Ingeniero de Servicio

Energía al servicio de México.

Desde hace más de 25 años, en ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados.

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).

ENGIE México:

•           1er Comprador Privado de Gas Natural en México

•           2do Distribuidor de Gas Natural en México

•           8 zonas de distribución de gas natural

•           +520,000 clientes en Distribución de Gas Natural en el segmento residencial

•           3 Compañías de Transporte de Gas Natural con 1,300 KM de gasoductos

•           3 Plantas de Generación Eléctrica con 395 MW de generación, (incluye 1 parque eólico de 50MW de energía renovable en exitosa operación)

•           6 proyectos de energía renovable en construcción (+900 MW)

 Ingeniero de Servicio

Propósito del puesto:

Responsable de brindar soporte técnico a los usuarios de Cuxtal, resolviendo problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes. Debe recibir, registrar y gestionar activamente las solicitudes de soporte, mediante las formas designados con el fin de garantizar un ambiente de trabajo eficiente y funcional para los usuarios finales de la organización.

Perfil Ocupacional y experiencia:

Ingeniería / Licenciaturas en Sistemas Computacionales

Experiencia mínima de  3 años en puesto como ingeniero de soporte técnico, ingeniero de mantenimiento, técnico de soporte informático o un puesto similar.

COMPETENCIAS TÉCNICAS

Windows 10 /11

• Android / iOS

• Gestión de Impresoras

• Soporte a Hardware (Dell preferible)

• Actividades Cableado de Red

• Windows Server 2016 / 2019

• Conceptos Básicos en Gestión de Redes

COMPETENCIAS

Orientación al cliente

Trabajo en Equipo

Organización

Gestión de Tiempo

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

IDIOMAS

• Inglés básico - intermedio

En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser lo que eres. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad de cada persona. Cuando elegimos nuestro talento, nos enfocamos en las habilidades y la trayectoria profesional. No discriminamos en función de la raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil de las personas