Réfèrent d’équipe F/H en CDI

Au sein de l'Agence Régulation Injection Maintenance Nord-Ouest, le Référent d'Equipe est l'appui du Manager d'Equipe (ME), doté d'une compétente technique forte.

Vos missions :

En tant que référent d'équipe, vos missions seront les suivantes : 

• Réaliser des actes techniques en lien avec la maintenance préventive et corrective des postes Client et Réseau ainsi que des stations de télé-exploitation, la maintenance préventive et corrective des dispositifs locaux de mesurage, l'activité de remplacement des compteurs de gaz industriels (DPCI), ainsi que la maintenance préventive et corrective des postes de biométhane.

• Il supervise la gestion du guichet du site et définit des préparateurs référent.

• Il travaille à la résorption des alertes de fuite, anomalies et pilote les fiches problèmes.

• Il accompagne les salariés sur des situations complexes sur le terrain, Il réalise des Visites de Prévention.

• En lien avec son ME, il participe au suivi de la montée en compétences des collaborateurs. Il supplée le ME en son absence et gère les aléas du quotidien. Il appuie le ME dans la préparation des EAP, et jour le rôle de relai sur les sujets RH. Il peut être tuteur.

Votre profil :

Vous etes titulaire d'un BAC+2 et vous disposez d'une première expérience sur un métier technique en itinérance.

Notre préoccupation prioritaire étant la sécurité, un forte implication positive dans le domaine de la prévention est attendue tant sur le plan individuel que collectif.

Le candidat dispose également de connaissances de la réglementation concernant les ouvrages gaz, ainsi que des techniques d'exploitation du réseau. Des connaissances dans le domaine de la Détente et du Biométhane sont un plus.

Un bon relationnel avec les clients (internes et externes), la hiérarchie et les salariés est attendu.

Rigueur, esprit d'analyse, autonomie et capacité de travailler en équipe sont également nécessaires.

Des capacités rédactionnelles sont attendues.

Votre rémunération :

Rémunération fixe comprise entre 27 K€ et 32 K€ brut annuel sur 13 mois (selon expérience).

Viendra s’y ajouter une rémunération complémentaire selon votre expérience professionnelle liée à l’emploi, votre situation familiale, ainsi que des tarifs énergie avantageux, et de l'intéressement/participation.

Nous favorisons l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle (27 Jours de Congés Payés + RTT)

Pourquoi intégrer GRDF ?

Vous cherchez un emploi porteur de sens, et une entreprise historiquement tournée vers la formation et l'évolution professionnelle de ses salariés ? Intégrer GRDF c'est : Rejoindre une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs. Rejoindre une entité indépendante d'ENGIE implantée sur tout le territoire français. Assurer une mission de service public en contribuant à distribuer le gaz naturel à plus de 11 millions de clients

Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.

Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers. GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts.

Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 ».

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence. 

Vous souhaitez :

• Apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile ?
• Mettre vos compétences au service de la conquête de nouveaux clients,

Cette alternance est faite pour vous !

Vos Missions :

Accompagné.e par votre tuteur.trice tout au long de votre formation, vous accompagnez le délégué territorial Normandie pour :

• L’organisation de la vie du service
• La réalisation d’activités ponctuelles : Les prises de rendez-vous, La rédaction de courriers pour le manager et l’équipe, la planification des formations de l’équipe…
• Rédaction de courriers, de compte rendu de réunion, préparation d’ordre du jour

Prise en charge progressive de missions en interface avec les autres métiers de GRDF (communication, innovation, animation point sécurité…)

Votre environnement :

Vous évoluerez au sein de la Délégation Territoires Normandie dans une équipe de 10 collaborateurs. La fonction territoriale a pour objectif d’offrir à chacune des collectivités un interlocuteur GRDF privilégié pour instaurer des relations simples, efficaces de confiance et de proximité.

Votre profil :

Titulaire d’un BAC :

Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (Pack Office),

Vous êtes autonome, curieux et souhaitez travailler en équipe,

Vous avez un intérêt pour le marketing, les actions commerciales ou la préparation d’évènements publics,

Vous êtes intéressé par le secteur de l’énergie.

Pourquoi intégrer GRDF ? :

 Vous cherchez une formation, et une entreprise historiquement tournée vers la formation ?

Intégrer GRDF c’est :

• Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.
• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers.

GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts. Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 ».

Vous souhaitez apprendre et acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile ?

Mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service de l’exploitation et de l’entretien du plus grand réseau de gaz naturel en Europe ?

ALTERNANT REFERENT TECHNIQUE PROTECTION CATHODIQUE– (H/F)

Contrat d’alternance | 2 ans | Isneauville

           Votre environnement :

Au sein de l'Agence Maintenance Spécialisée Gaz d’Isneauville, vous intégrez une équipe de 10 personnes et vous participez à la mise en service des ouvrages de protection.

Vos missions : 

Avec votre tuteur et en contact avec nombreuses personnes au sein de GRDF (les managers, techniciens gaz, les équipes de l’ingénierie, etc.) :

Vous participez à la réalisation du programme annuel de maintenance préventive et corrective.  Vous vous occupez aussi du matériel, du pilotage des prestataires et de la gestion technique et financière des dossiers d’interventions.  Vous serez amené à utiliser des appareils de métrologie et vous effectuerez la mise à jour des bases de données et l’enregistrement de vos interventions, en utilisant les moyens de mobilité mis à votre disposition.

          Votre profil :

Vous préparez un BTS Electrotechnique BTS ATI ou le BTS MS

Vous aimez le travail en équipe, vous êtes force de proposition et vous êtes méthodique et rigoureux dans la résolution de problème. Idéalement vous êtes titulaire d’un bac S/ Bac STI2D/ bac technique.

Mais surtout vous avez à cœur le sens de la prévention et de la sécurité.

Au-delà de votre expérience professionnelle, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être et votre motivation qui feront la différence.

            Inclus dans votre package :

• Salaire fixe attractif et supérieur au seuil légal 
• Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement  
• Prise en charge des transports  
• Aides au logement et au permis de conduire sous conditions 
• Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages…) 

Pourquoi intégrer GRDF ? :

 Vous cherchez une formation, et une entreprise historiquement tournée vers la formation ?

Intégrer GRDF c’est :

• Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.
• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers.

Vous souhaitez apprendre et acquérir un véritable savoir-être au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? Alors rejoignez-nous

Devenez REFERENT D’EQUIPE EN ALTERNANCE (H/F)

BTS ATI ou BTS MS

Contrat d'alternance – 2 ans – Isneauville (76)

Votre rôle en quelques mots !

Être réfèrent d’équipe en alternance chez GRDF, c’est apprendre à organiser et coordonner les activités des techniciens sur le plus grand réseau de distribution en gaz naturel d’Europe, au plus près de nos clients, avec pour maîtres mots : sécurité et services. C’est apprendre à piloter les techniciens sur leurs activités de garantir la continuité et la qualité de l’alimentation en gaz, ainsi que la sécurité des personnes et des biens.

Votre environnement de travail :

Au sein de l’agence d’intervention, vous intégrez une équipe de techniciens. Vous animez en appui du management de l’Agence, une équipe de Techniciens Gaz sur les activités d’exploitation, de maintenance et interventions clientèle en garantissant la sécurité des clients, des équipes et des ouvrages.

Vos missions :

Avec votre tuteur vous :

Menez le brief et débrief des Techniciens Gaz et préparez/organisez leurs chantiers.

Travaillez en extérieur et en intérieur et échangez avec nos clients, les collectivités locales, les sous-traitants, et les nombreux acteurs GRDF, dans le respect du code de bonne Conduite.

Qui êtes-vous ?

Vous préparez un BTS MS ou un BTS ATI

Vous aimez le travail en équipe, vous êtes force de proposition et vous êtes méthodiques et rigoureux dans la résolution de problème. Idéalement vous êtes titulaire d’un bac général et/ou technique. Mais surtout vous avez à cœur le sens de la prévention et de la sécurité.

Au-delà de votre expérience professionnelle, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être et votre motivation qui feront la différence.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer GRDF c’est :   

• Rejoindre une entreprise responsable, à mission de service public et reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.  
• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers.  

GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts. Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 ». 

 L'emploi est régi par l'obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d'indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité et de transparence.

   Cette alternance est faite pour vous !

Votre rôle en quelques mots !

Vous serez amené à contribuer au pilotage de projets dans les domaines suivants : relations presse, événementiels, réseaux sociaux, édition, vidéos.

Vous allez gérer des projets en relation avec les différents services internes de l’entreprise et collaborer avec différentes parties prenantes externes à l’entreprise (acteurs institutionnels, élus, partenaires, associations, journalistes...).

Le chargé de communication et événementiel sera en relation régulière avec les autres services GRDF et les prestataires extérieurs (agences, graphistes freelance, photographes…).

Relations presse et conseils média :

• Vous définissez la nature des informations et les sujets susceptibles d'intéresser les médias,
• Vous organisez des rencontres avec les médias et la presse sous différentes formes : interview, conférence, point presse…,
• Vous rédigez les communiqués et dossiers de presse, les argumentaires et les éléments de language...

Edito/contenus : 

• Vous conseillez les services / délégations de GRDF tournés vers une activité externe dans le choix des supports de communication,  
• Vous serez force de proposition quant au choix des angles éditoriaux,
• Vous rédigerez les supports de communication diffusés en externe : brochures, plaquettes, magazines, affiches….

Evènementiel :

• Vous contribuez à l’organisation des événements afin de valoriser la notoriété de GRDF et de faire la promotion du gaz vert et de ses usages
• Vous gérez les aspects logistiques.

Votre environnement de travail :

Vous intégrerez l’équipe de communication et travaillerez en collaboration avec Thomas.

Qui êtes-vous ?

Vous êtes doté de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles ? Vous maîtrisez les outils bureautiques, la suite Adoble, la communication digitale et print ?  

Vous êtes force de proposition, autonome et à l’écoute ? Vous avez une appétence pour les sujets liés à l’environnement et au développement durable ?

Vous êtes diplômé d’une licence en école de communication, ou d’une université avec une spécialisation en communication et vous bénéficiez d’une expérience professionnelle dans ce domaine. Une expérience dans le secteur événementiel serait un plus.

Curieux et dynamique, vous avez envie d’apprendre et d’apporter votre contribution ?

Alors cette alternance est faite pour vous !

Inclus dans votre package

•           Salaire fixe attractif et supérieur au seuil légal

•           Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement

•           Prise en charge des transports

•           Aides au logement et au permis de conduire sous conditions

•           Télétravail possible dès la 2ème année

•           Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages…)

Chez GRDF, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être et votre motivation qui feront la différence.

Pourquoi rejoindre GRDF ? 

Intégrer GRDF c’est :  

• Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.

• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers. 

GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts. Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 ». 

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence

Retrouvez-nous sur grdf.fr et découvrez les 6 bonnes raisons de nous rejoindre en alternance

Vous souhaitez mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service d’une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs ?

Cette alternance est faite pour vous !

Votre rôle en quelques mots !

Dans un marché fortement concurrentiel, en binôme avec votre tuteur, vos missions principales seront :

▪ Animation de la filière professionnelle (professionnels du gaz, grossistes, syndicats professionnels…) ;

▪ Pilotage et suivi des actions commerciales ;

▪ Organisation et participation aux événements commerciaux ;

▪ Conquête et développement de clients particuliers ;

▪ Fidélisation de clients particuliers.

