ENGIE, compañía global, líder en generación de energía y con el propósito de acelerar la transición hacia una economía neutra en carbono busca un/una Mantenedor(a) de Líneas de Transmisión. Si eres un talento que nos puede acompañar en nuestro compromiso de liderar la transformación energética de Chile ¡Postula!

¿Cuál sería tu objetivo?

Supervisar y/o ejecutar las faenas de mantenimiento de las Líneas de Transmisión, con el fin de lograr el cumplimiento del plan de mantenimiento de acuerdo a los plazos y estándares de seguridad, calidad y medio ambiente, manteniendo la disponibilidad, continuidad y confiabilidad del sistema de Transmisión de ENGIE y de terceros.

Funciones:

• Supervisión y/o ejecución en el sistema eléctrico de potencia para realizar mantenimiento predictivo, preventivo o correctivo en el Sistema de Transmisión.
• Confeccionar y tramitar los permisos de trabajo, preparar los informes de notificación diaria, informes de trabajos ejecutados y otros requeridos por su jefatura, que se generan del mantenimiento asociado al Sistema Eléctrico de ENGIE y sus clientes, aplicando los procedimientos y estándares de la compañía, con la finalidad de dar cumplimiento a la normativa vigente, supervisando y evidenciando el estado actual de los activos bajo su responsabilidad.
• Validar la información obtenida de pruebas en terreno, con el fin de lograr la detección de las desviaciones existentes que pongan en riesgo a las personas y equipos, apoyando al Supervisor en el análisis de fallas y evaluaciones de las condiciones de los equipos y determinar causas básicas de las mismas, proponiendo soluciones o tomando medidas para la intervención.
• Realizar la tarea de Inspector Técnico de Obra en trabajos propios o de empresas colaboradoras y proyectos especiales, con el fin de lograr la ejecución de las actividades de acuerdo a los estándares de calidad y seguridad definidos.
• Instruir al personal que envía a efectuar las tareas asignadas, con el fin de lograr la ejecución de los trabajos de acuerdo con las condiciones de seguridad, calidad y medio ambiente bajo las cuáles se efectuarán dichas faenas.
• Participar de la Gestión Documental del área, así como realizar tareas administrativas, registros de mantenimiento, instructivos, procedimientos del área y afines, con el fin de lograr la disponibilidad de la información para la toma de decisiones.

Requisitos del cargo:

• Formación académica: Cuarto Medio rendido, Liceo Politécnico o Técnico Profesional Eléctrico, Electromecánico, o 6 años de experiencia en mantenimiento.
• Conocimiento de Normas de Mantenimiento eléctrico (ANSI-IEEE).
• Conocimiento de Sistemas eléctricos de Potencia.
• Conocimiento de Normas técnicas seguridad de y calidad de servicio.
• Manejo de Líneas Vivas AT.
• Manejo de Mantenimiento Líneas de Transmisión.
• Manejo de aplicaciones TI nivel usuario (Windows, Office, SAP, DM).
• Licencia de Conducir Clase “A4” o “B”.
• Manejo de Técnicas Predictivas.
• Mínimo 6 Años en Mantenimiento de Líneas de Transmisión o Equipos Primarios o Protección, Control, Medida y Telecomunicaciones.

Somos una compañía inclusiva.

Todas nuestras oportunidades laborales están bajo el marco de la ley 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.

¡Únete a nuestro equipo y juntos lideremos la transición energética de Chile! #ActWithENGIE

AGENT DE TEREN PROMOVARE ÎNVĂȚĂMÂNT DUAL

2 POSTURI

LEASING

PERIOADA DETERMINATĂ 2 LUNI

PLOIEȘTI

ENGIE ROMANIA

La ENGIE Romania, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.

În prezent, căutăm o persoană cu bune abilități de comunicare și prezentare pentru a se alătura echipei noastre, în calitate de  AGENT DE TEREN PROMOVARE ÎNVĂȚĂMÂNT DUAL.

Activitatea se va desfășura pe teren în Ploiești și localitățile limitrofe, programul de lucru este flexibil - 8 ore pe zi în intervalul 08:00 / 20:00.

Contractul de muncă este pe perioada determinată de 2 luni.

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, trimite-ne CV-ul tău. Ne poți ajuta să construim un ENGIE mai bun. Totul începe cu angajați remarcabili. Totul începe cu tine.

Ce vei face:

• Vei promova oferta educațională de învățământ dual ENGIE, prin susținerea de prezentări în unitățile de învățământ (școlile gimnaziale din Galati și localitățile limitrofe), în rândul elevilor din clasele a VIII-a și/sau părințiilor acestora;
• Te vei deplasa la unitățile de învățământ programate, conform planificării săptămânale primite de la mangerul de proiect;
• Vei colecta și administra fișele de preînscriere completate de părinții interesați de programul de învățământ dual ENGIE;
• Vei identifica și contacta noi unități de învățământ pentru stabilirea întâlnirilor de promovare a ofertei educaționale;
• Vei iniția și gestiona relația cu unitățile de învățământ într-un mod profesionist;
• Vei menține evidența școlilor vizitate, a noilor unități de învățământ identificate și/sau contactate, precum și stadiul relației cu fiecare;
• Vei promova imaginea companiei.

Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

• Studii superioare sau în curs de finalizare;
• Permis auto – categoria B;
• Experiență relevantă în conducerea autovehiculului pe distanțe mari;
• Bune abilități de comunicare, prezentare și argumentare;
• Autonomie, inițiativă și implicare;
• Abilități de lucru în echipa;
• Cunoștințe operare MS Office – Excel, Word;
• Experiență în lucrul cu clienții – constituie avantaj;
• Experiență într-un domeniu conex sistemului educațional (cluburi școlare, consiliere școlară, fundații în domeniul educației, etc) – constituie avantaj.

Beneficii:​​​

• Tichete de masă
• Decont benzină.

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

În cazul în care optați să ne transmiteți datele dumneavoastră cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, vă rugăm să luați cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.engie.ro/corporate/wp-content/uploads/2018/09/ER_Nota-de-informare-Candidati.pdf

Despre ENGIE

Grupul de companii ENGIE Romania activează în următoarele domenii de activitate: distribuţie şi furnizare de gaze naturale, producție din surse regenerabile și furnizare de energie electrică, precum și soluții verzi și servicii tehnice pentru instalaţii de gaze naturale şi centrale termice. ENGIE Romania şi filialele sale deservesc un portofoliu de 2 milioane de clienţi, operează o reţea de distribuţie de circa 22.600 km, deţin o capacitate de producție din surse verzi de 121 MW şi au 4.300 de angajaţi.

DISTRIGAZ SUD RETELE recruteaza!

OPERATOR GIS JR – 1 POST

BRAȘOV

SERVICIUL GIS

DEPARTAMENT INGINERIE RETEA

Distrigaz Sud Rețele, filiala a ENGIE Romania, este liderul distribuției de gaze naturale în România. Cu o expertiză de peste 47 de ani în acest domeniu, compania deține contracte de concesiune pentru distribuția de gaze naturale în 1.358 de localități, pe raza a 20 de județe din sudul și centrul României și a municipiului București, gestionând o rețea de distribuție de peste 22.500 de km.

La Distrigaz Sud Retele, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.

În prezent, căutăm o persoană care să aibă atenție către detalii, pentru a se alătura departamentului INGINERIE RETEA, în calitate de  OPERATOR GIS JR.

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, trimite-ne CV-ul tău. Ne poți ajuta să construim un viitor mai bun. Totul începe cu angajati remarcabili. Totul începe cu tine.

Ce vei face:

Vei:

• Realiza activități de actualizare baze de date GIS cu respectarea procedurilor, instrucțiunilor de lucru și asigurarea satisfacției clientului;
• Executa lucrări stabilite de șeful ierarhic cu respectarea procedurilor de calitate și instrucțiunilor de lucru specifice.
• Satisface cerințele clientului intern sau extern cu privire la respectarea programării și promptitudinea efectuării lucrărilor, precum și la calitatea acestora;
• Realiza integral sarcinile de serviciu stabilite, comunicate în scris sau verbal de șeful direct sau superiorii ierarhici;
• Răspunde de calitatea datelor introduse în sistemul GIS;
• Trasa rețele  de distribuție gaze naturale în termenele stabilite de procedurile în vigoare;
• Realiza modificări GIS în baza notificărilor primite prin intermediul aplicației integrate SAP PM-GIS;
• Păstra și folosi în bune condiții toate mijloacele fixe și obiectele de inventar din dotare;
• Răspunde de calitatea și eficiența lucrărilor, a datelor introduse în aplicațiile pe care le gestionezi;
• Înregistra și arhiva documentele tehnice (PVRT, Fișa tehnică, planuri execuție) primite de la CEL și Exploatare;
• Realiza prelucrarea și post-procesarea măsurătorilor topografice;
• Digitiza elementele de rețea (conducte, branșamente, stații, vane) și vei urmări încadrarea în termenele stabilite prin proceduri;
• Introduce atribute în baza de date GIS pentru elementele de rețea trasate;
• Extrage din GIS tabelele de degrupare a investițiilor;
• Realizează corecții primare în GIS pe baza documentelor transmise de exploatare;
• Printa hărți tematice (BEX și ORIGAZ).

Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

• Studii medii finalizate cu diploma de bacalaureat;
• Cunostinte operare aplicatii GIS: AUTODESK MAP 3D Enterprise, utilizare echipamente de tip GPS, soft prelucrare date GPS, MapEDIT, Microsoft Office – Excel;
• Cunostinte functionalitati de transfer date GIS spre sistemele SAP (PM si FI-AA);
• Demonstreaza raspundere pentru actiuni si rezultate;
• Atentie la detalii;
• Capacitatea de a respecta termenele limita;
• Comunicare clara si convingatoare;
• Loialitatea fata de interesele societatii si promovarea imaginii ei favorabile;
• Responsabilitate în activitățile desfășurate;
• Exigență și rigoare profesională;
• Atenție la detalii.

        Beneficii:

• Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
• Acces la un program de dezvoltare personală și profesională;
• Tichete de masă;
• Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
• Primă de vacanță.

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.distrigazsud-retele.ro/wp-content/uploads/2023/01/Nota-de-informare-candidati.pdf

DISTRIGAZ SUD RETELE recruteaza!

OPERATOR GIS JR – 1 POST

PLOIEȘTI

SERVICIUL GIS

DEPARTAMENT INGINERIE RETEA

Distrigaz Sud Rețele, filiala a ENGIE Romania, este liderul distribuției de gaze naturale în România. Cu o expertiză de peste 47 de ani în acest domeniu, compania deține contracte de concesiune pentru distribuția de gaze naturale în 1.358 de localități, pe raza a 20 de județe din sudul și centrul României și a municipiului București, gestionând o rețea de distribuție de peste 22.500 de km.

La Distrigaz Sud Retele, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.

În prezent, căutăm o persoană care să aibă atenție către detalii, pentru a se alătura departamentului INGINERIE RETEA, în calitate de  OPERATOR GIS JR.

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, trimite-ne CV-ul tău. Ne poți ajuta să construim un viitor mai bun. Totul începe cu angajati remarcabili. Totul începe cu tine.

Ce vei face:

Vei:

• Realiza activități de actualizare baze de date GIS cu respectarea procedurilor, instrucțiunilor de lucru și asigurarea satisfacției clientului;
• Executa lucrări stabilite de șeful ierarhic cu respectarea procedurilor de calitate și instrucțiunilor de lucru specifice.
• Satisface cerințele clientului intern sau extern cu privire la respectarea programării și promptitudinea efectuării lucrărilor, precum și la calitatea acestora;
• Realiza integral sarcinile de serviciu stabilite, comunicate în scris sau verbal de șeful direct sau superiorii ierarhici;
• Răspunde de calitatea datelor introduse în sistemul GIS;
• Trasa rețele  de distribuție gaze naturale în termenele stabilite de procedurile în vigoare;
• Realiza modificări GIS în baza notificărilor primite prin intermediul aplicației integrate SAP PM-GIS;
• Păstra și folosi în bune condiții toate mijloacele fixe și obiectele de inventar din dotare;
• Răspunde de calitatea și eficiența lucrărilor, a datelor introduse în aplicațiile pe care le gestionezi;
• Înregistra și arhiva documentele tehnice (PVRT, Fișa tehnică, planuri execuție) primite de la CEL și Exploatare;
• Realiza prelucrarea și post-procesarea măsurătorilor topografice;
• Digitiza elementele de rețea (conducte, branșamente, stații, vane) și vei urmări încadrarea în termenele stabilite prin proceduri;
• Introduce atribute în baza de date GIS pentru elementele de rețea trasate;
• Extrage din GIS tabelele de degrupare a investițiilor;
• Realizează corecții primare în GIS pe baza documentelor transmise de exploatare;
• Printa hărți tematice (BEX și ORIGAZ).

Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

• Studii medii finalizate cu diploma de bacalaureat;
• Cunostinte operare aplicatii GIS: AUTODESK MAP 3D Enterprise, utilizare echipamente de tip GPS, soft prelucrare date GPS, MapEDIT, Microsoft Office – Excel;
• Cunostinte functionalitati de transfer date GIS spre sistemele SAP (PM si FI-AA);
• Demonstreaza raspundere pentru actiuni si rezultate;
• Atentie la detalii;
• Capacitatea de a respecta termenele limita;
• Comunicare clara si convingatoare;
• Loialitatea fata de interesele societatii si promovarea imaginii ei favorabile;
• Responsabilitate în activitățile desfășurate;
• Exigență și rigoare profesională;
• Atenție la detalii.

         Beneficii:

• Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
• Acces la un program de dezvoltare personală și profesională;
• Tichete de masă;
• Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
• Primă de vacanță.

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.distrigazsud-retele.ro/wp-content/uploads/2023/01/Nota-de-informare-candidati.pdf

DISTRIGAZ SUD REȚELE recrutează!

EXPERT OPTIMIZARE BALANȚĂ GAZ – 1 post

BUCUREȘTI

PERIOADĂ DETERMINATĂ 2 ANI

BIROU ANALIZĂ BALANȚĂ GAZ

SERVICIU FACTURARE ȘI ALOCARE

DEPARTAMENT FLUX GAZ

Distrigaz Sud Rețele, filială a ENGIE Romania, este liderul distribuției de gaze naturale în România. Cu o expertiză de peste 47 de ani în acest domeniu, compania deține contracte de concesiune pentru distribuția de gaze naturale în 1.358 de localități, pe raza a 20 de județe din sudul și centrul României și a municipiului București, gestionând o rețea de distribuție de peste 22.500 de km.

La Distrigaz Sud Rețele, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.

În prezent, căutăm o persoană cu foarte bune abilități de analiză și sinteză, atenție la detalii, pentru a se alătura Departamentului Flux Gaz, în calitate de Expert optimizare balanță gaz.

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, trimite-ne CV-ul tău. Ne poți ajuta să construim un viitor mai bun. Totul începe cu angajati remarcabili. Totul începe cu tine.

       Ce vei face:

       Vei:

• Analiza rezultatele din Procesul de Alocare și Facturare, în vederea obținerii de informații corecte și complete, necesare întocmirii balanței de gaze naturale a companiei;
• Contribui la implementarea sistemelor și proceselor eficiente care permit proiectarea unor soluții tehnice customizate;
• Desfășura diverse tipuri de analiză, precum: analize pe zone de putere calorifică superioară (PCS), regiuni, tipuri de clienți, zone de temperatură, etc. urmărind evoluția, impactul și prognoza;
• Urmări și verifica corectitudinea informațiilor rezultate în baza analizelor efectuate, identificând și raportând anomalii;
• Efectua analize privind elementele componente utilizate în procesul de alocare: coeficienți, clienți mari, profile clienți, etc. și vei propune soluții de îmbunătățire a procesului;
• Contribui la optimizarea proceselor de interacțiune a dispozitivelor SCADA, SMART, AMR cu sistemul SAP și vei implementa soluțiile noi de dezvoltare ale acestora;
• Fii responsabil de cunoașterea proceselor de alocare, facturare și metrologie, precum și a instrucțiunilor de lucru aferente;
• Semnaliza disfuncționalități, contribuind la îmbunătățirea și actualizarea acestora în scopul asigurării fluxului informațional și adaptării la contextul modificărilor legislative;
• Participa la dezvoltarea unor interfețe pentru raportările existente dar și ulterioare generate de modificările legislative;
• Contribui la implementarea de noi aplicații și metode în scopul optimizării programelor de estimare;
• Asigura funcționarea mecanismelor de transmitere a tuturor informațiilor care au impact asupra fluxurilor de date între Operatorii din piața gazelor naturale;
• Contribui la transferul automat de date între furnizori, prin transmiterea și preluarea de date SAP-SAP; asigurând implementarea transferului automat de date și cu alți furnizori identificați;
• Semnala problemele apărute în desfășurarea eficientă a activității și vei propune soluții/măsuri de îmbunătățire, asigurând și urmărind implementarea acestora.

       Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

• Studii superioare finalizate cu diplomă de licență;
• Bune competențe de comunicare verbală și scrisă;
• Atitudine proactivă în rezolvarea problemelor;
• Capacitate de lucru sub presiune;
• Bune abilități de analiză și atenție la detalii;
• Adaptabilitate la situații noi si termene scurte.

       Experiență profesională obligatorie:

• Experiență minim 4 ani într-un domeniu similar;
• Cunoașterea proceselor de analiză a bazelor de date;
• Cunoștințe de operare Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, Excel avansat).

       Reprezinta avantaj:

• Experiență în domeniul gazelor naturale și/sau în lucrul cu baze de date de mari dimensiuni;
• Cunoștințe module SAP: Billing, DM, CS, IDE, EDM.

Beneficii:

• Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
• Acces la un program de dezvoltare personală și profesională;
• Tichete de masă;
• Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
• Primă de vacanță.

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.distrigazsud-retele.ro/wp-content/uploads/2023/01/Nota-de-informare-candidati.pdf

DISTRIGAZ SUD REȚELE recrutează!

INGINER INGINERIE REȚEA

BUCUREȘTI / BUZĂU / GALAȚI / PITESTI / BRAȘOV

DEPARTAMENT INGINERIE REȚEA

Distrigaz Sud Rețele, filială a ENGIE Romania, este liderul distribuției de gaze naturale în România. Cu o expertiză de peste 47 de ani în acest domeniu, compania deține contracte de concesiune pentru distribuția de gaze naturale în 1.358 de localități, pe raza a 20 de județe din sudul și centrul României și a municipiului București, gestionând o rețea de distribuție de peste 22.500 de km.

La Distrigaz Sud Retele, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.

În prezent, căutăm o persoană care își dorește o carieră de Diriginte de Șantier, pentru a se alătura departamentului Inginerie rețea, în calitate de Inginer.

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, trimite-ne CV-ul tău. Ne poți ajuta să construim un viitor mai bun. Totul începe cu angajati remarcabili. Totul începe cu tine.

Ce vei face:

• Vei oferi suport dirigintelui de șantier în urmărirea realizării lucrărilor de racordare (pregătirea, executarea, recepția lucrării) cu respectarea cerințelor de calitate;
• Te vei asigura de încadrarea în termenele și bugetul stabilit în planul de investiții;
• Vei urmări aplicarea tuturor prevederilor legislative din domeniul construcțiilor și gazelor naturale;
• Vei oferi suport în gestionarea documentațiilor aferente activității;
• Te vei implica în deblocarea întârzierilor apărute în diferite faze ale lucrărilor;
• Vei face raportări periodice și/sau ocazionale solicitate;
• Vei identifica și raporta problemele apărute în derularea lucrărilor de investiții;
• Vei asigura suportul dirigintelui de șantier în toate fazele privind realizarea lucrărilor, după cum urmează:
  • În perioada de pregătire a executării lucrărilor, împreună cu dirigintele de șantier, studiezi proiectul, caietele de sarcini, tehnologiile și procedurile prevăzute pentru realizarea construcțiilor;
  • Însoțești dirigintele de șantier pe teren pentru a participa la anumite faze ale execuției;
  • În perioada de executare a lucrărilor asiguri suportul la verificarea în teren a execuției lucrărilor furnizând informații și dovezi, întocmind rapoarte pe lucrare;
  • Oferi suportul pentru a asigura realizarea lucrărilor în conformitate cu prevederile contractului, a proiectelor, a caietelor de sarcini si a reglementărilor tehnice în vigoare;
  • Asiguri suportul în urmărirea rezolvării problemelor constatate în teren în ceea ce privește execuția lucrărilor.

Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

• Studii superioare tehnice finalizate cu diplomă de licență, cu specializările: Instalații pentru construcții sau Inginerie de petrol și gaze;
• Instalator autorizat ANRE: EGIU sau PGIU si EGD sau PGD, cu experiență în autorizații de minimum 3 ani;
• Permis de conducere categoria B;
• Experiență profesională de minimum 3 ani în activități de proiectare si execuție si/sau consultanță în construcții, în rețele și instalații de gaze naturale;
• Cunoașterea activităților sistemului de distribuție a gazelor naturale;
• Cunoașterea modulelor SAP specifice activității (PS-IM, MM, ISU) – reprezintă avantaj;
• Bune cunoștințe de operare MS Office;
• Cunoștințe de legislație specifică;
• Abilități de comunicare scrisă și verbală;
• Demonstrează responsabilitate pentru activitățile desfășurate;
• Capacitate de a respecta termenele limită;
• Capacitate de planificare, organizare, analiză și sinteză;
• Atitudine activă în soluționarea problemelor.

Beneficii:

• Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
• Acces la un program de dezvoltare personală și profesională;
• Tichete de masă;
• Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
• Primă de vacanță.

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.distrigazsud-retele.ro/wp-content/uploads/2023/01/Nota-de-informare-candidati.pdf

ANALIST APELURI DEPANAJ ȘI URGENȚE GAZ

PLOIEȘTI - 1 POST

BIROU CENTRU APELURI DEPANAJ ȘI URGENȚE GAZ

DEPARTAMENT MENTENANȚĂ SPECIALIZATĂ

DISTRIGAZ SUD REȚELE

Distrigaz Sud Rețele, filială a ENGIE Romania, este liderul distribuției de gaze naturale în România. Cu o expertiză de peste 47 de ani în acest domeniu, compania deține contracte de concesiune pentru distribuția de gaze naturale în 1.358 de localități, pe raza a 20 de județe din sudul și centrul României și a municipiului București, gestionând o rețea de distribuție de peste 22.500 de km.

La Distrigaz Sud Rețele, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.

În prezent, căutăm o persoană care să aibă experiență în activitatea de call center, pentru a se alătura în Centru Apeluri Depanaj și Urgențe Gaz, în calitate de ANALIST APELURI DEPANAJ ŞI URGENŢE GAZ . 

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, trimite-ne CV-ul tău. Ne poți ajuta să construim un viitor mai bun. Totul începe cu angajați remarcabili. Totul începe cu tine.

Ce vei face:

• Vei recepționa în cel mai scurt timp, toate apelurile primite pe postul telefonic de lucru unde vei fi logat.
• Vei identifica clientul, motivul apelului și vei trata solicitarea conform procedurilor de lucru.
• Vei transmite sfaturi și măsuri de siguranță apelantului, conform tipologiei incidentului preluat și instrucțiunilor de tratare a apelurilor telefonice.
• Vei înregistra informațiile primite de la clienți în sistemele informatice (URGaz și Service Suite), conform procedurilor existente.
•  Vei asigura reorientarea apelanților a căror solicitare nu face obiectul activității Biroului Centru de Apeluri Depanaj și Urgențe Gaz (informații facturi, autocitiri, acces gaz);
• Vei verifica în SAP și URgaz starea clientului pentru toate sesizările cu lipsa gaz, în cazul în care nu există mesaj de oprire programata sau accidentala.
• Activitatea se desfășoară în 3 schimburi: 07:00 – 15:00 ; 15:00 – 23:00 si 23:00-7:00 (inclusiv în weekend sau de sărbători legale).

Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

• Studii medii finalizate cu diplomă de bacalaureat;
• Experiență în activitatea de call center sau în relația cu clienții;
• Cunoștințe operare PC;
• Bune abilitati de comunicare si relationare
• Capacitate de analiză și sinteză;
• Capacitatea de a acționa autonom;
• Capacitate de lucru sub presiunea timpului.

Reprezintă avantaj:

• Cunoașterea modului de operare în sistemele informatice Service Suite, Urgaz, Mediatel, SAP;
• Experiență în domeniul gazelor naturale.

Beneficii:

• Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
• Acces la un program de dezvoltare personală și profesională;
• Tichete de masă;
• Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
• Primă de vacanță.

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.distrigazsud-retele.ro/wp-content/uploads/2023/01/Nota-de-informare-candidati.pdf