Envie de booster tes compétences dans un environnement stimulant ?   

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'énergie pour intégrer notre équipe en tant que :    

Alternant Coordonnateur à Urgence Sécurité Gaz (H/F) à Sartrouville (78)  

Alternance de 2 ans, démarrage septembre 2024   

Notre objectif ? Te former au métier de Coordonnateur Appels Urgence et Dépannage !  

En binôme avec ton tuteur, tu intégreras une équipe de 40 professionnels engagés pour la sécurité des réseaux de gaz (Urgence Sécurité Gaz).  

Tout au long de ton alternance, tu apprendras à :   

• Traiter les appels des clients et des services secours,  

• Fidéliser les clients, et les dépanner à distance lorsque cela est possible  

• Être en appui auprès des opérateurs, pour les questions métier et SI,  

• Piloter l'activité en temps réel et assurer le reporting de la journée,  

• Gérer les incidents avec les exploitants   

• Planifier les ressources et les activités  

• Animer des points d’équipe avec des présentations que tu auras préparées.  

• Être en appui des managers de l’équipe   

Ton quotidien sera rythmé par la compréhension de notre métier, l’animation d'activité des téléopérateurs pour garantir l’atteinte des objectifs et la contribution à leur professionnalisation.  Urgences et dépannage - GRDF.FR 

Ton profil :    

• Tu prépares un BTS SAM ?   

• Tu es autonome, rigoureux(se), réactif(ve) et tu as un bon esprit d’analyse ?  

• A l'aise avec l'environnement informatique, tu es reconnu pour tes qualités relationnelles et ta pédagogie ?  

• Tu sais gérer les situations imprévues et tu es sensible à la sécurité ?  

• Tu souhaites apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et digitale ?   

• Tu souhaites mettre tes compétences, tes qualités et tes valeurs au service de la transition énergétique ?  

Cette alternance est faite pour toi !   

Ton environnement de travail :     

Urgence Sécurité Gaz est un centre d’appel spécialisé qui gère plus de 750 000 appels par an (motif de sécurité industrielle ou de dépannage). Tu travailleras sur notre site basé à Sartrouville (proximité RER A, Transilien L, et bus 1/9/272 direction Argenteuil) où tu seras intégré dans l’équipe des coordonnateurs.  

Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite :

1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ☎️
2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant 👀
3. Prise de décision et retours à tous les candidats 💬
4. Opportunité d'évolution vers un CDI à l'issue de l'alternance

Les plus de GRDF :    

• Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation 

• Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement    

• Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l’entreprise,     

• Remboursement 50 % abonnement de transport en commun,    

• Accès à restauration méridienne    

• Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.…).    

• Possibilité de réaliser des heures supplémentaires   

Pourquoi choisir GRDF ?    

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse et tu feras partie de la transformation énergétique :   

- 11 500 collaborateurs passionnés qui distribuent le gaz à plus de 11 millions de clients   

- 50% de nos managers issus de nos propres rangs   

- Une communauté engagée : Chez GRDF, on se respecte !   

Prêt à te lancer dans l'aventure ? Rejoins-nous 💥    

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Envie de booster tes compétences dans un environnement stimulant ?  

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'énergie pour intégrer notre équipe en tant que :   

Alternant Téléopérateur Dépannage à Urgence Sécurité Gaz (H/F) à Sartrouville (78) 

Alternance de 2 ans, démarrage septembre 2024  

Notre objectif ? Te former au métier de Téléopérateur Appels Urgence et Dépannage ! 

En binôme avec ton tuteur, tu intégreras une équipe de 40 professionnels engagés pour la sécurité des réseaux de gaz (Urgence Sécurité Gaz). 

Tout au long de ton alternance, tu apprendras à :  

• Assurer la prise d'appels des clients et des services secours,  

• Réaliser une analyse technique,  

• Donner les consignes à suivre au client,  

• Contacter un technicien pour déclencher si besoin l’intervention,  

• Assurer la traçabilité dans le système d’information de tous les appels,  

• Fidéliser les clients,  

• Dépanner à distance lorsque cela est possible.   

Ton quotidien sera rythmé par la compréhension de notre métier, le traitement des appels et l’analyse des différentes situations afin de réaliser un diagnostic et faire intervenir rapidement un technicien chez les clients.  

Urgences et dépannage - GRDF.FR 

Ton profil :   

• Tu prépares un Bac Professionnel ARCU ?  

• A l'aise avec l'environnement informatique, tu es reconnu pour ton aisance orale et ta capacité à gérer les situations imprévues ?  

• Tu es autonome, rigoureux(se), réactif(ve) et tu as un bon esprit d’analyse ?  

• Tu souhaites apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et digitale ?   

• Tu souhaites mettre tes compétences, tes qualités et tes valeurs au service de la transition énergétique ?   

Cette alternance est faite pour toi !  

Ton environnement de travail :    

Urgence Sécurité Gaz est un centre d’appel spécialisé qui gère plus de 750 000 appels par an (motif de sécurité industrielle ou de dépannage). Tu travailleras sur notre site basé à Sartrouville (proximité RER A, Transilien L, et bus 1/9/272 direction Argenteuil) où tu seras intégré dans l’équipe des téléopérateurs dépannage. 

Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite :

1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ☎️
2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant 👀
3. Prise de décision et retours à tous les candidats 💬
4. Opportunité d'évolution vers un CDI à l'issue de l'alternance

Les plus de GRDF :   

• Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation 

• Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement   

• Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l’entreprise,    

• Remboursement 50 % abonnement de transport en commun,   

• Accès à restauration méridienne   

• Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.…).   

• Possibilité de réaliser des heures supplémentaires  

Pourquoi choisir GRDF ?   

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse et tu feras partie de la transformation énergétique :  

- 11 500 collaborateurs passionnés qui distribuent le gaz à plus de 11 millions de clients  

- 50% de nos managers issus de nos propres rangs  

- Une communauté engagée : Chez GRDF, on se respecte !  

Prêt à te lancer dans l'aventure ? Rejoins-nous 💥   

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Rejoignez le premier maillon de la sécurité des réseaux de gaz naturel !  GRDF recrute un Coordonnateur (F/H) pour son centre d'appel basé à de Sartrouville (78).

Le centre d’appel reçoit, analyse et traite 24h/24 et 7j/7 les appels des clients pour des dépannages ou des situations d’urgence : réception, qualification et transmission pour intervention vers les techniciens. Pour en savoir plus : Le Doc – La sécurité du réseau de Gaz Naturel - Épisode 1 : l'urgence - YouTube   

Vos missions au sein d'un collectif de 9 coordonnateurs :
- animer l’activité d'une trentaine de téléopérateurs pour garantir l’atteinte des objectifs
- contribuer à la professionnalisation des téléopérateurs (évolutions de procédures, réaliser les accompagnements et les contrôles)
- piloter l’accessibilité téléphonique en temps réel : planifier et adapter les activités, éditer des reportings.
- etre en appui des téléopérateurs
- traiter les appels entrants des techniciens et chefs d'exploitation  

- gérer les dysfonctionnements SI, téléphoniques et logistique de 1er niveau

- assurer une responsabilité managériale hors heures ouvrables (en lien avec le cadre de permanence).
- assurer la prise d’appels (traitement, qualification, transfert vers technicien) en renfort des téléopérateurs.
Vous contribuez à la sécurité des personnes et des biens, ainsi qu' à la satisfaction et à la fidélisation des clients. 

Emploi en services continus sur un cycle de 32h en moyenne du lundi au dimanche, alternant jours travaillés et repos (Horaires quart roulement  6-14 h/14-22 h/22-6h), rémunérés 35h.

Titulaire d'un Bac +2, voire d'un BAC, avec des expériences significatives de téléconseiller et de management d'équipe

Vous êtes reconnu pour votre capacité d’animation d’équipe, votre sens de la relation client  et votre aisance avec les SI et la téléphonie ? Vous etes autonome, rigoureux, pédagogue et vous savez vous adapter et être force de proposition ? La connaissance du domaine technique gaz sera un plus. Vous aurez l’opportunité de découvrir sur le site d’autres métiers de GRDF, qui vous donneront envie ensuite d’évoluer !

Les plus GRDF :

- Rémunération brute annuelle sur 13 mois selon diplome et expérience professionnelle (à partir de 28.9 k€ brut pour un Bac +2).  Indemnité service continu suivant vos horaires de travail (majoration 10% ou 40%).

- Avantages en nature : environ 90% du montant de vos factures énergie (électricité et/ou gaz) pris en charge par l'entreprise,

- Indemnité panier sur horaires de quart  de roulement (8€37 par jour)

- Majoration des heures supplémentaires à 50% dès la première heure

- Accord d’intéressement, Epargne salariale et Compte Epargne Temps

- Possibilité d'évolution professionnelle aux sein des entreprises des IEG (Industries Electriques et Gazieres)

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Envie de booster tes compétences dans un environnement stimulant ? 

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'énergie pour intégrer notre équipe en tant que :    

Alternant Superviseur Centre d’Appels à Urgence Sécurité Gaz (H/F) à Sartrouville (78) 

Alternance Bachelor / Licence Pro de 1 an, démarrage septembre 2024 

Notre objectif ? Te former au métier de manager de proximité !  

En binôme avec ton tuteur, tu animeras l’équipe avec son homologue, sous la responsabilité du chef d'agence : 25 téléopérateurs et 9 coordonnateurs, dont une partie travaille en 3*8.   

Tout au long de ton alternance, tu apprendras à :   

• Organiser l’activité et les ressources pour atteindre les objectifs du centre d'appels 

• Organiser la montée en compétences des nouveaux arrivants 

• S'assurer du maintien en compétences des salariés (procédures, SI, téléphonie) et du respect des procédures 

• Réaliser les contrôles réguliers et mettre en œuvre des améliorations 

• Réaliser les entretiens annuels, et assurer le debrief des résultats individuels 

• Animer les points d’équipe sur les résultats métier, prévention, fidélisation 

• Prévoir les formations des salariés et veiller à leur réalisation. 

• Être acteur dans les démarches Prévention, Innovation, RSE 

Ton quotidien sera rythmé par la compréhension de notre métier, l’animation de l’activité pour garantir l’atteinte des objectifs, la professionnalisation des salariés, les feed back dans une dynamique d’amélioration et le dialogue avec l’équipe.  Urgences et dépannage - GRDF.FR 

Ton profil :    

• Tu prépares une Licence pro mention management et gestion des organisations ou un Bachelor en Management ?   

• Tu es autonome, rigoureux(se) et tu as un bon esprit d’analyse ?  

• Tu es reconnu pour tes qualités relationnelles, ton engagement et ton sens des responsabilités ?  

• A l'aise avec l'environnement informatique et la relation client  

• Tu es sensible à la sécurité et à l’éthique ?  

Cette alternance est faite pour toi !   

Ton environnement de travail :     

Urgence Sécurité Gaz est un centre d’appel spécialisé qui gère plus de 750 000 appels par an (motif de sécurité industrielle ou de dépannage). Tu travailleras de 8h à 16h sur notre site basé à Sartrouville proximité RER A, Transilien L, et bus 1/9/272 direction Argenteuil) où tu seras intégré dans le collectif managérial. 

 Pas de panique, voici comment ça se passe pour la suite : 

1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ☎️ 

2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant 👀 

3. Prise de décision et retour à tous les candidats 💬 

Les plus de GRDF :    

• Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation 

• Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement    

• Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l’entreprise,     

• Remboursement 50 % abonnement de transport en commun,    

• Accès à restauration méridienne    

• Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.…).    

• Possibilité de réaliser des heures supplémentaires   

Pourquoi choisir GRDF ?    

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse et tu feras partie de la transformation énergétique :   

- 11 500 collaborateurs passionnés qui distribuent le gaz à plus de 11 millions de clients   

- 50% de nos managers issus de nos propres rangs   

- Une communauté engagée : Chez GRDF, on se respecte !   

Prêt à te lancer dans l'aventure ? Rejoins-nous 💥    

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Envie de booster tes compétences avec une dose d’énergie renouvelable ? 

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'   

Alternant Assistant chef d’exploitation (H/F)

Poste basé à Sartrouville (78) ou Carrières-sous-Poissy (78)

Dès septembre 2024

Les missions sur lesquelles tu évolueras : 

Tu contribueras aux mises à jour du schéma d’exploitation et, d’une manière générale, de tous les outils et bases de données nécessaires à la conduite, la maintenance et à l’exploitation des ouvrages, du plan d’Organisation Intervention Gaz (ORIGAZ) et des plans de délestage.

Tu alimenteras et analysera les tableaux de bord associés aux processus d’exploitation.

Tu feras remonter les dysfonctionnements observés à ta hiérarchie et élaborera, avec les équipes, les actions d’amélioration nécessaires en matière de prévention

Tu prendras part aux exercices de simulation d’incident sur le réseau (ORIGAZ) et participera à l’amélioration de la qualité de la collecte des incidents (CIIGAZ).

Tu participeras aux analyses de retour d’expérience sur certains incidents

Et toi ton profil ?  

Tu souhaites intégrer une formation de BTS ATI (assistance technique d’ingénieur) ce qui prouve ton engagement dans le domaine et ta fascination pour le travail technique.

Tu aimes organiser des projets, des sorties comme un futur expert de gestion d’affaires.

Tu es à l’aise avec les autres et tu n’as pas peur d’aller à leurs rencontres, de passer des coups de fils 📞 pour avoir des informations... 

Alors ce poste est fait pour toi…👍

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

 
 Les plus GRDF : 

• Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,
• Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement,
• Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l’entreprise,
• Une mutuelle, une prévoyance d’entreprise,
• Remboursement des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise,
• Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.…),
• Et surtout, la possibilité d’intégrer notre entreprise en CDI à la fin de ton alternance !

Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite :

1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ☎️
2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant 👀
3. Prise de décision et retours à tous les candidats 💬

L'aventure GRDF : 

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs. 

Notre Raison d'Être. - YouTube 

Pourquoi choisir GRDF ? 

Parce que nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une communauté engagée pour la diversité, le bien-être, et la transition énergétique.  

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse, et tu feras partie de la transformation énergétique de demain. 

Prêt à te lancer dans l'aventure ? Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique ! 💥 

Ensemble, allumons l'avenir ! ⚡ 

Pour en savoir plus : Découvrir toutes les offres en alternance chez GRDF - GRDF.FR

L'Équipe Recrutement 

• pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? 
• pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ? 

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?  

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. 

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur. 

Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution. 

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible. 

Connaissance des techniques et ouvrages de distribution gaz, de la réglementation applicable aux travaux à proximité des ouvrages gaz avec si possible une expérience opérationnelle permettant d’analyser l'impact des évènements survenant sur ou à proximité des ouvrages de distribution et maîtrise des bases de la cartographies et des outils associés. Connaissance de GRDF et des activités des Délégations Interventions Exploitation Maintenance.

Les principales qualités requises sont :
- Capacité d’adaptation et réactivité ;
- Autonomie et souci d'un travail tant qualitatif que quantitatif ;
- Rigueur et capacité d’analyse technique ;
- Bonnes expressions orale (dont aisance au téléphone) et écrite ;
- Maîtrise des outils informatiques ;
- Travail en équipe ;
- Respect des règles, des procédures et des consignes.

Dans le cadre de son activité, le titulaire de l'emploi pourra être amené à se déplacer, de manière exceptionnelle, au sein des entités opérationnelles des Délégations Interventions Exploitation Maintenance Ile-de-France.

.L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence.En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.

Vous êtes motivé.e

• pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?
• pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ?

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?

Rejoignez-nous à GRDF !

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France.

GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.

Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution.

Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible.

Au sein de la Région Ile-de-France, GRDF recrute un.e :

Assistant Chef d’Exploitation Gaz (F/H)

Poste basé à Sartrouville (78)
 

Être Assistant.e Chef d’Exploitation, c’est être un maillon essentiel sur la conduite des ouvrages de distribution du gaz naturel d’un territoire donné, pour contribuer à la sécurité des personnes et des biens, ainsi qu’à la continuité et à la qualité de l’alimentation des clients.

Descriptif de l’emploi :

Au sein du Bureau d’Exploitation de Boucles de Seine, à Sartrouville, vous participez à la conduite opérationnelle et continue du fonctionnement du réseau de distribution, en situation normale et perturbée.

Sous la responsabilité et en appui du Chef d’Exploitation, vous contribuez à la fiabilité du réseau, à l’intégrité des ouvrages, et à la sécurité des biens et des personnes.

Vous assurez principalement :

• La conduite des réseaux gaz (gestion des incidents et suivi des réparations, interventions de sécurité et de dépannage)
• L’exploitation des installations (gestion des accès aux ouvrages pour les interventions de travaux et de maintenance).

Pour cela :

• Vous participez de façon active à la détection et à la gestion des incidents et dysfonctionnements :
  • Vous pouvez être amené à participer à un roulement d’astreinte ;
  • Vous participez à la qualité de la collecte des incidents et à la fiabilité des informations traitées dans différentes types de situations ;
  • Vous participez aux analyses de retour d’expérience d’incidents et élaborez avec les équipes les actions d’amélioration nécessaires en matière de prévention ;
  • Vous prenez part aux exercices de simulation d’incidents sur le réseau.
• Vous contribuez aux mises à jour du schéma d’exploitation et de tous les outils et bases de données utilisés pour la conduite, la maintenance et l’exploitation des ouvrages.
• Vous alimentez et analysez les tableaux de bord et reporting associés au processus d’exploitation.
• Vous préparez et assurez le suivi des autorisations de travail sur les ouvrages dans le respect des procédures.

L’ensemble de vos missions sont réalisées dans le plus grand respect des règles et processus relatifs à l’exploitation et à la maintenance des ouvrages en matière de prévention et de sécurité des personnes, des biens et de respect de l’environnement.

Pour en savoir plus sur GRDF, n’hésitez pas à consulter notre site internet :
Nous rejoindre - GRDF.FR

ainsi que la  chaîne YouTube de GRDF :
GRDF recrute ! - YouTube
https://youtu.be/5WcS8_Fix0o

Profil recherché / Informations complémentaires sur l’emploi :

Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+2 ou Bac+3, tel qu’un BTS ou-DUT dans les domaines techniques, énergie, bâtiment, génie civil...

Nous recherchons une personne qui aime à la fois le travail de terrain et en bureau, et qui :

• dispose d’un sens prononcé de la prévention et de la sécurité,
• sait faire preuve en permanence de rigueur et d’analyse dans la prise en compte de procédures et de règles techniques et dans le traitement détaillé d’informations,
• sait faire preuve d’organisation et de capacité d’adaptation pour intervenir de façon adaptée en situation perturbée,
• fait preuve de solidarité au sein d’un collectif de travail, et d’écoute dans ses échanges avec ses interlocuteurs,
• est à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques,
• est motivée pour évoluer dans un environnement numérique et qui saura s'adapter à des outils de travail et des technologies métiers en voie de digitalisation.

Le poste nécessite des déplacements professionnels, réalisés avec un véhicule de service de l’entreprise, sur des sites de la Région IDF.
Le permis B valide est indispensable.
 

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence.

En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.