Votre environnement de travail :

Au sein de la Délégation Marché Grand Public, l’alternant(e) sera intégré(e) à une équipe de commerciaux, vous serez en appui au Responsable Commercial. Le lieu de travail principal est situé à Isneauville et des déplacements réguliers sont à prévoir sur la région.

Qui êtes-vous ?

Titulaire d’un baccalauréat, vous préparez un BTS en alternance dans le commerce, idéalement NDRC et souhaitez mettre à disposition de GRDF vos compétences :

• Esprit méthodique (rigueur)
• Très bon relationnel
• Esprit d’équipe
• Autonomie et force de proposition
• Capacités rédactionnelles

Chez GRDF, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être votre motivation qui feront la différence.

Inclus dans votre package

•           Salaire fixe attractif et supérieur au seuil légal

•           Prime d’intéressement avec participation avec possibilité d’abondement

•           Prise en charge des transports

•           Aides au logement et au permis de conduire sous conditions

•           Télétravail possible dès la 2ème année

•           Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages…)

Pourquoi rejoindre GRDF ? 

Intégrer GRDF c’est :  

• Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.

• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers. 

GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts. Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 ». 

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence

Retrouvez-nous sur grdf.fr et découvrez les 6 bonnes raisons de nous rejoindre en alternance

Vous souhaitez mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service d’une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs ?

                 Devenez Alternant Conseille entreprises GRDF

BTS NDRC 

 Contrat d'alternance - 2 ans - ROUEN (76)

                                                                                        Cette alternance est faite pour vous !

Votre rôle en quelques mots !

Accompagné de votre tuteur, vous aurez pour principales missions de :
- Assurer l’accueil des clients professionnels et des collectivités locales souhaitant un accès au réseau gaz,
- Conseiller et faire la promotion des usages du gaz naturel aux prospects du marché des clients professionnels et des collectivités locales.
- Accompagner le client tout au long du processus de raccordement, garantir la production et le suivi des propositions commerciales.
- Réaliser des appels sortants dans le cadre d'actions marketing régulières ou ponctuelles.
- Traiter les cas complexes.

Au quotidien, vous utiliserez le téléphone (appels entrants/appels sortants), les courriels et les outils métiers spécialisés pour traiter les diverses demandes et dossiers.
Intégré à nos équipes opérationnelles, vous apportez au quotidien votre contribution active au bon fonctionnement de l’Agence et à l’atteinte de ses objectifs.

Votre environnement de travail :

Au sein de la délégation Marché d’Affaires, l’Agence Clients Entreprises est l’interface des clients professionnels (Marché du Tertiaire, du Résidentiel et de l’industrie), des collectivités locales, et des entités en charge des interventions techniques de raccordement.
Ses missions sont la conquête de nouveaux clients et la fidélisation du portefeuille existant.

Ses activités sont l’accueil, la qualification et l’orientation des demandes clients multicanal (téléphone, guichet mail et site GRDF), le conseil, et le traitement de ces demandes.

Qui êtes-vous ?

Vous souhaitez intégrer un BTS NDRC.

Nous recherchons une personne dynamique, motivée pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services, et qui :
   - Maitrise des applications bureautiques et saura s’adapter à des outils de travail en voie de digitalisation,
   - Dispose de qualités relationnelles indéniables (capacités d’écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges) et d’un goût prononcé pour le travail en équipe,
   - Fait preuve de rigueur, de capacité d’analyse et d’organisation dans le traitement de situations variées et d’appétence pour les activités commerciales

Chez GRDF, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être, et votre motivation qui feront la différence.

Inclus dans votre package

•            Salaire fixe attractif et supérieur au seuil légal

•           Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement

•           Prise en charge des transports

•           Aides au logement et au permis de conduire sous conditions

•           Télétravail possible dès la 2ème année

•           Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages…)

Pourquoi rejoindre GRDF ? 

Intégrer GRDF c’est :  

• Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.

• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers. 

GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts. Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 ». 

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence