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Graduate Program - Infrastructures

Date de publication : 25/04/2024

Requisition ID : 27114


Graduate Program - Infrastructures

🎯 Tes missions, si tu les acceptes :

Tu réaliseras 3 missions de 8 mois sur 24 mois, en totale immersion auprès de nos équipes en France, en Europe (Angleterre, Pays-Bas, Roumanie) et en Amérique du sud (Chili, Brésil, Méxique)

Accompagné par nos équipes durant tout le Graduate Program, tu découvriras plusieurs facettes de nos métiers :

  • Pilotage de l’activité opérationnelle sur un site industriel :  site de stockage de gaz, terminal méthanier, unité de production de biométhane
  • Gestion de projet :  accompagner les producteurs de biométhane, méner des études sur le pilotage des enveloppes d’investissement travaux et chantier, implémentation de nos projets de construction de centrales de production de biométhane

 

🎓 Ce programme est fait pour toi si :

  • L’énergie est une composante de ton parcours académique ou professionnel
  • Tu viens d'être diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou tu as 2 à 3 ans d'expérience professionnelle.
  • Tu parles français et anglais couramment (la maîtrise de l’allemand, l’espagnol ou le portugais est un vrai plus).
  • Tu possèdes le permis B et un véhicule.
  • Tu es passionné(e) par les métiers techniques et opérationnels tout en étant prêt(e) à participer au développement du business partout où le Groupe est implanté.
  • Tu as à cœur d'intégrer un groupe mondial acteur de la transition énergétique proposant les métiers clés de demain.

 

🌟 Mais également si...

  • Tu sais t'adapter et tu aimes évoluer dans un environnement agile et en constante évolution.
  • Tu es attiré(e) par les challenges et souhaites te dépasser.
  • Tu es prêt(e) à relever les défis énergétiques de demain.

 

Rejoindre Engie en Graduate Program, c’est surtout :

Développer tes compétences dans nos métiers d’avenir mais également ton réseau au sein du groupe à travers des expériences variées qui te permettrons de booster ta carrière au sein d’Engie

 

Tu auras également accès aux formations de notre Networks Academy, qui pourront t’aider à mieux appréhender les activités infrastructures d’Engie. N'attends plus, rejoins le Graduate Program pour façonner avec nous l'avenir énergétique ! 🚀🌟

ID de l'offre d'emploi
27114
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Domaine d'activité
Job Contract
Job City
Job Posting Date
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Apprenti marketing F/H

Date de publication : 25/04/2024

Requisition ID : 24733


Apprenti marketing F/H

Notre meilleur allié, c’est vous ! Parce que pour réussir votre alternance, vous devez former un super binôme avec votre tuteur.  

 

Nous recherchons notre Chargé(e) de Marketing 

 en Alternance (F/H)   

  

Au sein de la Direction Clientèle, vous rejoignez l’équipe de Clara  votre Tutrice et son équipe au sein du service Marketing. Une équipe dynamique, conviviale et solidaire, avec laquelle, vous déplacerez des montagnes. 

  

Vos missions, si vous les acceptez... 

 

Marketing opérationnel : 

 

  • Préparer les présentations commerciales et les supports commerciaux 

  • Organiser et promouvoir les évènements de fidélisation (recherche d’intervenants, lieux et traiteurs, invitations, animations…) 

 

Marketing digital :  

 

Vos missions évolueront en fonction de votre parcours de formation et de vos aspirations et aptitudes personnelles. 

  

Vous êtes notre alternant idéal si vous souhaitez préparer à la rentrée une formation  BAC + 5 dans le domaine du marketing digitale, vous possédez une aisance orale et rédactionnelle. Et si, en plus, vous maîtrisez le pack office 365, comment se fait-il que nous ne nous soyons pas déjà rencontrés ? Vous êtes autonome, rigoureux. 

  

Vos avantages​ 

  

  • 13ème mois 

  • Prime vacance 

  • Des tickets restaurant, ​ 

  • Une prime d'intéressement​ 

  • Un prime de 1500€ si vous recommandez un candidat qui est embauché en CDI​ 

  • L’accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs !​ 

  

Nous rejoindre, c’est avant tout préparer votre diplôme en toute sérénité et intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier. Chez FRAICHEUR DE PARIS, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos équipes. Ainsi, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au cœur des préoccupations de votre tuteur ! ​ 

​ 

  

A propos de Fraicheur de Paris 

 

Filiale d’Engie et de RATP, Fraîcheur de Paris est une société dédiée au service de rafraichissement urbain de la Ville de Paris. Elle développe, exploite et maintien le réseau de froid urbain dans le cadre d’un contrat de concession signé avec la Ville de Paris. 

 

Avec plus de 90 km de réseau présents dans de nombreux arrondissements de Paris, une dizaine de centrales de production d’eau glacée, Fraîcheur de Paris est le premier réseau de froid urbain européen, riche d’un savoir-faire de plus de 30 ans. 

 

Fraîcheur de Paris participe aux enjeux du territoire parisien, aux côtés des acteurs locaux, pour bâtir une ville plus durable et résiliente. Entreprise à taille humaine, ses 178 collaborateurs s’engagent chaque jour pour offrir un service de rafraichissement vertueux à plus de 750 bâtiments. 

 

Avec une forte ambition de développement sur les 20 années à venir, Fraîcheur de Paris affiche un dynamisme dans tous les métiers, pour concrétiser les engagements pris envers la Ville de Paris. 

 

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de de l’insertion et notamment du maintien dans l’emploi l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. 

 

Vous souhaitez contribuer à notre mission de service public auprès de la Ville de Paris, rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité. 

 

Fraicheur de Paris accélère sa transformation digitale avec pour ambition de permettra aux utilisateurs et nos souscripteurs d'accéder à tout leur univers en un clic. 

 

ID de l'offre d'emploi
24733
Langue sur SAP SF
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Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
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Alternant - Assistant RH (H/F)

Date de publication : 24/04/2024

Requisition ID : 25582


Alternant - Assistant RH (H/F)

 

 

Notre meilleur allié, c’est vous ! Parce que vous rêvez  d’un monde meilleur, mais surtout parce que vous recherchez une alternance dans une équipe bienveillante ! Rejoignez la CPCU !

Nous recherchons un.e :

Alternant Assistant RH (H/F)

Basé à Paris Gare de Lyon (75012).

 

 

Vous travaillerez au sein du département du personnel de la Direction des Ressources Humaines, composé de 6 personnes.

 

Au quotidien vos missions principales seront les suivantes :

 

  • Appui au processus de gestion administrative : réalisation des attestations, courriers de nomination, gestion des titres de séjour…
  • Appui au processus de gestion des temps et activités : création des profils « de base » des salariés dans l’outil de gestion des temps et des activités, traitement des ITIPS (indemnité travaux incommodes pénibles et salissants), réponses de premier niveau sur les questions des soldes de congés, gestion des droits, traitement des anomalies de pointage…
  • Suivi du reporting mensuel : réalisation des requêtes mensuelles sur les effectifs, entrées/sorties.
  • Appui opérationnel sur les campagnes de mises à jour RH et/ou contrôles RH : suivi des justificatifs des titres de transport, vérification des ouvertures de droits…
  • Appui au processus paie : aide à la saisie, gestion des acomptes/avances, gestion des ATD (avis à tiers détenteurs)

 

Vos Atouts :

  • Vous êtes titulaire d’un BAC et vous préparez un BTS en alternance
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
  • Vous êtes rigoureux.se
  • Vous avez le sens du service
  • Vous êtes polyvalent.e , motivé.e et curieux.se

 

 

Bien entendu, vous ne serez pas seul.e pour mener à bien ces activités ,un tuteur vous accompagnera tout au long de votre alternance et vous aidera à développer vos qualités et compétences.

 

 Mais c’est votre sens de l’engagement et du service qui feront la différence !

 

Parlons avantages :

 

  • une entreprise à taille humaine et bienveillante
  • Intégrer un grand groupe riche en opportunités 
  • Apprendre auprès d’experts passionné.es et passionnants

 

Qui sommes-nous?

 

La Compagnie Parisienne de Chauffage Urbain (CPCU), opérateur de réseau de chaleur urbaine en métropole parisienne, produit, transporte et distribue de la chaleur pour répondre aux besoins de chauffage et d’eau chaude sanitaire.

Filiale du Groupe Engie, CPCU est délégataire de service public de distribution de chaleur de la Ville de Paris. Elle exploite et développe le plus important réseau de chaleur urbain de France : 8 sites de production d’énergie et un réseau de distribution de 521 km pour les besoins de 500 000 équivalents logements (habitat privé, habitat social, tertiaire public et privé, établissements de santé) dans Paris et 16 communes de 1ère couronne. 2023 CPCU en chiffres

 

 

Toutes nos missions s’exercent dans le respect de la législation, de la réglementation, du système de management QSEE, de la charte "Performance énergétique" CPCU, de la charte éthique et des orientations stratégiques de l'entreprise et du Groupe Engie.

 

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

L'ENERGIE EST VOTRE AVENIR !

 

 

ID de l'offre d'emploi
25582
Langue sur SAP SF
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Niveau d'expérience
Pays
Domaine d'activité
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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ALTERNANT Acheteur Matériels (H/F)

Date de publication : 19/04/2024

Requisition ID : 26823


ALTERNANT Acheteur Matériels (H/F)

 

 

ALTERNANT Acheteur Matériels (H/F)

Diplôme Master 1 Achats Rentrée septembre 2024 - Durée : 2 ans
 

 

 

En binôme avec le tuteur, vous intégrerez la Filière Achats et Approvisionnements de GRDF qui prépare et met en œuvre la politique achats de GRDF.

 

L’environnement

 

La direction des achats et approvisionnements (DAA) réalise les achats et approvisionnements des activités travaux, services, matériels, tertiaires et informatique/télécom pour l’exploitation, le développement et la maintenance des ouvrages gaz. Elle garantit l’expertise avec la prescription, nécessaire à la mise en œuvre des processus Achats à destination de la filière Achats et des utilisateurs de contrats à GRDF.

 

En complément, La DAA accompagne les principaux projets de GRDF pour augmenter la distribution du gaz vert dans les réseaux en adéquation avec la stratégie du mix énergétique.

 

La performance achat et approvisionnement est un enjeu majeur pour la compétitivité de GRDF.

Le département des achats Matériels de la filière Achats et Approvisionnements est en charge des acquisitions de matériel pour GRDF.

 

 

Lieu de travail

•            De septembre à novembre 2024 : Paris (09)

•            A partir de décembre 2024 : Saint-Denis (93)

 

 

Les missions

 

Nous recherchons Deux Acheteurs/Acheteuses en alternance pour assurer les principales missions suivantes :

  • Conduite des dossiers d’achat :
  • Réalisation d'une étude de marché et définition des besoins du projet,
  • Analyse de l'ensemble des marchés existant pour répondre aux besoins,
  • Formalisation des besoins auprès de la politique industrielle et de la prescription, REX du marché précédent dans une démarche d’amélioration continue,
  • Elaboration des stratégies d’achat ; lancement des consultations ; négociations ; élaboration des contrats,
  • Mise en œuvre des contrats auprès du logisticien et des utilisateurs,
  • Portage auprès des clients internes et des fournisseurs,
  • Pilotage des marchés durant la vie du marché,
  • Suivi des budgets,
  • Prospection et suivi des fournisseurs potentiels et existants,
  • Ecoute des clients internes et des autres parties prenantes,
  • Contribution à des missions transverses.

 

Respectueux des règles d’éthiques, vous conduisez les dossiers d'achat avec méthodologie en conformité avec le processus achat de GRDF et dans les délais (obligation commande publique).

 

Des déplacements de courte durée seront possibles en province et à l’étranger.

 

Il n’est pas indispensable d’avoir une expérience dans les Achats, mais une réelle motivation pour réaliser une expérience dans les Achats dans un environnement industriel est indispensable. Une réalisation de projets, de stage ou toute spécialisation pendant les études pouvant étayer cette motivation sera un plus.

 

Le profil recherché

 

Nous recherchons un alternant préparant un diplôme d’études supérieures (ingénieur, école de commerce ou spécialisée dans les achats et autres) niveau Master sur 2 années scolaires. Un bon niveau écrit et oral en anglais est souhaitable (fournisseurs à l’international). De plus, nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

 

Il est souhaité dans les compétences transverses :

  • Curiosité, ouverture, autonomie, rigueur,
  • Très bonnes capacités d’expression à l’oral et à l’écrit,
  • Force de proposition pour toute amélioration du processus achat,
  • Aisance relationnelle : le travail nécessite une proximité et avec de nombreux interlocuteurs GRDF (entités nationales et régionales GRDF),
  • Transversalité et diplomatie : Il y a des échanges réguliers avec les différents départements de la DAA, les clients internes et les fournisseurs.

 

Il est souhaité dans les compétences et expériences professionnelles :

  • Connaissance du pack Office avec une aisance sur l’outil Excel,
  • Avoir la capacité à s’adapter rapidement aux différents outils informatiques spécifiques GRDF (portail de consultation des entreprises, requêtes de consommation sur des marchés passés…),
  • Une expérience en rédaction contractuelle est un plus (sur la base de modèle GRDF).

 

Les plus de GRDF

 

De nombreux avantages sont associés à l’alternance comme une rémunération avantageuse, l’aide au logement, au comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.), la salle de sports et bien d’autres qui seront présentés à votre arrivée.

 

Pour la suite

  1. Échange téléphonique avec un recruteur si votre CV est retenu,
  2. Entretien physique avec le manager et le tuteur et un second téléphonique si votre profil est concluant,
  3. Prise de décision et retours à tous les candidats

 

Pourquoi choisir l’aventure GRDF ?

 

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients.

 

 

Prêt à vous lancer pour les transformations énergétiques de demain ?
Rejoignions-nous et devenez acteur de la transition énergétique !

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse.

Ensemble, allumons l'avenir !

 

 

 

Retrouvez-nous sur grdf.fr et découvrez les bonnes raisons de nous rejoindre en alternance

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence.

 

 

 

 

ID de l'offre d'emploi
26823
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Langue sur SAP SF
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Niveau d'expérience
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Job Contract
Job City
Job Posting Date
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Alternance - Master SST ou QSE - Expert Prévention (F/H)

Date de publication : 19/04/2024

Requisition ID : 23499


Alternance - Master SST ou QSE - Expert Prévention (F/H)

Envie de booster tes compétences avec une dose d’énergie renouvelable ? 

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'   

 

 

Alternant Expert Prévention (H/F)

Poste situé à Paris (75)

Rentrée septembre 2024

 

 

En binôme avec ton tuteur, tu contribueras au fonctionnement du système de management de la prévention-santé et de sécurité.

 

Les missions sur lesquelles tu évolueras : 

Pilotage de l’organisation de journées « forum » d’ateliers en lien avec la prévention santé sécurité (environ 1000 personnes chaque année), en interface avec les différentes équipes de la région ;

 

Participation à l’évaluation des risques (Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels) et au déploiement des évolutions réglementaires ;

 

Animation d’accueil prévention santé sécurité des nouveaux embauchés ;

 

Réalisation d’analyse d’accidents/événements à haut potentiel de gravité.

 

Tu contribueras au développement de la culture de sécurité, notamment en participant à l’animation des groupes prévention santé sécurité des équipes. Une présence terrain auprès des salariés et des managers est attendue, notamment par le biais des visites préventive de sécurité et de ¼ heure sécurité.

 

Et toi ton profil ?  

  • Tu souhaites intégrer une formation 🎓 Master Santé, Sécurité au Travail ce qui prouve ton engagement et ta passion pour ce domaine.
  • Tu es à l’aise avec les autres et tu n’as pas peur d’aller à leurs rencontres, de passer des coups de fils 📞 pour avoir des informations... 
  • Tu as un esprit d’équipe et envie de développer tes compétences au cœur de l’énergie.

 

Alors ce poste est fait pour toi…🎯

 

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

 

 
 Les plus GRDF : 

  • Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation,
  • Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement,
  • Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l’entreprise,
  • Une mutuelle, une prévoyance d’entreprise,
  • Remboursement des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise,
  • Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.…),
  • Et surtout, la possibilité d’intégrer notre entreprise en CDI à la fin de ton alternance !

 

Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite :

 

  1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ☎️
  2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant 👀
  3. Prise de décision et retours à tous les candidats 📩

 

 

L'aventure GRDF : 

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs. 

Notre Raison d'Être. - YouTube 

 

Pourquoi choisir GRDF ? 

Parce que nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une communauté engagée pour la diversité, le bien-être, et la transition énergétique.  

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse, et tu feras partie de la transformation énergétique de demain. 

 

Prêt à te lancer dans l'aventure ? Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique ! 💥 

Ensemble, allumons l'avenir ! ⚡ 

 

Pour en savoir plus : Découvrir toutes les offres en alternance chez GRDF - GRDF.FR

 

L'Équipe Recrutement 

ID de l'offre d'emploi
23499
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Job City
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Ingénieur Planification Radio (H/F) - ALTERNANCE

Date de publication : 18/04/2024

Requisition ID : 26698


Ingénieur Planification Radio (H/F) - ALTERNANCE

 

Ton environnement

Au sein de la Direction de l’entité Radio IOT de POC (Programme Opérateur Comptage), tu intègreras l’équipe Infrastructure et Planification Radio constituée de 3 ingénieurs radio.

 

L’entité Radio IoT regroupe l‘ensemble des activités pérennes liées aux chaines communicantes Radio télécom de GRDF construites dans le cadre du déploiement des compteurs communicants gaz.

Ses objectifs sont d’assurer un haut niveau de performance de ces chaines communicantes et de valoriser ce réseau en développant les usages internes et les opportunités externes.

 

L’équipe Infrastructure et Planification Radio, rattachée au pôle Infrastructure Radio et Hébergements de l’entité Radio IoT, a pour principales missions :

  • La réalisation des études de couverture radio pour fiabiliser et optimiser la collecte de données
  • La maitrise d’ouvrage de l’infrastructure radio et les décisions d’investissements nécessaires à son évolution
  • La définition de la politique et des procédures de déploiement des installations de concentrateur
  • La participation à l’animation de la filière, des acteurs opérationnels en régions et prestataires

 

Lieu de travail

•            De septembre à novembre 2024 : Paris (10)

•            A partir de décembre 2024 : Saint-Denis (93)

 

Tes missions

Un job où tu devras réaliser des études de couverture radio visant à optimiser et à adapter la collecte des données en fonction de l’évolution des besoins internes ou externes.

Tu veilleras à définir et valider la conception radio des nouveaux sites à déployer.

Tu effectueras le suivi d’activité de déploiement d’une région dédiée et accompagneras le référent déploiement pour garantir le niveau de couverture défini dans la feuille de route annuelle.

 

Cerise sur le gâteau : tu assureras une veille documentaire des processus de traitement des études et porteras les nouveaux besoins métiers au référent outil de l’entité. 

 

Ton profil

Tu souhaites intégrer une formation d’Ingénieurs Réseaux et Telecom, ce qui prouve ton engagement dans ce domaine.

 

  • Tu as une réelle capacité de synthèse et d’analyse approfondie des problèmes
  • Tu as déjà quelques notions sur la propagation des ondes électromagnétiques et sur les réseaux d’accès mobiles
  • Tu es à l’aise avec les outils bureautiques type Excel/Word. Une connaissance en langage SQL, VBA, d’un outil de simulation de couverture radio serait un plus
  • Tu as le sens du contact, un bon relationnel
  • Tu fais preuve de dynamisme, de rigueur et d’autonomie. 
  • Tu as des capacités à travailler en transverse, tisser des liens et susciter la co-construction et l’adhésion  

 

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

 

Cette alternance est faite pour toi !

 

Les plus GRDF

  • Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation
  • Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement
  • Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et/ou de l’entreprise
  • Une mutuelle, une prévoyance d’entreprise
  • Remboursement des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise
  • Accès au restaurant d’entreprise à un tarif très bas
  • Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.)
  • Accès à la salle de sport

 

Pas de panique ! Voici comment ça se passe pour la suite :

  1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ☎️
  2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant 👀
  3. Prise de décision et retours à tous les candidats 💬

 

Pourquoi choisir l’aventure GRDF ?

 

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients.

 

Prêt à te lancer pour les transformations de demain ?
Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique !
💥

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse.

Ensemble, allumons l'avenir !

 

ID de l'offre d'emploi
26698
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Domaine d'activité
Job Contract
Job City
Job Posting Date
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ALTERNANT Assistant Chef de Projet Hypervision junior (H/F)

Date de publication : 15/04/2024

Requisition ID : 26409


ALTERNANT Assistant Chef de Projet Hypervision junior (H/F)

Envie de booster tes compétences avec une dose d’énergie renouvelable ? 

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'

 

ALTERNANT Assistant Chef de Projet Hypervision junior (H/F) 

à Paris (09) puis Saint Denis (93)

Diplôme Master Économétrie et Statistique ou Contrôle de Gestion ou MIASHS

Rentrée septembre 2024 - Durée : 1 an ou 2 ans

 

En binôme avec ton tuteur, tu apprendras et acquerras un véritable savoir-faire dans une entreprise agile.

 

Ton environnement

 

Au sein de la Direction des Opérations Omnicanales Clients, tu intégreras la Délégation Hypervision accueil omnicanal constituée de 6 personnes. La délégation travaille en lien étroit avec les autres équipes de la DOOC, les directions de la relation client, des marchés grand public, et d’affaires de la direction développent de GRDF.

 

La délégation joue un rôle :

 

  • Sur toutes les interactions clients entrantes et sortantes, sur tous les motifs de demandes clients et sur tous les canaux,
  • De support national aux activités régionales d’Hypervision,
  • D’appui à la transformation omnicanale.

 

La cellule Hypervision que tu rejoins est support aux supervisions en région pour contribuer à la performance des plateaux de conseillers, une équipe en appui également de la transformation omnicanale.

 

 

Lieu de travail

•            De septembre à novembre 2024 : Paris (09)

•            A partir de décembre 2024 : Saint-Denis (93)

 

Tes missions

Avec l’appui de ton tuteur : 

 

Prévision des flux entrants/sortants sur la téléphonie

 

Tu contribueras à la construction des prévisions d’activités et leur amélioration continue pour permettre le bon dimensionnement des équipes conseillers :

  • Analyse et préconisation à produire
  • Réalisation d’études de charges (front office, back office, formations …) et de ressources à 6 mois ou 1 an
  • Proposition de la répartition des activités entre acteurs internes et externes le cas échéant pour atteindre les objectifs ou pour traiter les demandes
  • Suivre les écarts entre les prévisions et réalisé, veille sur les incidents et proposition de remédiation

 

Planification de l’activité des conseillers

 

  • Tu géreras l’équilibre des charges et optimiseras ainsi l’équilibre charges/ressources pour le front et le back-office en visant l’efficacité opérationnelle et l’attente des KPIs (accessibilité téléphonique, stock de back office…) en tenant compte des entraides entre régions, et administration d’orientation des leads vers les différents accueils.
  • Tu veilleras à suivre les activités planifiées, monitoring des activités des conseillers pour assurer la cohérence avec les enjeux du projet d’entreprise (fidélisation, maitrise de l’énergie etc.)

 

Monitoring de la performance des plateaux des conseillers au niveau national.

 

 Tu définiras, mettras à disposition et analyseras des indicateurs de performance des plateaux des conseillers.

 

 

Ton profil

Tu souhaites intégrer une formation de Master 2 Econométrie et Statistiques ou Contrôle de gestion/ MIASHS, ce qui prouve ton engagement dans le domaine et ton Intérêt pour le travail en équipe.

  • Tu es organisé(e), fiable, agile, et tu sais t’adapter à toute situation ;
  • Tu as un bon relationnel, la rigueur ;
  • Tu sais exploiter des données à des fins de prévision, d’analyse et de recommandation pour aider à la prise de décision ; tu es à l’aise avec les outils informatiques ;
  • Tu es doté(e) d’une grande autonomie ; et tu as le goût du challenge.

 

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

 

Cette alternance est faite pour toi ! 

Les plus GRDF

  • Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation
  • Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement
  • Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et/ou de l’entreprise
  • Une mutuelle, une prévoyance d’entreprise
  • Remboursement des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise
  • Accès au restaurant d’entreprise à un tarif très bas
  • Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.)
  • Accès à la salle de sport

 

 

Pas de panique ! Voici comment ça se passe pour la suite :

  1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ☎️
  2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant 👀
  3. Prise de décision et retours à tous les candidats 💬

Pourquoi choisir l’aventure GRDF ?

 

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients.

 

Prêt à te lancer pour les transformations de demain ?
Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique !
💥

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse.

Ensemble, allumons l'avenir !

 

 

 

Retrouvez-nous sur grdf.fr et découvrez les bonnes raisons de nous rejoindre en alternance

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence.

ID de l'offre d'emploi
26409
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
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ALTERNANT - Analyste en Stratégie et Relations Internationales (H/F)

Date de publication : 12/04/2024

Requisition ID : 26284


ALTERNANT - Analyste en Stratégie et Relations Internationales (H/F)

Envie de booster tes compétences avec une dose d’énergie renouvelable ? 

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' 

 

ALTERNANT - Analyste en Stratégie et Relations Internationales (H/F) 

à Paris (75009) puis Saint Denis (93)

Master 2 Droit des Affaires Publiques/ Sciences politiques

Rentrée septembre 2024 - Durée : 1 an

 

En binôme avec ton tuteur, tu contribueras à la mise à jour de la stratégie internationale de GRDF pour les prochaines années dans l’objectif d’accélérer le processus de décarbonation.

 

Ton environnement

 

Tu intégreras la Direction de la Stratégie - Délégation Europe et Internationale,

Constituée de 7 personnes dont 2 alternants, elle combine une approche multidisciplinaire et de nombreuses collaborations internationales pour renforcer la place et la notoriété de GRDF à l’international. 

 

Nouer des partenariats internationaux pour défendre ensemble la place des infrastructures de gaz renouvelables dans le mix énergétique. En interactions avec de nombreux experts, l’équipe contribuer aux sujets stratégiques de l’entreprise (biométhane, H2, etc.) en les enrichissant par une vision internationale (veille, études). 

 

La France connaît actuellement une accélération de sa transition énergétique visant à réduire la dépendance du pays aux énergies fossiles et à augmenter la part des énergies renouvelables et bas carbone dans son mix énergétique. Cette évolution est cruciale pour atteindre les objectifs de l'Accord de Paris sur le climat et pour sécuriser pour les générations futures un approvisionnement en énergie durable. Dans ce contexte, la transition du gaz fossile vers les gaz renouvelables constitue un enjeu majeur. GRDF est pleinement engagée dans cette transition énergétique et particulièrement pour l'essor des gaz verts au niveau national aussi bien qu’européen et international.

 

Lieu de travail

            De septembre à novembre 2024 : Paris (09)

            A partir de décembre 2024 : Saint-Denis (93)

 

Tes missions

Un job où tu pourras :

  • Formuler des propositions pour consolider les liens de GRDF avec les autres principaux distributeurs à l’échelle mondiale, pour développer des services tout prenant en compte le respect du contrat de service publique et les particularités de l’activité régulé du distributeur,
  • Elaborer la politique de communication interne et externe. Formuler et mettre en œuvre la stratégie d’influence digitale,
  • Mettre en place et suivre la veille internationale sur les sujets clés pouvant impacter les activités de GRDF tels que l’évolution du business model, des opportunités de diversification, la veille technique et réglementaire,
  • Réaliser de notes d’analyse sur des thématiques d’actualité permettant de nourrir l’échange avec les parties prenantes,
  • Soutenir les relations internationales de l’entreprise (organisation de visites, de rencontres, Webinaires). Participation à l’organisation des Learnex (voyages d’études à l’étranger),

 

Tu seras amené à travailler en interaction avec les équipes de la Direction de la Stratégie et d’autres entités comme la Direction de la Communication, Direction Juridique et Direction Régulation et Economie.

 

Ton profil

 

Tu souhaites intégrer un Master 2 en Droit des Affaires publiques, Sciences politiques ou assimilé

 

  • Les questions énergétiques nationales et internationales t’intéressent
  • Tu as des connaissances en droit publique, management des services publiques, développement, ingénierie de projets et coopération à l’international ou communication et environnement
  • Tu es fortement motivé et tu te sens capable d’incarner, mobiliser et engager l’écosystème interne et externe de GRDF
  • Ton esprit d’équipe, ton sens du collectif et ta capacité à créer des connexions sont de vrais atouts chez toi
  • Tu es à l’aise pour appréhender des sujets complexes grâce à ta curiosité et ton ouverture d’esprit
  • La rédaction synthétique et l’orthographe n’ont pas de secret pour toi
  • Tu maitrises les outils bureautiques classiques Office (Word, Excel et PowerPoint)
  • Tu as un anglais de niveau C2 et une connaissance suffisante d’une autre langue de l’Union européenne

 

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

 

Cette alternance est faite pour toi !

 

Les plus GRDF

  • Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation
  • Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement
  • Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et/ou de l’entreprise
  • Une mutuelle, une prévoyance d’entreprise
  • Remboursement des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise
  • Accès au restaurant d’entreprise à un tarif très bas
  • Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.)
  • Accès à la salle de sport

 

 

Pas de panique ! Voici comment ça se passe pour la suite :

  1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ☎️
  2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant 👀
  3. Prise de décision et retours à tous les candidats 💬

 

Pourquoi choisir l’aventure GRDF ?

 

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients.

 

Prêt à te lancer pour les transformations de demain ?
Rejoins-nous et deviens un acteur de la transition énergétique !
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Chez nous, l'énergie positive est contagieuse.

Ensemble, allumons l'avenir !

 

 

 

Retrouvez-nous sur grdf.fr et découvrez les bonnes raisons de nous rejoindre en alternance

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence.

 

ID de l'offre d'emploi
26284
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
  Retour

Chef De Conduite F/H

Date de publication : 11/04/2024

Requisition ID : 26246


Chef De Conduite F/H

Filiale d’Engie et de RATP, Fraîcheur de Paris est une société dédiée au service de rafraichissement urbain de la Ville de Paris. Elle développe, exploite et maintien le réseau de froid urbain dans le cadre d’un contrat de concession signé avec la Ville de Paris. 

 

Avec plus de 90 km de réseau présents dans de nombreux arrondissements de Paris, une dizaine de centrales de production d’eau glacée, Fraîcheur de Paris est le premier réseau de froid urbain européen, riche d’un savoir-faire de plus de 30 ans. 

 

Fraîcheur de Paris participe aux enjeux du territoire parisien, aux côtés des acteurs locaux, pour bâtir une ville plus durable et résiliente. Entreprise à taille humaine, ses 177 collaborateurs s’engagent chaque jour pour offrir un service de rafraichissement vertueux à plus de 750 bâtiments. 

 

Avec une forte ambition de développement sur les 20 années à venir, Fraîcheur de Paris affiche un dynamisme dans tous les métiers, pour concrétiser les engagements pris envers la Ville de Paris. 

 

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de de l’insertion et notamment du maintien dans l’emploi l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. 

 

Vous souhaitez contribuer à notre mission de service public auprès de la Ville de Paris, rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant, favorisant l’agilité et la créativité. 

 

Fraicheur de Paris accélère sa transformation digitale avec pour ambition de permettra aux utilisateurs et nos souscripteurs d'accéder à tout leur univers en un clic. 

 

Dans ce contexte, Fraicheur de Paris recherche pour son Département Production un(e) : 

 

Chef de conduite F/H 

 

Sous la responsable du responsable conduite, vous êtes en charge de la supervision directe des opérations de conduite, en veillant à la sécurité, à l'efficacité et à la fiabilité de nos services de distribution. Vous travaillez en binôme avec un Technicien de Conduite, sur un rythme en 3X8, à partir du poste de supervision dans le centre de Paris. 

 

Vos principales missions : 

Sécurité et Livraison : 

Veiller à la sécurité des personnes et des installations. 

Garantir la livraison continue et fiable à nos clients. 

Conduite et Optimisation : 

Gérer et optimiser la conduite des sites thermo frigorifiques, en respectant les consignes et procédures d'exploitation. 

Utiliser des outils internes pour optimiser la production. 

Surveillance et Assistance : 

Surveiller les paramètres des sites de production et de stockage, ainsi que les réseaux de distribution hydraulique et électrique HTA. 

Assister les équipes de maintenance pour renforcer la fiabilité des systèmes. 

 

Compétences Recherchées : 

 

Compétences Techniques : 

  • Formation : Diplôme Bac +2 en maintenance, électrotechnique ou génie climatique 

  • Expérience : minimum 1 an réussi en exploitation et/ou en conduite de système thermique ou électrique HTA. 

  • Intérêt marqué pour l'efficacité énergétique.  

  • Connaissance des procédures de consignation électrique Basse et Haute Tension. 

  • Aptitude à utiliser des systèmes informatiques pour la surveillance et l'optimisation de la production 

  • Permis B obligatoire 

 

Compétences transverses : 

  • Sens des responsabilités et engagement envers la sécurité. 

  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. 

  • Proactivité et souci du détail dans la surveillance des systèmes. 

ID de l'offre d'emploi
26246
Langue sur SAP SF
fr_FR
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Retour

Stage d'appui au maintien du professionnalisme des activités clientèle, refonte du parcours de forma

Date de publication : 11/04/2024

Requisition ID : 26220


Stage d'appui au maintien du professionnalisme des activités clientèle, refonte du parcours de forma

1 – Conditions générales du stage

 

Unité/Direction/Service/Département : Direction Relation Client

Adresse où le candidat effectuera son stage :

6 rue Condorcet 75009 PARIS

Nom et fonction du tuteur : GIRARDOT Patricia

Date de la demande : 02/04/2024

Durée du stage : 4-6 mois (avec une préférence pour 6 mois)

Date de prise de fonction souhaitée : à partir de début juin 2024

2 – Descriptif du stage

Intitulé : Stage d’appui au maintien du professionnalisme des activités clientèle, refonte du parcours de formation

 

Contexte :

La Direction Relation Client a lancé une consultation d’achat visant à se doter d’un prestataire externe qui devra réaliser des activités clientèle actuellement réalisées par d’autres prestataires dont les contrats arrivent à échéance. Ainsi il convient pour le nouveau prestataire de monter en compétence sur l’environnement GRDF, les activités clientèles qui lui seront attribuées et les modalités outils qui portent les process métier.

Ces activités majeures permettent à GRDF de gagner en efficience notamment en évitant le déplacement d’un Technicien GRDF ou bien d’optimiser la prise de rendez-vous avec un client dans le cadre d’interventions pour lesquelles le client n’attend pas GRDF (cas de la maintenance des ouvrages par exemple)

Description du stage :

Au sein de la Direction Relation Client, les missions du stage sont les suivantes :

 

  • Appui à la mise en œuvre du parcours de formation des conseillers nouveaux arrivants du prestataire (réalisation de modules, kit de portage, aide à l’animation,…)

 

Pour cette mission il s’agira de :

 

  • D’identifier les objectifs pédagogiques à atteindre
  • Segmenter la formation par type de population
  • Elaborer le parcours de formation
  • Identifier les modalités de formation propres à atteindre les objectifs pédagogiques
  • Elaborer le contenu de mesure d’atteinte des objectifs pédagogiques
  • Collecter auprès des différentes entités de GRDF les contenus et besoins en formations.

 

Ces missions nécessiteront une collaboration transverse avec les équipes de la Direction Relation Client, Direction Technique Industrielle, Direction Développement, …

 

3 - Profil du candidat

Diplôme préparé ou niveau d’étude : BAC+ 5 cursus en communication/marketing/professionnalisation

 

Compétences demandées :  

Compétences transverses souhaitées :

  • Capacités relationnelles et de travail en groupe,
  • Capacités de réflexion, d’analyse et de synthèse.
  • Capacités rédactionnelles
  • Capacités d’utilisation des outils bureautiques notamment Powerpoint
  • Bonne appétence aux outils de communication ( webinaire, vidéo motion.. )

Savoirs :

  • Bonne connaissance des outils de communication, de partage d’information
  • Bonne connaissance des modalités pédagogiques favorisant l’ancrage des apprentissages

Savoir être : ouverture d’esprit, curiosité et rigueur, dynamisme.

 

« L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence ; et de la charte éthique de GRDF ; accessibles sur www.grdf.fr

En tant qu’Employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l’égalité des chances est reconnu par le Label Diversité. »

 

 

ID de l'offre d'emploi
26220
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date