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Connect with us without obligation and get to know ENGIE Belgium as an employer on your terms.

What can you expect by connecting with us?

• The main goal is for you to get to know us as an employer without any obligation, in a way that suits you.
• Specifically, after your request for connection, you will be invited to possible connect events without any obligation:
  • Online info sessions about ENGIE as an employer with inspiring role models and possible jobs.
  • Company visits: providing insight into the workings of our company.
  • Job days: an inspiring day where everything is about "working at ENGIE".
  • Speeddate: sessions where you can interactively connect with our employees.
  • Ask me anything: meeting moments where you get answers to all your questions.
  •  ...

• This list is not exhaustive. All practical details per event will follow later.

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The ENGIE team

#CONNECTWITHENGIEBE

Vous souhaitez mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service d’une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs ?

Devenez Conseiller Clientèle Sénior pour GRDF

BTS NDRC ou BUT TC

Contrat d'alternance / 2 ans / LILLE (59)

Cette alternance est faite pour vous !

Découvrez le métier en image → https://www.youtube.com/watch?v=hneRkOUjq8Y

Votre rôle en quelques mots !

Accompagné par votre tuteur tout au long de votre formation, dans l’agence Accueil Gaz Naturel Raccordement et Conseil vous avez pour mission :

Appui management (pour la partie changement de gaz),

Accueillir et renseigner nos clients par téléphone et orienter les demandes vers les domaines d'expertise concernées,

Accompagner les clients concernés par le projet changement de gaz pour en faciliter la conversion,

Fidéliser nos clients via des actes de confortement et détection de situations à risque,

L'activité est rythmée par l'alternance d'appels entrants et sortants, et gestion du back-office.

Votre environnement de travail :

Le métier de conseillers clientèle peut se résumer aux missions telles que :

-Accueil téléphonique de tous types de prospects/clients,

-Gestion des demandes des prospects/clients par différents canaux digitaux,

-L’entraide quotidienne au sein d’un collectif uni.

Dans votre agence située à Lille, vous intégrez une équipe à taille humaine (une dizaine de personnes) ce qui facilite les échanges et l’entraide.

Vous serez rattaché(e) au Responsable d'équipe.

Qui êtes-vous ?

Vous avez le sens du service et de l'écoute.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques

Vous disposez d'une bonne expression écrite et d'un excellent relationnel.

Vous avez à cœur la satisfaction client

Vous avez le sens des priorités, vous êtes rigoureux, et vous faites preuves d'autonomie.

Chez GRDF, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être votre motivation qui feront la différence.

Inclus dans votre package

•           Salaire fixe attractif et supérieur au seuil légal

•           Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement

•           Prise en charge des transports

•           Aides au logement et au permis de conduire sous conditions

•           Télétravail possible dès la 2ème année

•           Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages…)

Pourquoi rejoindre GRDF ? 

Intégrer GRDF c’est :  

• Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.

• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers. 

GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts. Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 ». 

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence

Retrouvez-nous sur grdf.fr et découvrez les 6 bonnes raisons de nous rejoindre en alternance

Vous souhaitez mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service d’une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs ?

Devenez Alternant Contrôleur de Gestion chez GRDF

BAC+3 à 5 en gestion, audit, contrôle interne, projets...

Contrat d'alternance - 1 à 2 ans - LILLE (59)

Cette alternance est faite pour vous !

Votre rôle en quelques mots !

Au sein de la Direction Gestion, vous aurez pour mission de :

Piloter le budget : analyse et suivi, actions de pilotage des trajectoires budgétaires, reportings mensuels, etc.

Réaliser les contrôles internes.

Participer au renforcement du pilotage et du suivi des coûts par activités : comptabilité analytique.

Produire les argumentaires et analyses permettant de réaliser les arbitrages sur les priorités.

Harmoniser les pratiques du domaine Gestion Pilotage budgétaire, diffuser la culture gestion aux entités opérationnelles et aider à la compréhension des coûts au travers d’analyses, notamment par l’utilisation des outils de benchmark interne.

Votre environnement de travail :

Vous êtes intégré à une équipe de 6 personnes sous la direction d’un manager.

Vous échangez régulièrement avec vos collaborateurs ainsi qu’avec de nombreux acteurs internes.

Qui êtes-vous ?

Vous préparez un diplôme BAC+3 à BAC+5 en gestion, audit, contrôle interne, projets.

Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques, notamment du Pack Office.

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre force de proposition, et votre capacité d’analyse.

Vos capacités relationnelles, rédactionnelle, votre esprit d’initiative, de coopération et votre rigueur seront sollicités.

Vous êtes organisé(e) et savez faire preuve de persuasion.

Chez GRDF, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être et votre motivation qui feront la différence.

Inclus dans votre package

•           Salaire fixe attractif et supérieur au seuil légal

•           Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement

•           Prise en charge des transports

•           Aides au logement et au permis de conduire sous conditions

•           Télétravail possible dès la 2ème année

•           Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages…)

Pourquoi rejoindre GRDF ? 

Intégrer GRDF c’est :  

• Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.

• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers. 

GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts. Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 ». 

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence

Retrouvez-nous sur grdf.fr et découvrez les 6 bonnes raisons de nous rejoindre en alternance

Vous souhaitez mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service d’une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs ?

                 Devenez Alternant Conseiller entreprises GRDF

BTS NDRC 

 Contrat d'alternance - 2 ans - ISNEAUVILLE (76)

                                                                                        Cette alternance est faite pour vous !

Votre rôle en quelques mots !

Accompagné de votre tuteur, vous aurez pour principales missions de :
- Assurer l’accueil des clients professionnels et des collectivités locales souhaitant un accès au réseau gaz,
- Conseiller et faire la promotion des usages du gaz naturel aux prospects du marché des clients professionnels et des collectivités locales,
- Accompagner le client tout au long du processus de raccordement, garantir la production et le suivi des propositions commerciales.
- Réaliser des appels sortants dans le cadre d'actions marketing régulières ou ponctuelles.
- Traiter les cas complexes.

Au quotidien, vous utiliserez le téléphone (appels entrants/appels sortants), les courriels et les outils métiers spécialisés pour traiter les diverses demandes et dossiers.
Intégré à nos équipes opérationnelles, vous apportez au quotidien votre contribution active au bon fonctionnement de l’Agence et à l’atteinte de ses objectifs.

Votre environnement de travail :

Au sein de la délégation Marché d’Affaires, l’Agence Clients Entreprises est l’interface des clients professionnels (Marché du Tertiaire, du Résidentiel et de l’industrie), des collectivités locales, et des entités en charge des interventions techniques de raccordement.
Ses missions sont la conquête de nouveaux clients et la fidélisation du portefeuille existant.

Ses activités sont l’accueil, la qualification et l’orientation des demandes clients multicanal (téléphone, guichet mail et site GRDF), le conseil, et le traitement de ces demandes.

Qui êtes-vous ?

Vous souhaitez intégrer un BTS NDRC.

Nous recherchons une personne dynamique, motivée pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services, et qui :
   - Maitrise des applications bureautiques et saura s’adapter à des outils de travail en voie de digitalisation,
   - Dispose de qualités relationnelles indéniables (capacités d’écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges) et d’un goût prononcé pour le travail en équipe,
   - Fait preuve de rigueur, de capacité d’analyse et d’organisation dans le traitement de situations variées et d’appétence pour les activités commerciales

Chez GRDF, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être, et votre motivation qui feront la différence.

Inclus dans votre package

•            Salaire fixe attractif et supérieur au seuil légal

•           Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement

•           Prise en charge des transports

•           Aides au logement et au permis de conduire sous conditions

•           Télétravail possible dès la 2ème année

•           Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages…)

Pourquoi rejoindre GRDF ? 

Intégrer GRDF c’est :  

• Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.

• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers. 

GRDF Nord-Ouest, employeur de référence en région Hauts-de-France et Normandie, est engagé auprès de ces Territoires en tant qu’entreprise « Responsable » et contribue à la transition écologique grâce à l’essor des gaz verts. Ces engagements de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sont reconnus par le label de référence RSE « LUCIE 26000 ». 

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence