ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.​

Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com

La BU Grandes Infrastructures et Mobilités (GIM) d’ENGIE Solutions accompagne ses clients vers la sobriété énergétique et la neutralité carbone. Nos ambitions stratégiques autour de ces enjeux se traduisent par un nombre croissant de projets innovants.

Nous développons un savoir-faire unique dans la production et la distribution d’énergies vertueuses (géothermie, biomasse, gaz et cogénération, valorisation énergétique des déchets ménagers, …). Entreprise experte dans ce domaine, nous proposons des solutions adaptées à l’aménagement durable du territoire et à la pérennisation du patrimoine des collectivités locales et des gestionnaires de bâtiments raccordés aux réseaux (OPH, villes, copropriétés, …)

Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? Nous recherchons justement une Cheffe / Chef de Projets Réalisations (F/H)  pour développer les activités de la Direction Ingénierie & Réalisations.

Cheffe / Chef de Projets Réalisations (F/H)

Cdi basé au Mans (72)

Rattaché.e à la Direction Ingénierie et Réalisations Siège avec l’appui du Directeur Projets Réalisations (Grands Projets Territoire Centre Ouest) votre rôle en tant que Chef de Projet Réalisations (F/H) consiste à piloter la construction des projets internes du territoire Centre-Ouest notamment les réseaux de chaleur urbain, les centrales de productions géothermique, de productions biomasse ainsi que des process industriels.

Dans cette optique, vos principales missions de la passation du projet par le commerce jusqu’à la passation au service exploitation sont les suivantes :

• Assurerez le pilotage en tant que Maître d’ouvrage Délégué des projets de Construction de centrales énergie industrielle ou d’extension du réseau de chaleur.
• Diriger l’exécution du projet, assurer le reporting pour prise de décision par le maître d’ouvrage (comité pilotage, comité technique)
• Piloter l’élaboration des dossiers administratifs (PC, autorisation d’exploiter, Dir réal…)
• Être le lien entre nos clients finaux (industrie et/ou collectivités), le commerce, le futur exploitant, les entreprises et  les maîtres d’œuvre
• Assurer en collaboration avec les achats des mises en concurrence, analyse des offres, contrat de travaux
• Diriger la réalisations des marchés (Etudes, travaux, mise en service, réception et levée de réserves des différents lots) dans le respect des règles de sécurité, du planning et du budget
• Assurer la passation de l’installation construite à l’exploitation
• Relayez auprès des intervenants les règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, indicateur, moyens & ressources...) et les règles de sécurité du Groupe.

Pour synthétiser, vous serez le véritable Chef d’Orchestre du Projet

Déplacements à prévoir en fonction des projets (2024-2027 sur le aquitaine Nord et sud)

De formation supérieure Bac+5 profil d’Ingénieur Généraliste avec Dominante Energie ou d’un diplôme équivalent de spécialité, vous justifiez d’une expérience minimum de 4 ans en conception et/ou construction de centrales de production d’énergie et/ou de réseau de chaleur.

Vous possédez des connaissances en matière de performance et de solutions énergétiques ainsi qu’en production.

Vous savez identifier les contraintes de l’entreprise au cours du projet et fédérer les acteurs pour atteindre les objectifs du projet.

Vous êtes reconnu.e pour votre autonomie, votre sens de l’engagement et du service ainsi que pour vos capacités relationnelles et votre professionnalisme.

Vous êtes rigoureux, autonome, volontaire et doté d’un fort esprit de service

Vous avez le sens des responsabilités ainsi que le sens du service client

Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, ses métiers et le quotidien de nos collaborateurs, venez échanger avec nos ambassadeurs

https://www.engie-solutions.com/fr/questions-ambassadeurs

 « Engie Solutions garantit l’égalité des chances pour tous »

Au-delà de vos expériences, c’est votre sens de l’engagement et du service qui feront la différence.

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.​

ACT NOW! Bei ENGIE arbeiten Sie beim europaweiten Marktführer für effizienten Energieeinsatz. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richtig an.

Wie wir das machen? Zum Beispiel sorgen wir dafür, dass in den Produktionen unserer Kund:innen CO2 eingespart wird. Oder wir unterstützen beim technischen Gebäudemanagement im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Kältetechnik. Oder wir optimieren Lüftungsanlagen. Oder planen die Beleuchtung neu. Oder, oder, oder. Sie sehen: Wir nehmen ACT NOW! wörtlich.

Dafür müssen unsere Pozesse und Methoden immer auf neuestem Stand sein. Wir suchen deshalb Kolleg:innen wie Sie, die unsere Prozesse im Blick behalten, analysieren und stetig optimieren. Denn wir arbeiten heute schon an der Zukunft von morgen.

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

Senior Professional Talent Development & Learning (m/w/d) 

Standort: Köln oder Berlin

Kennziffer: 25984

Als Senior Professional Talent Development & Learning sind Sie zentral für die strategische Ausrichtung der Personalentwicklung und des Talent Managements verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Gestaltung und Implementierung von Initiativen zur Mitarbeiterentwicklung, einschließlich Talententwicklungsstrategien, Führungskräfteprogramme sowie Lern- und Schulungsangebote. Ihr Schwerpunkt liegt darauf, eine Umgebung zu schaffen, die kontinuierliches Lernen und persönliches Wachstum unterstützt.

ACT NOW! – das sind Ihre Aufgaben:

• Analyse von Lern- und Entwicklungsbedarfe sowie Übersetzung dieser in zielgerichtete und bedürfnisorientiere Personalentwicklungsstrategien und Angebote 
• Konzeption und Implementierung verschiedener Lern- und Entwicklungsinstrumente, einschließlich Führungskräfteentwicklung, Talentmanagement und Nachfolgeplanung
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Entwicklung relevanter Konzepte und Unterstützung bei der Umsetzung verschiedener Entwicklungsformate wie z.B. Coaching, Mentoring, Live-/Online-Trainings, E-Learnings oder auch Blended Learning Formaten
• Konzeption und Moderation von Workshops, Informations- und Trainingsveranstaltungen sowie Steuerung von Projekten zur Förderung der Unternehmenskultur
• Evaluation von Maßnahmen, kontinuierliches Qualitätsmanagement und Initiierung von Mitarbeitendenbefragungen, sowie Management externer Dienstleister

Ihr Profil – das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossenes Studium in Psychologie, Wirtschaftspsychologie, Human Resource Management, Pädagogik, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich, Master-Abschluss von Vorteil
• Mehrjährige Berufserfahrung im Personalentwicklungs-/Talent Management-Bereich
• Erfahrung in Workshop-Gestaltung / Moderation, Agiles Arbeiten und Projektmanagement wünschenswert, im besten Fall bringen Sie eine Coaching-Ausbildung mit, dies ist aber kein Muss 
• Kommunikationsstarkes und positives Auftreten mit einem Gespür und Verständnis für Trends
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office und SAP SuccessFactors

Wir leben Vielfalt

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

#ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem – Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

Unsere Benefits:

• ELEKTRISIERENDE EXTRAS: Ob E-Bikes, elektronische Hardware oder Rabatte – beim Durchstöbern der ENGIE Plattform für unsere Mitarbeiter:innen gibt es jede Menge Produkte, Dienstleistungen und Preisvorteile namhafter (Online-) Shops zu entdecken
• IMMER BESTENS AUSGERÜSTET: Laptop, Handy – alles, was das Herz begehrt. Damit Sie sich auf Ihre Aufgaben konzentrieren können, bieten wir professionelles und umfangreiches Equipment. 
• EIGENE IDEEN VERWIRKLICHEN: Bei ENGIE gestalten Sie die Energiewende aktiv mit. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung eigener Ideen und legen für zukunftsträchtige Innovationen alle Schalter um.
• FLEXIBEL ARBEITEN: Die perfekte Arbeitswelt für alle, die gerne flexibel und selbstständig arbeiten möchten. Bei ENGIE bekommen Sie den Rückenwind, den Sie benötigen, um Aufgaben erfolgreich umzusetzen. 
• IHR PERFEKTER PLATZ: Wir stehen für kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung. Wir sind jederzeit auf der Suche nach perfekten Lösungen und Ihrem perfekten Platz. Wir fördern Ihren internen Wechsel in andere Sparten bei ENGIE.

 
 
ACT NOW!

Werden auch Sie Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt:

Jana Struck

Talent Acquisition Partner

T. +49 30 915810068
M. +49 173 7542614 kontaktieren Sie mich gerne über WhatsApp

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ? Alors rejoignez-nous et

Devenez INGENIEUR COMMERCIAL (h/f)

Lille (59)

Vos missions :

Au sein de la Délégation Marché d’Affaires Nord-Ouest, vous avez la responsabilité de l'accroissement durable de la part de marché du gaz naturel sur le marché du résidentiel collectif.

Dans le cadre des orientations commerciales définies par la Délégation et dans le respect des politiques de GRDF, vous êtes en charge, sur vos marchés (neuf et rénovation), de la détection des projets et des besoins des maîtres d’ouvrage du bâtiment.

Vous proposez les solutions gaz les plus adaptées et vous élaborez l’offre commerciale correspondante, que vous portez et défendez auprès des décideurs du projet. Vous accompagnez le projet, en fédérant les acteurs nécessaires à sa mise en œuvre, en portant l’offre de raccordement et en s’assurant de la satisfaction du client jusqu’à sa mise en service.

Vous proposez une stratégie et portez des actions commerciales adaptées au suivi et à la croissance de votre portefeuille d’affaires (nouveaux bâtiments raccordés au gaz et fidélisation à cette même énergie lors des réflexions sur le renouvellement des systèmes énergétiques) sur le marché des bailleurs sociaux, des promoteurs privés et des syndics de copropriété essentiellement sur le périmètre des Hauts de France

Vous développez également votre prospection et votre relationnel auprès des maîtres d’œuvre, des prescripteurs énergétiques influents et des maîtres d’ouvrage suivis en compte (BET, Archis, Installateurs, Fabricants…).

En lien avec le projet d’entreprise de GRDF, vous serez force d’accompagnement auprès des clients dans leur stratégie de décarbonation que ce soit par la promotion/valorisation des gaz verts, d’actions de sensibilisation/maitrise de l’énergie, ou encore dans la prescription de solutions gaz performantes.

Qui êtes-vous ?

Diplômé d’une école d’ingénieur ou d’une école de commerce, vous bénéficiez d'une expérience significative réussie dans le domaine commercial et/ou clientèle notamment en résidentiel d’entreprises.

Vous devrez faire preuve de capacités relationnelles, d’écoute et de négociation, d’une adaptabilité rapide dans un environnement fortement concurrentiel et d’une grande disponibilité, l’activité nécessitant des déplacements fréquents sur la région Hauts de France et plus occasionnellement sur l’ensemble de la région Nord-Ouest.
 

Vous êtes à l’aise pour prendre la parole lors de manifestations qui rassemblent les acteurs précités et savez utiliser les réseaux sociaux professionnels pour obtenir la meilleure visibilité de vos actions, développer votre réseau ou encore communiquer sur vos plus belles références.

Vous participez à la montée en compétences des Responsables Energie et de l’équipe en général en partageant votre expertise sur des sujets techniques, règlementaires ou d’affaires complexes.

Vous devrez également montrer une bonne capacité d’organisation à la fois dans le suivi de vos affaires ainsi que dans vos plans de comptes et de visites.

Votre rémunération !  

Nous vous proposons une rémunération complète et attractive !

Un fixe sur 13 mois à partir de 38 k€ (évolution selon expérience professionnelle liée à l’emploi, votre situation familiale). Viendra s’y ajouter une rémunération variable selon l’atteinte des objectifs fixés.

Vous bénéficiez de l’épargne salariale selon l’atteinte des objectifs de l’accord d’intéressement et êtes couvert par notre mutuelle d’entreprise.

En tant que salarié des IEG (Industries Électriques et Gazières) vous bénéficiez de l’avantage énergie (gaz/électricité).

Au-delà de votre rémunération, GRDF vous offre un cadre de travail agréable permettant de concilier vie pro/vie perso (27 jours de congés payés + 20 jours de RTT/an) et un parcours professionnel riche et varié, ainsi que des formations pour se professionnaliser.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer GRDF c’est :   

Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.  

GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts. Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 ». 

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence.

En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.

Vos challenges à nos côtés :

Pour soutenir son développement, ENGIE Solutions, recherche :

Ingénieure/Ingénieur Conception Chiffrage F/H en CDI

à Courbevoie la Défense (92)

Au sein de la Direction Business Développement, le Pôle Offres a pour mission de répondre aux appels d’offres de Délégation de Service Public pour la production et la distribution de chaleur/froid urbains. Son rôle est également de proposer à ses clients existants des avenants permettant d’apporter aux Collectivités des solutions énergétiques économiques et durables afin d’utiliser au mieux leurs énergies et de réduire leur impact environnemental (cogénération, biomasse, géothermie, pompes à chaleur (PAC), etc.)

Dans cette optique, vos principales missions sont les suivantes :

• Définir la solution technico-économique la mieux adaptée par rapport aux besoin du client (DSP)
• Dimensionner et chiffrer les moyens de production du réseau et des sous-stations (PID, implantation, pièce graphique, PAC, écoulement des fluides etc.)
• Etablir les pièces techniques (mémoire technique, plan de réseau, schéma de principe, planning)
• Participer aux réunions techniques avec les parties prenantes (architecte, BE, entreprises de travaux etc.)
• Intervenir durant les négociations clients lors de la présentation du projet

Vos atouts :

• Formation : Titulaire d’un Diplôme d’Ingénieur Généraliste ou d’un diplôme équivalent de spécialité en Energétique et Environnement
• Expériences : 1 an minimum d’expérience en dimensionnement et modélisations énergétiques de préférence dans le domaine des RCFU (Réseaux Chaleur/Froid Urbains) en entreprise ou dans un bureau d’études
• Savoir-Être : Curiosité, autonomie, posture proactive
• Compétences informatiques :  Autocad, Visio Termis/Picalors serait un plus, bonne gestion du pack office

A propos de nous :

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.

Pour en savoir plus : http://www.engie-solutions.com   

GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.

Rejoignez GBS IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que :

Business Analyst (H/F)

Poste Basé à la Défense (92)

Rattaché(e) au Pilote de Service Delivery, au sein de la Ligne de Service Middleware de GBS IT, vous intervenez au sein d’une équipe d’Analystes Fonctionnels sur une ou plusieurs Applications.

Ces applications sont toutes des applications d’échanges de données (EAI / ETL / ESB / SOA / API /EDA) au cœur du SI des différents clients internes à ENGIE, sur des processus métiers critiques (vente, facturation, recouvrement, tarifs sociaux…).

Activités principales

Assistance au métier pour l’expression du besoin

• Être à l’écoute du client et collecter ses besoins
• Analyser l’impact des besoins et être force de proposition de solutions adaptées
• Contribuer à l’estimation de charge
• Définir les spécifications fonctionnelles générales
• Etudier l’architecture applicative et fonctionnelle et son évolution
• Evaluer les progiciels

 Conception de la solution à mettre en œuvre

• Traduire des besoins métier, en spécifications générales, reflet de la solution à mettre en œuvre
• Identifier et sélectionner des composants techniques de la solution
• Rédiger les spécifications détaillées et les contrats d'interface
• Développer et réaliser des tests fonctionnels

Dans le cas de prestations « outsourcées » ; ces activités étant réalisées par le partenaire l’Analyste fonctionnel doit :

• Valider la solution technique proposée,
• Suivre le planning et les délais de réalisation
• Valider les livrables dans le respect des engagements de qualité, coûts et délais définis avec le client
• Réaliser si besoin des tests complémentaires

Assistance au métier pour la recette utilisateurs

• Réaliser des tests fonctionnels et non fonctionnels et mettre à jour des tests d’intégration et de non régression
• Préparer le plan de recette utilisateurs (scénarii de tests, organisation et déroulement de la recette)
• Piloter la recette utilisateurs et livrables jusqu’à la mise en production des fonctionnalités dans les délais et les coûts convenus

Appui au déploiement et l’accompagnement du changement

• Piloter la mise en production

• Assurer le transfert entre équipes projet & run

Gestion des incidents

• Caractériser des incidents
• Dans le cas de prestations outsourcées, valider les solutions impactantes proposées par le partenaire

Autres activités

• Piloter le reporting : suivre les demandes métiers et le reporting sur leur état d’avancement
• Assurer la veille technologique dans son domaine d’activité
• Piloter le projet en cas d’évolutions significatives ou de nouveaux besoins métiers

Qualifications

• Des connaissances de l’approche SOA,
• Des connaissances de l’API Management 
• Des connaissances en architecture SI,
• Des connaissances des solutions WebMethods ou Talend sont des atouts supplémentaires.
• La pratique d’un ERP
   

Compétences transverses

Connaissance de l'offre de services de ENGIE IT

Connaissance de la gestion de projet

Connaissance des techniques rédactionnelle

Capacité à transmettre le savoir

Compétences comportementales

Aisance relationnelle

Capacité à donner du feed back

Créativité / Innovation

Force de conviction

Pragmatisme

Pro activité

Remise en question

Sens du résultat

Synthèse

Compétences techniques

Connaissance de l'environnement d'infrastructure

Connaissance de l’environnement applicatif

Pilotage des partenariats

Écouter son environnement et orienter ses priorités vers les clients

Vos challenges à nos côtés :

Pour soutenir son développement, ENGIE Solutions, recherche :

Ingénieure/Ingénieur Conception Chiffrage F/H en CDI

à Courbevoie la Défense (92)

Au sein de la Direction Business Développement, le Pôle Offres a pour mission de répondre aux appels d’offres de Délégation de Service Public pour la production et la distribution de chaleur/froid urbains. Son rôle est également de proposer à ses clients existants des avenants permettant d’apporter aux Collectivités des solutions énergétiques économiques et durables afin d’utiliser au mieux leurs énergies et de réduire leur impact environnemental (cogénération, biomasse, géothermie, pompes à chaleur (PAC), etc.)

Dans cette optique, vos principales missions sont les suivantes :

• Définir la solution technico-économique la mieux adaptée par rapport aux besoin du client (DSP)
• Dimensionner et chiffrer les moyens de production du réseau et des sous-stations (PID, implantation, pièce graphique, PAC, écoulement des fluides etc.)
• Etablir les pièces techniques (mémoire technique, plan de réseau, schéma de principe, planning)
• Participer aux réunions techniques avec les parties prenantes (architecte, BE, entreprises de travaux etc.)
• Intervenir durant les négociations clients lors de la présentation du projet

Vos atouts :

• Formation : Titulaire d’un Diplôme d’Ingénieur Généraliste ou d’un diplôme équivalent de spécialité en Energétique et Environnement
• Expériences : 3 ans d’expérience minimum en dimensionnement et modélisations énergétiques de préférence dans le domaine des RCFU (Réseaux Chaleur/Froid Urbains) en entreprise ou dans un bureau d’études
• Savoir-Être : Curiosité, autonomie, posture proactive
• Compétences informatiques :  Autocad, Visio Termis/Picalors serait un plus, bonne gestion du pack office

A propos de nous :

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.

Pour en savoir plus : http://www.engie-solutions.com   

Un(e) Chargé(e) d’Etudes Réseaux Gaz

Vous êtes motivé(e) pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et à mission de service public, qui met la sécurité et la satisfaction clients au cœur de ses enjeux ?

Vous souhaitez participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel dans une entreprise qui investit fortement dans les innovations (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV…) ?

Rejoignez-nous chez GRDF !

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel en France. 

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur. 

Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (201 716 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution. 

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible. 

Au sein de la Région Ile-de-France, GRDF recrute : 

un(e) Chargé(e) d’Etudes Réseaux Gaz

Poste basé à Pantin (93)

Votre mission :

Au sein de l’ARECS (Accueil Raccordement Ecoute Clients Supervision) rattachée à la Délégation Travaux Ile-de-France et sous la responsabilité du manager d’équipe, vous êtes en charge de la réalisation des devis pour les raccordements et les dévoiements de réseaux des clients du marché d’affaires.

Vous êtes également amené(e) à réaliser les études et les devis des affaires de suppressions de branchements.

Vous devez dans ce cadre respecter le processus marché d’affaires gaz, les différents parcours clients et les indicateurs associés.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les différents acteurs internes et externes de votre activité, la satisfaction du client étant la priorité.

Vous êtes autonome et vous réalisez vos autorevues de portefeuille pour le suivi de vos affaires. En tant que Chargé(e) d’Etudes, vous êtes au quotidien en contact avec les clients pour qualifier précisément leurs besoins, leurs apporter une aide personnalisée et suivre leurs dossiers.

Vous serez amené(e) à répondre à des relances ou réclamations sur des problématiques complexes de la part des clients. Vous créez des références pour les raccordements de nouveaux clients.

Vous vous assurez que les dossiers travaux soient complets-conformes pour transmission en réalisation.

Vous utilisez et tenez à jour au quotidien les outils bureautiques et applications informatiques dédiées : Cartographie, Gestion d’affaires et stockage des documents, financier et d’autres logiciels… Vous travaillez en équipe et contribuez aux communautés Intranet de l’équipe.

Le(la) Chargé(e) d’Etudes peut s’appuyer sur l’expertise des Chargés(ées) d’Etudes Seniors et du(de la) Référent(e).

Votre profil :

Vous êtes titulaire d’un Bac +2 type BTS ou DUT, une expérience dans un environnement technique ou de la relation client serait appréciée.

Vous êtes autonome, rigoureux(euse) dans le respect des modes opératoires. Vous disposez également d’aptitudes relationnelles.

Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques.

Le goût pour le travail en équipe est indispensable pour ce poste.

Votre rémunération :

• Rémunération fixe à partir de 28 000 € brut annuel sur 13 mois (pour un profil jeune diplômé Bac +2).
• Viendra s’y ajouter une rémunération complémentaire avec l'expérience professionnelle liée à l’emploi, l'intéressement, les avantages en énergie et votre situation familiale (package salarial global à partir de 33 000 € brut pour un profil jeune diplômé Bac +2).

Pourquoi intégrer GRDF ?

Vous cherchez un emploi porteur de sens, et une entreprise historiquement tournée vers la formation et l’évolution professionnelle de ses salariés (50% de managers issus de la promotion interne) ?

Intégrer GRDF c’est :

• Rejoindre une entreprise responsable, loyale et engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz verts, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs,

• Rejoindre une entité indépendante d’ENGIE implantée sur tout le territoire français,
• Assurer une mission de service public en contribuant à distribuer le gaz à plus de 11 millions de clients,
• Pour en savoir plus :  Pourquoi rejoindre GRDF ?

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite et de la charte éthique disponibles sur notre site www.grdf.fr