : 45885


CHARGE D'AFFAIRES

PROFIL DU POSTE :

Dans le cadre de sa mission, le CHARGE D'AFFAIRES (H/F) - secteur hospitalier, est plus particulièrement chargé de :

 

Missions :

  • Structurer les procédures, garantir la conformité de suivi et assurer la rentabilité économique du contrat,
  • Organiser et programmer des opérations de maintenance préventive/corrective et en suivre la réalisation,
  • Superviser la conformité des interventions et du fonctionnement des équipements, matériels et installations (réceptions, tests, essais, réglages, …),
  • Construire une relation de confiance avec les clients et gérer au quotidien les relations commerciales et contractuelles dans le cadre de marché publics ou privés,
  • Analyser les données de maintenance, de dysfonctionnements (historiques, pannes, …), diagnostiquer les causes et décliner les actions correctives et les plans d’actions,
  • Identifier les solutions techniques d’amélioration des équipements, installations,
  • Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,
  • Élaborer ou faire évoluer les gammes, les procédures des interventions de maintenance,
  • Préparer et animer les revues de contrat, et les réaliser les comptes rendus de réunion,
  • Réaliser les bilans de maintenance, identifier et préconiser des évolutions et améliorations, proposer des plans de renouvellement pluriannuels,
  • Gérer les plannings,
  • Réaliser le suivi financier des affaires, avec l’outil de gestion de l’entreprise,
  • Conseiller et apporter un appui technique aux clients (coordination, élaboration),
  • Établir les propositions commerciales à partir de l’évaluation des coûts et des délais d’exécution.

 

Prérequis compétences :

 

  • Ingénieur Bac+5, ou Bac +2 avec 5 ans d’expérience minimum dans un poste similaire,
  • Expérience professionnelle dans les domaines électrotechniques et maintenance multi technique,
  • Capacité d’animation d’équipe,
  • Connaissance techniques en CVC, électricité,
  • Savoir lire des plans et des schémas, savoirs théoriques et procéduraux,
  • Connaissance de la réglementation des marchés publics et privés,
  • Permis B exigé en cours de validité,
  • Faire appliquer les règles de sécurité,
  • Qualités rédactionnelles.

Qualités :

 

  • Polyvalent
  • Autonomie, rigoureux, organisé
  • Aisance relationnelle, contact client
  • Qualité d’encadrement
  • Disponibilité

 

Affectation Nouméa

 

Les personnes intéressées sont invitées à adresser leur candidature (CV à jour + lettre de motivation) sur ENGIE JOB.

NB : seront étudiées en priorité les candidatures répondant aux dispositions de la Loi sur l’emploi local

ID de l'offre d'emploi
45885
Langue sur SAP SF
fr_FR
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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Alternant.e chargé de projet (F/H)

Date de publication : 28/04/2025

Requisition ID : 44956


Alternant.e chargé de projet (F/H)

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction DGP nous recrutons notre :

Alternant.e chargé de projet (F/H) – Montpellier

Tes missions :

  • Etat des lieux et refonte des parcours de formations :  réaliser un audit des formations existantes, identifier les besoins, rechercher des meilleures pratiques et concevoir de nouveaux parcours de formation innovants en proposant des améliorations, 
  • Création d'un référentiel qualité et formation : définir les critères de qualité, créer un référentiel de formation, le valider avec les parties prenantes et suivre son application, 
  • Création d’un accès à la formation auprès de nos parties prenantes : participer à la conception et mise en œuvre d’une plateforme de formation, assurer la gestion et la mise à jour des contenus, 
  • Missions transverses en communication interne et externe : participer à la mise en œuvre de stratégies de communication, rédiger des supports de communication, organiser et animer des ateliers. 
  • Amélioration continue : proposer des actions correctives et des améliorations continues 

              

Tes compétences :

De formation Bac +5, tu disposes d’une expérience :

  • En gestion de projet,
  • En analyse et interprétation de données,
  • En gestion de projet et/ou en coordination d’équipes.

Naturellement tu :

  • As d’excellentes compétences en communication écrite et orale, 
  • Aimes le travail en équipe pour collaborer avec différentes parties prenantes. 

 

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

  • La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
  • Une mutuelle
  • Le remboursement des transports à hauteur de 50%
  • Un comité d’entreprise
  • Des solutions d’aide au logement

 

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

ID de l'offre d'emploi
44956
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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ALT -ASSISTANT CHEF DE PRODUITS EN ALTERNANCE (F/H)

Date de publication : 17/04/2025

Requisition ID : 45965


ALT -ASSISTANT CHEF DE PRODUITS EN ALTERNANCE (F/H)

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Marketing - Pôle Offres d’énergies et de services et Go to market de la Direction Grand Public (DGP) de B2C France, nous recrutons notre :

 

Assistant chef de produits en alternance (F/H)

Lieu de travail : Courbevoie

Tes missions :

  • Contribuer au pilotage en mode projet des nouveaux services portés par les canaux de vente: suivre les KPI de ces offres par canal de vente, améliorer les supports et outils d’aide à la vente, participer à leur mise en avant.
  • Participer à la mise en place d’opérations promotionnelles : réaliser le kit de communication, modes opératoires et formations terrain, paramétrage promo, promouvoir les actions via la communication interne
  • Travailler avec les autres entités du groupe, pour atteindre les objectifs d’image et de vente sur ces services, participer à l’amélioration du parcours client : mise en place de campagnes : relationnelles, monitorer la satisfaction client, et le NPS sur ces services.
  • Réaliser des études de marché et veille concurrentielle sur les nouveautés sur le marché de l’énergie, les attentes clients mais aussi les bonnes pratiques en marketing opérationnel sur d’autres secteurs d’activités.

Tes compétences :

De formation BAC+4/5 école de commerce ou universitaire, en marketing. Tu as :

  • La maîtrise en autonomie des logiciels bureautiques Word, Excel, Power Point,
  • La capacité de gérer les priorités et de travailler en autonomie,
  • L’aisance rédactionnelle, tant sur le fond (très bonne expression écrite), que sur la forme,
  • Tu es soucieux de l’exactitude et la pertinence des informations que tu portes et de la bonne tenue des agendas et planning dont tu es responsable.

Naturellement, tu :

  • Es rigoureux et organisé,
  • As l’esprit d’analyse et de synthèse
  • Es force de proposition, prise d’initiative
  • As le goût du travail en équipe, qualité d’animation
  • As une bonne communication : ouverte, à l’écoute, positive

 

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de ENGIE B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

•            La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue

•            Une mutuelle

•            Le remboursement des transports à hauteur de 50%

•            Un comité d’entreprise

•            Des solutions d’aide au logement

 

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

 

 

ID de l'offre d'emploi
45965
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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ALT - Appui Management en alternance (F/H)

Date de publication : 17/04/2025

Requisition ID : 45632


ALT - Appui Management en alternance (F/H)

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Expérience Client de la Direction Grand Public (DGP) de B2C France, nous recrutons notre :

 

Appui management en alternance (F/H)

Lieu de travail :  Montigny-les-Metz (57)

Tes missions :

  • Construire des reportings,
  • Analyses et suivi de KPIs,
  • Suivre les indicateurs de performances de l’équipe,
  • Participer aux réunions équipes,
  • Accompagner le manager dans son quotidien.

Tes compétences :

  • De formation BAC+3 tu disposes d’une expérience professionnelle en management

 

Naturellement :

  • Tu es organisé,
  • Tu maîtrises l’analyse et la restitution de données chiffrées,
  • Tu maîtrises Excel et Power BI,
  • Tu es à l’aise à l’oral et à l’écrit,

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de ENGIE B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

•            La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue

•            Une mutuelle

•            Le remboursement des transports à hauteur de 50%

•            Un comité d’entreprise

•            Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

ID de l'offre d'emploi
45632
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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Responsable Développement Commercial (H/F) - Saint Etienne

Date de publication : 17/04/2025

Requisition ID : 39695


Responsable Développement Commercial (H/F) - Saint Etienne

Dans le cadre d’un remplacement, GRDF Sud -Est recherche son prochain

Responsable Développement Commercial (H/F),

basé à Saint Etienne.

 

Au sein de la Délégation Marché Grand Public, vous managez le service Filière Vente composé de 5 personnes et êtes garant de l’atteinte des performances collectives. Votre principal objectif ? Permettre à la filière gaz d’être un acteur incontournable dans le mix énergétique !

Ainsi, vous accompagnez nos 4 Responsables de Secteur dans leur mission de conquête et d'animation de la filière prescription gaz (fabricant, grossiste, installateur, etc…) afin de gagner de nouvelles parts de marché gaz sur votre secteur et de fidéliser nos partenaires sur le secteur Auvergne & Loire sur le marché de la rénovation classique.

Également vous accompagnez nos partenaires sur l'émergence du marché de rénovation d'ampleur (rénovation multigestes) lié à la décarbonation pour les particuliers (par exemple : accompagnement de la conversation fioul au gaz). 

En parallèle, vous avez pour objectif de multiplier par 5 la prescription de PAC Hybride sur l’ensemble du territoire Sud Est. Référent sur cette solution, vous accompagnez les équipes GRDF sur l’acculturation technique et commerciale et animer la filière gaz externe.

Des déplacements sont à prévoir sur les périmètres géographiques cités.

Diplômé en Ecole de commerce ou Ingénieur, vous êtes reconnu comme expert dans le développement commercial ainsi que la relation client et savez utiliser les différentes techniques de vente pour permettre l’aboutissement de vos dossiers ?  

Vous possédez une expérience réussie de management d’équipes commerciales où l’entraide, la bienveillance et le goût du défi vous ont permis de concrétiser de belles réussites commerciales ?

Vous recherchez une entreprise où l’innovation et la force du collectif sont présents au quotidien ?

Vous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?

Une expérience commerciale dans le monde des fabricants de matériels techniques est un bonus apprécié.

 

Rencontrons nous !

 

A titre informatif, le package de rémunération est composé d'un salaire fixe sur 13 mois + d’une variable en fonction de l'atteinte de vos objectifs. Un véhicule de service est associé à l’emploi. Également vous bénéficiez des avantages du statut des I.E.G (tarif particulier sur votre énergie, 27 jours de congés, forfait cadre de 202 jours, télétravail, intéressement et participation, épargne salariale, CET, perspective de mobilité interne, avantages supplémentaires si enfant à charge).

 

Intégrer GRDF c’est :

  • Rejoindre une entreprise responsable, loyale et engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz verts, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs
  • Rejoindre une entité indépendante d’ENGIE implantée sur tout le territoire français
  • Assurer une mission de service public en contribuant à distribuer le gaz à plus de 11 millions de clients · Pour en savoir plus : Pourquoi rejoindre GRDF ?

 

ID de l'offre d'emploi
39695
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job Posting Date
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Responsable Développement Commercial (H/F) - Clermont-Ferrand

Date de publication : 17/04/2025

Requisition ID : 39687


Responsable Développement Commercial (H/F) - Clermont-Ferrand

Dans le cadre d’un remplacement, GRDF Sud -Est recherche son prochain

Responsable Développement Commercial (H/F),

basé à Clermont-Ferrand.

 

Au sein de la Délégation Marché Grand Public, vous managez le service Filière Vente composé de 5 personnes et êtes garant de l’atteinte des performances collectives. Votre principal objectif ? Permettre à la filière gaz d’être un acteur incontournable dans le mix énergétique !

Ainsi, vous accompagnez nos 4 Responsables de Secteur dans leur mission de conquête et d'animation de la filière prescription gaz (fabricant, grossiste, installateur, etc…) afin de gagner de nouvelles parts de marché gaz sur votre secteur et de fidéliser nos partenaires sur le secteur Auvergne & Loire sur le marché de la rénovation classique.

Également vous accompagnez nos partenaires sur l'émergence du marché de rénovation d'ampleur (rénovation multigestes) lié à la décarbonation pour les particuliers (par exemple : accompagnement de la conversation fioul au gaz). 

En parallèle, vous avez pour objectif de multiplier par 5 la prescription de PAC Hybride sur l’ensemble du territoire Sud Est. Référent sur cette solution, vous accompagnez les équipes GRDF sur l’acculturation technique et commerciale et animer la filière gaz externe.

Des déplacements sont à prévoir sur les périmètres géographiques cités.

Diplômé en Ecole de commerce ou Ingénieur, vous êtes reconnu comme expert dans le développement commercial ainsi que la relation client et savez utiliser les différentes techniques de vente pour permettre l’aboutissement de vos dossiers ?  

Vous possédez une expérience réussie de management d’équipes commerciales où l’entraide, la bienveillance et le goût du défi vous ont permis de concrétiser de belles réussites commerciales ?

Vous recherchez une entreprise où l’innovation et la force du collectif sont présents au quotidien ?

Vous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?​​​​​​​
Une expérience commerciale dans le monde des fabricants de matériels techniques est un bonus apprécié.

 

Rencontrons nous !


A titre informatif, le package de rémunération est composé d'un salaire fixe sur 13 mois + d’une variable en fonction de l'atteinte de vos objectifs. Un véhicule de service est associé à l’emploi. Également vous bénéficiez des avantages du statut des I.E.G (tarif particulier sur votre énergie, 27 jours de congés, forfait cadre de 202 jours, télétravail, intéressement et participation, épargne salariale, CET, perspective de mobilité interne, avantages supplémentaires si enfant à charge).

 

Intégrer GRDF c’est :

  • Rejoindre une entreprise responsable, loyale et engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz verts, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs
  • Rejoindre une entité indépendante d’ENGIE implantée sur tout le territoire français
  • Assurer une mission de service public en contribuant à distribuer le gaz à plus de 11 millions de clients · Pour en savoir plus : Pourquoi rejoindre GRDF ?

 

ID de l'offre d'emploi
39687
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job Posting Date
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Attaché Commercial - Segment Collectif Privé (H/F)

Date de publication : 17/04/2025

Requisition ID : 45975


Attaché Commercial - Segment Collectif Privé (H/F)

 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France).

Engie Home Services est spécialisée dans la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux).

 

Nous recherchons un Attaché Commercial - Segment Collectif Privé (H/F) - CDI

Lieu d’intervention : Champagne, Bourgogne, Franche-Comté

 

Missions :

  • Gérer et développer un portefeuille de clients sur le segment collectif privé (syndics de copropriétés, régies immobilières, promoteurs) dans les départements 51-52-25-70-10-21 et 90
  • Développement de la gestion locative.
  • Assurer le suivi des accords commerciaux et optimiser le chiffre d'affaires par la vente d'offres, de services, de travaux et d'équipements adaptés aux besoins de vos clients.
  • Participer activement au développement des relations clients : planifier des rendez-vous, organiser des actions de fidélisation et mener des animations clients.
  • Assurer la bonne mise en œuvre des contrats et garantir un suivi optimal des opérations en lien avec les équipes internes.
  • Préparer et suivre les réponses aux appels d’offre, en lien avec les services support et sous la validation de la direction commerciale régionale.
  • Veiller à une communication fluide avec les agences locales pour garantir la satisfaction client et entretenir des relations de qualité.

 

Profil recherché :

  • Diplôme Bac+5 en commerce/gestion avec une expérience dans le secteur commercial BtoB.
  • Compétences relationnelles et maîtrise de la relation client, alliées à une autonomie et à une capacité d’écoute.
  • Aisance avec les outils de gestion de base de données (Excel, CRM interne).
  • Capacité à travailler en transversalité avec les interlocuteurs internes (directeurs d’agence, services techniques) et externes (promoteurs, régies, etc.).

 

Avantages :

 

  • Rémunération attractive avec possibilité de primes en fonction des performances.
  • Véhicule de service pour les déplacements fréquents.
  • Intégration au sein d’une équipe dynamique, avec des perspectives de formation continue.
ID de l'offre d'emploi
45975
Langue sur SAP SF
fr_FR
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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Alternant - Chargé(e) de relations opérationnelles CEE

Date de publication : 16/04/2025

Requisition ID : 45896


Alternant - Chargé(e) de relations opérationnelles CEE

A propos de GEMS

ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur démarche de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de valeur.

 

ENGIE est une référence mondiale en matière d'énergie et de services bas carbone, avec une activité de gestion de l'énergie de premier plan, pilotée par son entité "Global Energy Management & Sales" qui a construit son savoir-faire en gérant le portefeuille d'actifs important et diversifié du Groupe depuis plus de 20 ans.

 

3 600 employés dans le monde entier développent nos solutions, à travers plus de 20 plateformes commerciales internationales. Nous couvrons l'ensemble du bouquet énergétique : énergie renouvelable et thermique, gaz naturel et Gaz Naturel Liquéfié, biomasse, produits environnementaux. Nos experts fournissent des solutions sur mesure basées sur un large éventail de savoir-faire en matière de gestion de l'énergie, en mettant l'accent sur la décarbonisation et la décentralisation.

 

Nos 190 000 clients couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur : producteurs, développeurs d'actifs, acteurs financiers, services publics, distributeurs et industriels. Notre portée mondiale et notre forte présence locale nous permettent d'offrir à ces clients divers des services sur mesure et de répondre aux changements rapides dans les marchés matures ou émergents.

 

Nos 4 expertises :

- Gestion d'actifs

- Services de transition énergétique

- Approvisionnement en énergie et matières premières

- Gestion des risques et accès au marché

 

Chez GEMS, nous encourageons les résultats exceptionnels, l'esprit d'équipe, la curiosité et l'innovation tout en préservant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

 

Plus d'informations sur GEMS Hub (https://gems.engie.com) ou LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/engie-global-energy-management-solutions).

 

Afin d’accompagner cette mission, notre pôle Certificats d’Economie d’Energie recherche un(e) alternant(e) chargé(e) de relations opérationnelles CEE pour rejoindre notre équipe dès septembre ou octobre 2025, pour une période de 12 à 24 mois.

 

Contexte:

Initiés par le protocole de Kyoto, les Certificats d’Economie d’Energie (CEE) ont été créés en France par la loi de Programmation fixant les Orientations de la Politique Énergétique (Loi POPE). Cette dernière a été promulguée le 13 juillet 2005. Le dispositif est officiellement entré en vigueur en 2006. Il continue à s’amplifier et se compléter depuis.

 

Les CEE sont un mécanisme encourageant les fournisseurs d’énergie à accompagner les particuliers, les collectivités et les entreprises dans leurs travaux de rénovation énergétique. Ils sont à ce titre considérés comme l’un des principaux instruments de la politique de maîtrise de la demande énergétique française.

Dans ce contexte stratégique et au cœur de cette dynamique, ENGIE s’engage pleinement à travers ses équipes spécialisées.

 

En plein Lyon, dans des locaux neufs et modernes, proches du tram et du métro, vous aurez la chance d’apprendre aux côtés d’un responsable d’équipe, de deux responsable de partenariats, de deux experts CEE (en charge des aspects réglementaires, des contrôles, des outils et des process) et de deux chargés de relations opérationnelles CEE, au sein du Pôle Sourcing CEE d’ENGIE B2B France.

 

Le Pôle Sourcing CEE d’ENGIE B2B France met en place, dans le cadre de la 5ème période de collecte de CEE (2022 à 2025) et en préparation de la 6ème période (à partir de 2026), une stratégie de collecte de CEE via divers partenariats et programmes. Dans ce cadre évolutif, les process, les outils et l'organisation du pôle s'affinent et s'optimisent, à la recherche constante d’efficacité et de nouvelles opportunités.

 

Le pôle CEE d'ENGIE B2B France fonctionne majoritairement avec des partenaires mandataires, acteurs sur le marché des CEE animant eux-mêmes leurs propres réseaux d’installateurs, en finançant des travaux d’économies d’énergie ou en soutenant le lancement de nouvelles pratiques plus économes en énergie. Il participe également à des Programmes CEE visant à informer, former et innover. Ces actions permettent de constituer des dossiers CEE, qui, une fois validés, génèrent des Certificats d’Économies d’Énergie nécessaires pour répondre aux obligations réglementaires définies par les pouvoirs publics.

 

En autonomie, le(la) chargé(e) de relations opérationnelles veille à la qualité et à la conformité des dossiers CEE constitués et déposés par nos partenaires (mandataires et porteurs de programme CEE), garantissant ainsi le respect des exigences réglementaires et des engagements du Groupe. Il joue un rôle clé dans la fluidité des échanges, apportant un soutien quotidien aux partenaires et contribuant activement à l’optimisation des pratiques pour renforcer l’efficacité et la fiabilité du dispositif CEE.

Rôle:

Suivi opérationnel de la relation avec les mandataires et gestion des Dossiers CEE

  • Participation aux comités de pilotage pour assurer la coordination avec les mandataires
  • Accompagnement et conseil auprès des mandataires pour faciliter la gestion de leurs Dossiers CEE, les aider à comprendre les exigences réglementaires et à optimiser leurs pratiques.
  • Liaison continue entre les équipes internes et les mandataires pour répondre à leurs sollicitations, questions et difficultés
  • Vérification et correction des données renseignées dans les Dossier CEE au sein de l’outil ForCEE (notre CRM développé sous SalesForces)
  • Accompagnement des mandataires sur les processus internes et l’utilisation optimale de l’outil ForCEE
  • Validation des Dossiers CEE remontés par les mandataires et mise en conformité si nécessaire
  • Gestion des appels à facturation et coordination avec le Back Office pour les paiements

 

Gestion des processus de contrôle, suivi réglementaire et optimisation des outils

  • Mise à jour des données dans l’outil et suivi des rapports de contrôle réglementaires obligatoires
  • Réalisation du contrôle qualité des Dossiers CEE
  • Réalisation des dépôts sur la plateforme des pouvoirs publics EMMY
  • Collecte des données de production des CEE
  • Suivi et pilotage de l’archivage des justificatifs et autres fichiers
  • Participation aux réflexions d’équipe pour optimiser l’organisation et le développement de l’activité CEE.
  • Participation à l’amélioration des processus de collecte de CEE et de l’outil ForCEE

 

Compétences techniques:

Vous vous intéressez aux domaines de l’énergie et de la transition énergétique

Vous avez une grande aisance dans l’usage des outils informatiques et bureautiques

Vous avez le sens du détail et du respect des processus et des réglementations

Vous aimez échanger avec différents partenaires et êtes proactif(ve) pour trouver des solutions aux questions qui se présentent

Vous savez accompagner et conseiller des partenaires externes

Vous appréciez les missions polyvalentes, mêlant gestion administrative, suivi réglementaire et amélioration des outils internes.

Savoir-être:

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de la méthodologie

Vous êtes dynamique, sérieux(se) et professionnel(le)

Vous êtes autonome dans la gestion de vos priorités, tout en respectant des process et des délais

Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile

Vous avez un bon relationnel, aimez travailler en équipe

 

Parcours académique et expériences:

✔Vous préparez un Bac+2/ Bac+3 dans les domaines de l’administration, de la gestion des entreprises, du management ou de l’énergie

✔ Vous préparez un diplôme en alternance

 

Si vous répondez à ces exigences, vous êtes le talent que nous recherchons. Ne perdez pas de temps !

Postulez en joignant votre CV actualisé, quel que soit votre sexe.

ENGIE Global Energy Management & Sales s'engage à créer un environnement non sexiste qui libère le potentiel de chacun et offre des opportunités d'emploi égales à tous les individus.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes handicapées. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.

 

A propos d’ENGIE:

Notre groupe est une référence mondiale en matière d'énergie et de services à faible émission de carbone. Notre raison d'être est d'agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à une réduction de la consommation d'énergie et à des solutions plus respectueuses de l'environnement, en conciliant performance économique et impact positif sur les personnes et la planète. Nous nous appuyons sur nos activités clés (gaz, électricité, énergies renouvelables, services) pour offrir des solutions compétitives à nos clients. Avec nos 96 000 salariés, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous formons une communauté de bâtisseurs imaginatifs, qui s'engagent chaque jour pour un progrès plus harmonieux. 

 

Accessibilité

Tramway T1 : Arrêt Halle Tony Garnier

Métro B : Arrêt Stade de Gerland – Le Lou

 

Contact

Xavier DEGEORGES – Chef de Pôle Sourcing CEE

Tél : 06 69 07 42 34 - @ : xavier.degeorges@engie.com

ID de l'offre d'emploi
45896
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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Młodszy Specjalista ds. Przygotowania Projektów Dekarbonizacyjnych

Date de publication : 16/04/2025

Requisition ID : 44880


Młodszy Specjalista ds. Przygotowania Projektów Dekarbonizacyjnych

 ENGIE Services Sp. z o.o. has been operating in the Polish market since 1997. We are an international service company specializing in the management and operation of technical installations in office buildings, industrial facilities, public utility buildings, and logistics warehouses. We are currently looking for a position: 

Junior Specialist for Decarbonization Project Preparation (M/F)

Responsibilities:

  • Preparing presentations
  • Researching and searching for general information on decarbonization solutions, legislative and technological innovations
  • Keeping records of documentation and correspondence
  • Actively participating in meetings with clients and subcontractors, including taking notes
  • Collaborating in a global international environment
  • Analyzing technical documentation
  • Seeking technical solutions and evaluating adopted assumptions and solutions for decarbonization projects

Requirements:

  • Education in environmental protection, management and production engineering, spatial management, management engineering, renewable energy technologies, or energy, construction, environmental engineering
  • Good knowledge of Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • English language proficiency allowing for international communication (minimum level B2)
  • General knowledge of laws, directives, and regulations in the field of renewable energy sources (RES)
  • Willingness to learn and interest in decarbonization services

Preferred:

  • Category B driving license
  • Basic knowledge in the field of energy, heating, installations, and environmental protection
  • Basic knowledge of issues related to energy generation technologies

We offer:

  • Flexible working hours starting between 7-9 AM (task-based working time)
  • Clear development path and promotion prospects
  • Participation in Polish and international projects
  • Internal and external training to improve qualifications and ensure professional development
  • Extended medical care package for 1 PLN with the possibility of including family members
  • Access for two people to the eTutor language learning platform
  • Multisport card starting from 15 PLN
  • Seniority bonus
  • Paid referral program starting from 2000 PLN gross
  • Necessary tools and work clothing
  • Possibility to join group insurance on attractive terms
  • Work in a supportive team that willingly shares knowledge
  • Company organizational culture based on values and human capital
ID de l'offre d'emploi
44880
Langue sur SAP SF
pl_PL
Niveau d'expérience
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization