SAP SuccessFactors id
TS0070
  Back

Procurement Officer- Intern

Posting date : 22/04/2024

Requisition ID : 26917


Procurement Officer- Intern

Job Title: Procurement Officer Intern

Department: Operations 

Reporting Line: Procurement Officer, Head of Operations 

Location: Nairobi, Kenya

               

About Engie Energy Access

 

ENGIE Energy Access is one of the leading Pay-As-You-Go (PAYGo) and mini-grids solutions provider in Africa, with a mission to deliver affordable, reliable, and sustainable energy solutions and life-changing services with exceptional customer experience. The company is a result of the integration of Fenix International, ENGIE Mobisol and ENGIE PowerCorner; and develops innovative, off grid solar solutions for homes, public services, and businesses, enabling customers and distribution partners access to clean, affordable energy. The PAYGo solar home systems are financed through affordable instalments from $0.19 per day and the minigrids foster economic development by enabling electrical productive use and triggering business opportunities for entrepreneurs in rural communities. With over 1,700 employees, operations in nine countries across Africa (Benin, Côte d’Ivoire, Kenya, Mozambique, Nigeria, Rwanda, Tanzania, Uganda, and Zambia), almost 1.5 million customers and over 7 million lives impacted so far, ENGIE Energy Access aims to remain the leading clean energy company, serving millions of customers across Africa by 2025.

 

www.engie-energyaccess.com

 

Job Purpose/Mission 

Responsible for supporting the effective and efficient procurement of various company goods and services, Supplier Contract Management, and all relevant documentation through use of best practices.

 

Responsibilities

  • Assist in sourcing potential suppliers and conducting prequalification assessments in accordance with company policies and procedures.
  • Support procurement activities for ENGIE Energy Access Kenya, including purchasing goods and services for the organization and its employees.
  • Participate in ongoing efforts to improve the procurement process, including identifying cost-saving opportunities and streamlining procedures.
  • Assist in organizing and maintaining procurement-related documentation, ensuring accuracy and compliance with relevant standards.
  • Update and maintain procurement databases and tools to track orders, deliveries, and supplier information efficiently.
  • Collaborate with cross-functional teams to ensure alignment and coordination in procurement activities.
  • Support procurement officer in day-to-day tasks and projects as needed to contribute to the overall success of the department.

 

Knowledge and skills 

 

Experience:

  • Minimum 1-2 years of experience in Procurement or a similar position.
  • Knowledge of Supplier Sourcing & Contract Management.
  • Excellent Analytical skills, bargaining Skills, Interpersonal Skills and Negotiation Skills.
  • Excellent sense of urgency and Time Management with high organizational skills.

 

Qualifications:

  • Bachelor’s degree in Procurement

 

Language(s): 

  • English
  • Kiswahili

 

Technology:

  • Proficiency in Microsoft office suite and purchasing software, Knowledge in SAP is a Plus.

 

ENGIE is an equal opportunity employer, promoting diversity and committed to creating an inclusive environment for all. All applications are screened based on business needs, job requirements and individual qualifications, without any regard to origin, age, name, sexual identity, orientation or preference, religion, marital status, health, disability, political opinions, union involvement or citizenship.

 Our differences are our strengths!

 

Job Requisition ID on SAP SF
26917
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Assembly Technician

Posting date : 19/04/2024

Requisition ID : 26784


Assembly Technician

Job Title:   

Technicien d'Assemblage H/F

Department:

Opérations

Reporting line:

Wharehouse Manager

Location: 

Benin 

 

  1. À propos d’ENGIE

 

ENGIE est le plus grand producteur indépendant d'électricité au monde et l'un des principaux acteurs du gaz naturel et des services énergétiques. Le groupe a plus de 50 ans d'expérience sur le continent africain et a la capacité unique d'implémenter des solutions intégrées tout au long de la chaîne de valeur énergétique, de la production d'électricité centralisée aux solutions hors réseau (systèmes solaires domestiques, mini-réseaux) et aux services énergétiques. ENGIE Africa compte presque 4 000 employés, possède une capacité de production d’électricité de 3,15 GW, en exploitation ou en construction, et occupe une position de leader sur le marché décentralisé de l’énergie fournissant de l’énergie propre à plus de 4 millions de personnes par le biais d’installations solaires domestiques et de micro-réseaux locaux.

ENGIE PowerCorner est le développeur et opérateur de mini-réseaux du Groupe ENGIE qui fournit une électricité renouvelable, fiable et abordable, ainsi que des services énergétiques innovants, aux populations hors-réseaux des zones rurales en Afrique. Pour ce faire, nous utilisons une combinaison d’innovations clées : des unités de production d’électricité renouvelables solaires standardisées, un mini-réseau autonome combiné à des compteurs intelligents, et la technologie de paiement mobile.

 

Périmètre de Responsabilités

 

Les responsabilités listées ci-dessous sont celles pour lesquelles vous avez été recruté et que vous devrez assumer pour ENGIE Energy Access Bénin. Ces dernières sont sujettes à changement à tout moment.

Rapportant au Responsable de l’Entrepôt et du Transport de ENGIE Energy Access Bénin, le Technicien d’Assemblage aidera à la bonne gestion des opérations au sein d’une start-up dynamique qui évolue aux frontières de l’énergie renouvelable et des technologies de paiement mobile.

 

Responsabilités principales

 

  • Aider au chargement des livraisons à l’entrepôt et des livraisons aux points de vente ;
  • Effectuer un contrôle minutieux et de qualité du stock à l’arrivée et au départ ;
  • Effectuer l’assemblage des produits SmartLife à travers le logiciel prévu à cet effet ;
  • Être méticuleux lors de l’assemblage des équipements afin de minimiser les erreurs ;
  • Être proactif et enthousiaste dans la détection des erreurs et les remonter à sa hiérarchie ;
  • Être alerte et responsable en vue d’assurer la sécurité de vos collègues de travail
  • Maintenir en bon état le stock de l’entrepôt et éviter qu’il ne soit endommagé, perdu ou dérobé ;
  • Avoir une bonne connaissance de nos produits : les détails, les caractéristiques, les prix etc. ;
  • Participer aux inventaires, aux audits et aux rapprochements ;
  • Participer activement à la classification et au rangement des kits ;
  • Améliorer continuellement ses connaissances sur les produits et ses compétences en matière de maintenance ;
  • Prendre soin des ordinateurs et de tout l’équipement mis à disposition. 

 

Responsabilités techniques

 

  • Soutenir le processus de remise à neuf du produit SmartLife ;
  • Effectuer le tri et la remise à neuf de tous les accessoires SmartLife ;
  • Identifier les produits défectueux en collaboration avec les Conseillers Points Services en vue de les réparer ;
  • Effectuer des enregistrements précis, des rapports sur la qualité du produit dans l’inventaire quotidien des produits SmartLife reconditionnés et saisir des informations précises dans le logiciel dédié. 

 

Postulez

 

Vous vous êtes reconnu(e) dans cette offre ?

 

Déposez votre dossier à l’adresse : recrutement.benin_eea@engie.com 

 

Constitution du dossier de candidature :

 

  • Un Curriculum Vitae détaillé au format PDF et sous la forme de NOM+ Prénoms.
  • Une lettre de motivation adressée à la Responsable des Ressources Humaines.

   

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais en raison du grand volume de candidatures que nous recevons, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

 

ENGIE est un employeur engagé dans la diversité, l’égalité des chances et la création d’un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l’entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans aucun égard quant à l’origine, l’âge, le patronyme, l’identité, l’orientation ou la préférence sexuelle, la religion, la situation familiale, l’état de santé, le handicap, les opinions politiques, les engagements syndicats ou encore la citoyenneté. Nos différences font notre force !

 

#ActWithENGIE

Job Requisition ID on SAP SF
26784
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Commercial & Product Manager

Posting date : 19/04/2024

Requisition ID : 26754


Commercial & Product Manager

 

Job Title:   

Commercial & Product manager

Reporting Line:

Hay Grade:                                            

Head of Mini- Grids

16

Location: 

Lusaka, Zambia

 

We are building a diverse and inclusive team and this opportunity is open to any qualified internal and external applicants. Women, candidates from Africa and those with experience working on the continent are particularly encouraged to apply for this role.

 

About ENGIE Energy Access (EEA)

ENGIE Energy Access is the leading Pay-As-You-Go (PAYGo) and mini-grids solutions provider in Africa. The company develops innovative, off-grid solar solutions for homes, public services and businesses, enabling customers and distribution partners access to clean, affordable energy. The PAYGO solar home systems are financed through affordable instalments from $0.19 per day and the mini grids foster economic development by enabling electrical productive use and triggering business opportunities for entrepreneurs in rural communities. With over 1,700 employees, operations in nine countries across Africa (Benin, Côte d’Ivoire, Kenya, Mozambique, Nigeria, Rwanda, Tanzania, Uganda and Zambia), over 1.6 million customers and more than 8 million lives impacted so far, ENGIE Energy Access aims to impact 20 million lives across Africa by 2025.

www.engie-energyaccess.com

Job Overview

As part of the Power Corner Zambia management team and functionally attached to the global head of Product & Commercial Mini grid, the Product & Commercial manager is responsible for the product development, the customer experience, and the revenues at country level. This covers our different revenue streams of electricity sales, appliances sales, customer finance, and ad hoc services. To meet her/his goal, her/his scope will cover customer care and customer service, marketing, business incubation program and support to entrepreneurs, building and managing local partners, data analytics and activities monitoring. She/He will oversee managing the commercial team in the clusters of operations. This position implies to work in close relationship with the whole Power Corner team in Zambia, the ENGIE Energy Access team and the global Product & Commercial team.

Key Responsibilities

Product & Commercial development and management 

  • Structure and lead all commercial activities within the company.  
  • Manage commercial team in cluster (Objectives setting, training, support, monitoring, performance evaluation etc.) on all commercial topics: energy sales, appliances sales, customer finance management, customer experience, other services. 
  • Build the budget, monitor activities, and build the commercial monthly reporting.  

Data analysis 

  • Build and maintain operational monitoring and management tools for commercial activities. 
  • Analyze commercial data to improve performance, processes, and products.

Organize a network of partners. 

  • Develop and manage a network of local partners to boost income generating activities in the mini-grid sites. 

Sales (before cluster creation) 

  • Be responsible for client acquisition and retention. 
  • Sales energy-efficient appliances and machines. 

Customer support and community engagement (Before cluster creation) 

  • Support customers and the community in the usage and understanding of our products & services. 
  • Manage Local Operators in the cluster zone. 
  • Be responsible for customer satisfaction

 

 Knowledge and Skills

Experience

  • Be passionate about improving rural communities’ life. 
  • A minimum of 5 years in commercial activities management (marketing, sales, customer experience and performance management) or in a related field  
  • Strong analytical capacity 
  • Autonomy and proactive mindset   
  • Enjoy working on several projects in parallel, capacity to organize teams to deliver project in a timely manner. 
  • Ability to be part of a multi-cultural team and to work with several streams.  
  • Economic modelling knowledge is a plus.  

Technology

  • Skilled in the use of Microsoft Office products and basic IT knowledge required. 
  • Experience with PowerBI or tableau is a plus. 

Required qualifications

  • Degree in Economics, Business & Administration, or any other relevant qualification
  • Masters in business or management is an added advantage. 

 

Language(s):  

  • Excellent oral and written communication skills in English required.  
  • Ability to effectively communicate in at least 1 local language. More is a plus.  

 

ENGIE is an equal opportunity employer, promoting diversity and committed to creating an inclusive environment for all. All applications are screened based on business needs, job requirements and individual qualifications, without any regard to origin, age, name, sexual identity, orientation or preference, religion, marital status, health, disability, political opinions, union involvement or citizenship. A special advertisement to ensure that women are aware of the fulfilling careers available at ENGIE, Females are strongly encouraged to apply, however, all roles are open for all genders. We are striving to improve our gender balance because our differences are our strengths.

   

 

Job Requisition ID on SAP SF
26754
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Head of Commercial, Marketing & Communications

Posting date : 18/04/2024

Requisition ID : 23965


Head of Commercial, Marketing & Communications

 

Job Title:   

Head of Commercial, Marketing & Communications

Department:

Sales, Marketing & Communications  

Reporting line:

Country Director

Location: 

Benin

 

About ENGIE Energy Access (EEA)

 

ENGIE Energy Access is a leading Pay-As-You-Go (PAYGo) and mini-grids solutions provider in Africa, with a mission to deliver affordable, reliable and sustainable energy solutions and life-changing services with exceptional customer experience. The company is a result of the integration of Fenix International, ENGIE Mobisol and ENGIE PowerCorner; and develops innovative, off-grid solar solutions for homes, public services and businesses, enabling customers and distribution partners access to clean, affordable energy. The PAYGo solar home systems are financed through affordable installments from $0.14 per day and the mini-grids foster economic development by enabling electrical productive use and triggering business opportunities for entrepreneurs in rural communities.

With over 1,700 employees, operations in nine countries across Africa (Benin, Cote d’Ivoire, Kenya, Mozambique, Nigeria, Rwanda, Tanzania, Uganda and Zambia), over 1 million customers and more than 5 million lives impacted so far, ENGIE Energy Access aims to remain a leading clean energy company, serving millions of customers across Africa by 2025.

 

www.engie-africa.com

www.linkedin.com/company/engie-africa

 

Job Purpose: Mission

ENGIE Energy Access Benin is looking for a dynamic and entrepreneurial Head of Commercial, Marketing & Communications to take on a unique leadership role in a rapidly growing company at the front lines of renewable energy and mobile payment technology.

The Head of Commercial will play a critical role in ENGIE Energy Access Benin (EEAB). As Commercial Director, you are responsible for developing and implementing Sales, Marketing & Business Development (Partnerships and New Products) strategies to accelerate growth with our current and new, while maintaining strong customer repayments. You are also expected to identify new commercial opportunities, manage marketing efforts and coordinate the execution of market research and analysis to create business plans based on commercial opportunities.

 

Key Responsibilities, Deliverables and Activities

Responsibilities

  • Set and manage the overarching strategic direction, priorities and focus areas for sales commercial (sales, marketing and business development), cascading and ensuring alignment throughout EEAB.
  • Manage consolidated country P&L commercial performance (primarily revenue and gross profit), with a secondary focus on driving overall EBITDA (given sales team core responsibilities for credit, product, operations, and CX outcomes).
  • Where the country is underperforming on sales and commercial targets, manage turnaround efforts to remediate performance.
  • Establish a best-in-class commercial operating model, with a high-impact and right-sized organizational structure, tools, reports, standards and systems.
  • Lead our go-to-market strategy through understanding our customers, the market and competitive landscape then determining competitive positioning with regards to products, prices, channels and locations.
  • Develop and lead a team a commercial team on a local, regional and national level, with full responsibility for the team’s workplan, coaching and professional development.
  • Lead and oversee strategic projects to improve commercial performance.

 

Detailed Responsibilities

 Strategy, Planning & Budgeting (10%)

  • Set and manage the overarching strategic direction, priorities and focus areas for commercial across EEAB over the short, medium and long-term.
  • Develop the commercial strategy to drive efficient customer acquisition and revenue growth throughout EEAB, including directly owning key inputs with our go-to-market strategy (locations, distribution channels, marketing, partnerships, new products etc.) and collaborating cross-functionally to determine other key strategic inputs (e.g. product, pricing, CX, Operations, etc.)
  • Ensure regions have localised strategies in line with the country strategy and have robust plans to deliver the country targets, including allocating sufficient investment and resources to reliably execute.
  • As part of the management team, provide thought partnership for cross-functional leads, provide input into strategies, act as a key stakeholder on cross-functional decisions and ensure that core commercial and enabling functions align with the sales strategy.
  • Develop the sales, marketing and business development team budgets, and track departmental expenditures, financial goals and budgets.
  • Where required, both lead and oversee strategic commercial projects to drive sales growth across EEAB.
  • Own Sales Forecasting Process ensuring country ensuring that both short term and long-term forecasts are validated as per SOP and the country achieves industry standard forecast accuracy.

 

Governance, Reporting, Analytics & Performance Management (40%)

  • Continuously manage country P&L performance, including:
  • Primary focus on revenue (through sales volumes, kit mix and price), gross profit (through maximization of higher margin sales with lower COGS) and cost of sales.
  • Secondary focus on EBIT, given sales team core responsibilities for credit, product, operations, and CX outcomes.
  • Set the overarching sales target setting process, approve regional sales targets.
  • Oversee the development of reports, analysis and insights for financial performance and other operational KPIs for sales (per sales manager / agent, active agents) and marketing (brand health, marketing spend, referrals, etc.).
  • Establish the overarching governance framework to track performance against commercial goals, lead national governance forums and hold Regional Managers and other departments accountable for results and plans.
  • Where there is underperformance, provide hands-on support to turnaround and make key decisions to remediate performance.
  • Continuously monitor performance of other key functions that drive sales, including product, pricing, sales, distribution, portfolio health, customer experience, software, and service with potential partners, working with them to take remediation action to address underperformance.

 

Commercial & Marketing Operations (30%)

  • Lead and manage development of a robust sales operating model, including:
  • Develop procedures and policies for core sales operations functions (lead and opportunity management; recruitment and training, tools of trade, incentives, size and structure, government reporting and performance management etc.).
  • Implement procedures and policies throughout the sales function, monitor and ensure compliance, continually test and improve.
  • Lead and manage marketing operations, including:
  • Lead market research, including the market and competitive landscape to identify analyze threats and opportunities.
  • Segment EEA Benin’s customers and develop tailored strategies to target specific customers’ profiles (SHS, SBS, Minigrids).
  • Identify trends in customer behavior closely following sales, product usage, customer retention, upgrades and competitors, leveraging this data to enhance our commercial strategy.
  • Supervise all marketing channels and methods to ensure appropriate information is effectively communicated to external audiences (including leading campaigns).
  • Establish and manage external partnerships, including negotiating ongoing contracts with suppliers and customers, managing and reviewing contracts and making recommendations regarding commerciality.

 

Leadership, Management & Culture (20%)

  • Develop and lead a team of sales, commercial and marketing managers, including full responsibility for coaching and their professional development.
  • Manage the team’s work plan and workload to ensure delivery of agreed goals.
  • Help recruit, collaborate with, coordinate and train diverse teams such as field sales, B2B channels and credit teams.
  • Provide strong leadership, management and coaching for regional sales and marketing teams, including with support to other members of the Management Team.

 

Required Qualification & Experience

  • Bachelor’s degree in business administration / communications / marketing / public Relations or Business. MBA an added advantage.
  • Minimum of 10 years’ experience in progressive business leadership experience, with 3+ years leading a Commercial & Marketing function in related areas or sectors such as microfinance, digital financial services, telecoms, project management, data analysis, or field team management, with proven track record of generating and converting opportunities into commercial contracts.
  • Strong commercial capability across sales and marketing (B2C and / or B2B), with a demonstrated history of leading and delivering strong commercial results.
  • Outstanding leadership, having led large field-based sales teams and the ability to create a performance culture with strong governance, accountability and results.
  • Strong understanding of the Benin commercial environment, ideally with time spent in various regions throughout Benin.
  • General strategic, analytical and problem-solving skills, with the ability to set and communicate the strategic vision for commercial & marketing throughout the organization.
  • Ability to lead high-impact cross-functional strategic commercial & marketing projects end to end (including planning, analysis, conclusions and implementation) to achieve results.
  • Exceptional judgement and decision-making skills, with the ability to independently assess and take action to achieve results.
  • Outstanding stakeholder engagement and communication skills, with the ability to develop relationships with key functional leads (especially Customer Finance, Customer Experience and Operations) but also with external strategic commercial & marketing partners.
  • Demonstrated passion for our mission, values and customers!

 

Languages:

  • French, English.

 

ENGIE is an equal opportunity employer, promoting diversity and committed to creating an inclusive environment for all. All applications are screened based on business needs, job requirements and individual qualifications, without any regard to origin, age, name, sexual identity, orientation or preference, religion, marital status, health, disability, political opinions, union involvement or citizenship. Our differences are our strengths!

Job Requisition ID on SAP SF
23965
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Conseiller Point Services-Tovinklin

Posting date : 18/04/2024

Requisition ID : 21100


Conseiller Point Services-Tovinklin

Job Title:   

Conseiller Point Services H/F

Department:

Customer Experience

Reporting line:

Team Leader Conseiller Point Services

Location: 

Benin (Toviklin)

 

  1. À propos d’ENGIE

 

ENGIE est le plus grand producteur indépendant d'électricité au monde et l'un des principaux acteurs du gaz naturel et des services énergétiques. Le groupe a plus de 50 ans d'expérience sur le continent africain et a la capacité unique d'implémenter des solutions intégrées tout au long de la chaîne de valeur énergétique, de la production d'électricité centralisée aux solutions hors réseau (systèmes solaires domestiques, mini-réseaux) et aux services énergétiques. ENGIE Africa compte presque 4 000 employés, possède une capacité de production d’électricité de 3,15 GW, en exploitation ou en construction, et occupe une position de leader sur le marché décentralisé de l’énergie fournissant de l’énergie propre à plus de 4 millions de personnes par le biais d’installations solaires domestiques et de micro-réseaux locaux.

 

www.engie-energyaccess.com

 

  1. Mission de l’emploi

 

Le Conseiller Point Services aide à la bonne gestion du point services en fournissant un service client avant et après-vente efficace aux clients. Il/elle s’occupe de la gestion des stocks sur le point services et sur le terrain. Il/elle fournit un reporting régulier sur les différents indicateurs relatifs à son poste.

 

  1. Responsabilités

 

1- Satisfaction clientèle

Assurer une bonne satisfaction client en fournissant un excellent service client en tout temps, en répondant aux questions et plaintes, en diagnostiquant les problèmes techniques et en procédant aux échanges de matériels si nécessaire.

 

2- Feedbacks clients / Produits

Aider à recueillir les feedbacks clients sur la qualité de nos produits, les remonter et aider au développement et amélioration des produits en effectuant des tests et des enquêtes.

 

3- Animations commerciales

Contribuer à l’animation commerciale, en support du Marketing et travailler sur la visibilité du point services dans sa localité.

 

4- Gestion du stock et de la disponibilité des Kits au Point Services, auprès des

CCS* (*Conseillers Confort Solaire) et Points relais

Superviser et surveiller l’arrivée des kits et leur sortie de l’inventaire sur le territoire du Point Services, fournir des rapports réguliers sur l’inventaire des kits et renseigner les bases des données adéquates.

 

5- Accompagnement des CCS

Répertorier les clients en situation d’impayés dans la base de données et mettre à disposition la liste aux CCS | Orienter les clients potentiels vers les CCS géographiquement proches (après consultation des Chefs de vente & Chefs de vente adjoint) et leur donner du support, si nécessaire, dans les divers processus. Les informer et les suivre régulièrement sur les techniques de suivi client | Former les CCS sur l’installation et l’utilisation de FenixGo | Participer au debrief avec les équipes terrain et remonter les informations utiles à partager.

            Qualifications :

  • Avoir au moins 2 à 5 ans d’expérience dans le domaine de la relation client
  • Disposer d’un BAC+2/3 en Gestion des Entreprises, Gestion Commerciale, Marketing et Action commerciale ou tout autre diplôme équivalent

 

Qualités professionnelles & humaines :

 

  • Connaître les produits de l’entreprise, sa stratégie et son organisation ; les techniques de communication orale et écrite et les concurrents & les partenaires éventuels
  • Avoir une connaissance en Management d’équipe
  • Maîtriser la gestion de stock ; les logiciels bureautiques (MS Word, MS Excel) et les outils de reporting et les techniques d’accueil clientèle et de communication
  • Capacité à analyser des données qualitatives et quantitatives et à analyser les produits
  • Créativité et sens de l’innovation
  • Rigueur et dynamisme
  • Diplomatie et sens du relationnel
  • Polyvalence et force de proposition
  • Bonne maîtrise de la langue Française ; l’Anglais serait un atout

 

Postulez

 

Vous vous êtes reconnu(e) dans cette offre ?

 

Déposez votre dossier à l’adresse : recrutement.benin_eea@engie.com avec en objet ‘’CPS02’’.

 

Constitution du dossier de candidature :

 

  • Un Curriculum Vitae détaillé au format PDF et sous la forme de NOM+ Prénoms.
  • Une lettre de motivation adressée à la Responsable des Ressources Humaines.

   

Date limite de dépôt des dossiers : Vendredi 01er Mars 2024 à 17h.

 

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais en raison du grand volume de candidatures que nous recevons, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

 

ENGIE est un employeur engagé dans la diversité, l’égalité des chances et la création d’un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l’entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans aucun égard quant à l’origine, l’âge, le patronyme, l’identité, l’orientation ou la préférence sexuelle, la religion, la situation familiale, l’état de santé, le handicap, les opinions politiques, les engagements syndicats ou encore la citoyenneté. Nos différences font notre force !

 

 

#ActWithENGIE

Job Requisition ID on SAP SF
21100
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Comptable H/F

Posting date : 20/04/2024

Requisition ID : 19891


Comptable H/F

 

Job Title:   

Comptable H/F

Department:

Finance

Reporting line:

Chef Comptable

Location: 

Benin

 

  1. À propos d’ENGIE

 

ENGIE est le plus grand producteur indépendant d'électricité au monde et l'un des principaux acteurs du gaz naturel et des services énergétiques. Le groupe a plus de 50 ans d'expérience sur le continent africain et a la capacité unique d'implémenter des solutions intégrées tout au long de la chaîne de valeur énergétique, de la production d'électricité centralisée aux solutions hors réseau (systèmes solaires domestiques, mini-réseaux) et aux services énergétiques. ENGIE Africa compte presque 4 000 employés, possède une capacité de production d’électricité de 3,15 GW, en exploitation ou en construction, et occupe une position de leader sur le marché décentralisé de l’énergie fournissant de l’énergie propre à plus de 4 millions de personnes par le biais d’installations solaires domestiques et de micro-réseaux locaux.

ENGIE PowerCorner est le développeur et opérateur de mini-réseaux du Groupe ENGIE qui fournit une électricité renouvelable, fiable et abordable, ainsi que des services énergétiques innovants, aux populations hors-réseaux des zones rurales en Afrique. Pour ce faire, nous utilisons une combinaison d’innovations clées : des unités de production d’électricité renouvelables solaires standardisées, un mini-réseau autonome combiné à des compteurs intelligents, et la technologie de paiement mobile.

www.engie-energyaccess.com

 

  1. Mission de l’emploi

 

Rapportant hiérarchiquement au Chef-Comptable au sein de la Direction Financière et Comptable, le Comptable jouera un rôle clé au sein du Département en participant à la consignation et au rassemblement des données commerciales et financières de la société, pour faire des balances de comptes, comptes de résultat et le bilan.

 

  1. Responsabilités

 

  • Suivi et imputation des points liés aux avances :
  • Saisie des factures liées aux justifications des avances par les JE
  • Relance et réception des justifications de dépenses

 

  • Facture d’achat :
  • Comptabilisation des factures liées aux importations de marchandises

 

  • Les comptes :
  • Suivi rigoureux, minutieux et justification des comptes fournisseurs, impôts, CNSS 

 

  • Clôture :
  • Passation des accrues des factures non parvenues (SBEE, MTN, location imprimante, commissions dealers)

 

  • Impôts :
  • Préparation des états liés aux différents impôts

 

  • Travaux de fin d’exercice :
  • Saisie des factures d’achats, des frais généraux de POWERCONER
  • Participation active aux travaux des commissaires aux comptes

 

  1. Connaissances et compétences

 

Expérience :

Avoir au moins 3/5 ans d’expériences professionnelles en tant que Comptable idéalement au sein d’une société d’envergure.

 

            Qualifications :

Disposer à minima d’un BAC+3 en Finance, Contrôle de Gestion, Comptabilité, Economie, Administration des affaires ou tout autre domaine/diplôme équivalent.

 

Qualités professionnelles & humaines :

 

  • Maîtriser les normes comptables et les règles fiscales béninoises.
  • Savoir faire preuve de rigueur, être efficace et structuré dans son travail ; avoir le souci du détail.
  • Savoir respecter les deadlines pour les échéances fiscales.
  • Avoir un excellent esprit d'analyse et de synthèse.
  • Être capable de travailler de manière indépendante et faire preuve d’un grand sens de l’initiative et des priorités.
  • Avoir une très bonne gestion du stress et une excellente capacité à travailler sous pression tout en gérant plusieurs tâches simultanément.
  • Disposer de solides compétences interpersonnelles pour assurer l’interface avec tous les membres des différentes équipes.
  • Avoir une excellente connaissance et maîtrise des outils comptables ainsi que des outils informatiques (Excel, Powerpoint, …).
  • Avoir une excellente connaissance de l’anglais.

 

 

Postulez

 

Vous vous êtes reconnu(e) dans cette offre ?

 

Déposez votre dossier à l’adresse : recrutement.benin_eea@engie.com avec en objet   ‘’C01’’.

 

Constitution du dossier de candidature :

 

  • Un Curriculum Vitae détaillé au format PDF et sous la forme de NOM+ Prénoms.
  • Une lettre de motivation adressée à la Responsable des Ressources Humaines.

   

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais en raison du grand volume de candidatures que nous recevons, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

 

ENGIE est un employeur engagé dans la diversité, l’égalité des chances et la création d’un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l’entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans aucun égard quant à l’origine, l’âge, le patronyme, l’identité, l’orientation ou la préférence sexuelle, la religion, la situation familiale, l’état de santé, le handicap, les opinions politiques, les engagements syndicats ou encore la citoyenneté. Nos différences font notre force !

 

#ActWithENGIE

Job Requisition ID on SAP SF
19891
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Commercial de Cluster

Posting date : 18/04/2024

Requisition ID : 14301


Commercial de Cluster

Titre du poste :   

Commercial(e) de Cluster

Localisation :

Parakou (Bénin) avec de fréquents déplacements dans les départements du Borgou, de la Donga et du Zou

Nombre d’emploi :

01

Département :

Entité Mini-grids

Ligne hiérarchique : 

Responsable Commercial et Produits Mini-grids

 

 

À propos d’ENGIE Energy Access (EEA)

ENGIE Energy Access est l’un des principaux fournisseurs de solutions pay-as-you-go (PAYGo) et de mini-réseaux en Afrique, avec pour mission de fournir des solutions énergétiques abordables, fiables et durables et des services qui changent la vie avec une expérience client exceptionnelle. La société est le résultat de l’intégration de ENGIE Energy Access Bénin, ENGIE Mysol et ENGIE Power Corner ; et développe des solutions solaires innovantes et hors réseau pour les maisons, les services publics et les entreprises, permettant aux clients et aux partenaires de distribution d’accéder à une énergie propre et abordable. Les systèmes solaires domestiques PAYGo sont financés par des versements abordables à partir de 0,19 $ par jour et les mini-réseaux favorisent le développement économique en permettant l’utilisation productive de l’électricité et en déclenchant des opportunités commerciales pour les entrepreneurs des communautés rurales. Avec plus de 1 700 employés, des opérations dans neuf pays d’Afrique (Bénin, Côte d’Ivoire, Kenya, Mozambique, Nigéria, Rwanda, Tanzanie, Ouganda et Zambie), près de 1,5 million de clients et plus de 7 millions de vies touchées à ce jour, ENGIE Energy Access vise à rester le leader de l’énergie propre, au service de millions de clients à travers l’Afrique d’ici 2025.

www.engie-energyaccess.com

https://www.linkedin.com/company/3055106

 

Aperçu du poste

Le/la Commercial(e) de cluster dirigera les activités suivantes de cluster :

  • Enregistrement et support client,
  • Engagement communautaire au niveau du cluster avec des activités transversales de Business Development, ventes et marketing

 

Responsabilités principales

Le/la Commercial(e) de cluster sera responsable :

  1. Du développement et suivi des activités commerciales au sein du cluster
  • Être responsable des performances commerciales du cluster
  • Organiser et superviser l’activité commerciale du cluster
  • Développer et entretenir des relations solides avec les clients et les principales parties prenantes (dirigeants locaux tels conseillers communaux et villageois, autres autorités…)
  • Planifier et coanimer les activités d’engagement communautaire
  • Être responsable de la gestion des contrats des clients
  • Superviser les activités commerciales des « Local Operator (LO) » du cluster
  • Réaliser les enquêtes de terrain

 

  1. De la vente et assistance à la clientèle
  • Être responsable de l’acquisition et de la fidélisation des clients
  • Être responsable du portefeuille de prêts à la clientèle et réaliser l’évaluation des capacités de re-paiement du client avant la mise en œuvre du prêt
  • Réaliser les ventes d’appareils domestiques efficaces en énergie et des machines pour les activités génératrices de revenus afin d’atteindre les KPI
  • Planifier et animer des séances « Démo »
  • Fournir un soutien à la communauté du village et aux clients dans la compréhension et l’utilisation de nos produits et services
  •  Assurer un niveau élevé de satisfaction client
  • Gestion des services après-vente par le biais du centre d’appels et d’un suivi des performances commerciales.

 

  1. De la gestion de projet et reporting 
  • Initier et suivre des projets commerciaux
  • Suivre et faire le reporting à temps de tous les KPI du cluster
  • Fournir des rapports sur l’état d’avancement des projets commerciaux et sur les activités commerciales dans les villages
  • Elaborer un budget et mettre en œuvre des actions marketing
  • Analyser les données commerciales du cluster pour améliorer nos performances

 

Connaissances et Compétences

  • Avoir une expérience de terrain avec des modèles d’électrification rurale hors réseau serait un atout considérable
  • Être passionné (e) par la vente et orienté (e) performance
  • Avoir une bonne connaissance de l’outil informatique
  • Avoir un permis de conduire B valide
  • Être très motivé (e) et avoir l’esprit d’équipe
  • Être orienté (e) client et performance
  • Être capable de prendre des initiatives et de travailler de façon autonome
  • Être disposé (e) à se déplacer régulièrement dans des villages en zone rurale
  • Avoir de bonnes compétences en reporting
  • Être passionné (e) par l’accès à l’énergie en milieu rural et l’amélioration de la qualité de vie de nos clients

 

Qualifications:

  • Être titulaire d’une Licence (Bac +3) en Business Management, en Gestion de Projet ou dans un autre domaine connexe
  • Avoir un minimum de 3 ans d’expérience professionnelle dans la vente, le développement des affaires ou un domaine connexe

 

 

Langues : 

  • Français
  • Compétence de travail en Anglais souhaitée
  • Maîtrise de plusieurs langues locales des régions septentrionales du Bénin (Bariba, Peulh, Lokpa, Yom, Ditamari, etc.) fortement souhaitée

 

Postulez

Vous vous êtes reconnu(e) dans cette offre ?

 

Déposez votre dossier à l’adresse : recrutement.benin_eea@engie.com  avec en objet ‘’ CC 01   ’’

 

Constitution du dossier de candidature :

 

  • Un Curriculum Vitae détaillé au format PDF et sous la forme de NOM+ Prénoms
  • Une lettre de motivation adressée à la Responsable des Ressources Humaines

   

Date limite de dépôt des dossiers : Vendredi 29 septembre 2023 à 17h.

 

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais en raison du grand volume de candidatures que nous recevons, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

 

Nous construisons une équipe diversifiée et inclusive et cette opportunité est ouverte à tous les candidats internes et externes qualifiés. Les femmes, les candidats originaires d'Afrique et ceux qui ont une expérience de travail sur le continent sont particulièrement encouragés à postuler pour ce poste.

 

 

 

Job Requisition ID on SAP SF
14301
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Technicien d'Opérations Mini-grids

Posting date : 18/04/2024

Requisition ID : 14298


Technicien d'Opérations Mini-grids

Titre du poste :   

Technicien d’Opérations Mini-grids 

Localisation :

Bénin

Nombre d’emploi :

01

Département :

Technique et Opérations Powercorner

Ligne hiérarchique : 

Responsable Technique et Opérations

 

À propos d’ENGIE Energy Access (EEA)

ENGIE Energy Access est l’un des principaux fournisseurs de solutions pay-as-you-go (PAYGo) et de mini-réseaux en Afrique, avec pour mission de fournir des solutions énergétiques abordables, fiables et durables et des services qui changent la vie avec une expérience client exceptionnelle. La société est le résultat de l’intégration de ENGIE Energy Access Bénin, ENGIE Mysol et ENGIE Power Corner ; et développe des solutions solaires innovantes et hors réseau pour les maisons, les services publics et les entreprises, permettant aux clients et aux partenaires de distribution d’accéder à une énergie propre et abordable. Les systèmes solaires domestiques PAYGo sont financés par des versements abordables à partir de 0,19 $ par jour et les mini-réseaux favorisent le développement économique en permettant l’utilisation productive de l’électricité et en déclenchant des opportunités commerciales pour les entrepreneurs des communautés rurales. Avec plus de 1 700 employés, des opérations dans neuf pays d’Afrique (Bénin, Côte d’Ivoire, Kenya, Mozambique, Nigéria, Rwanda, Tanzanie, Ouganda et Zambie), près de 1,5 million de clients et plus de 7 millions de vies touchées à ce jour, ENGIE Energy Access vise à rester le leader de l’énergie propre, au service de millions de clients à travers l’Afrique d’ici 2025.

www.engie-energyaccess.com

https://www.linkedin.com/company/3055106

 

Aperçu du poste

Rapportant hiérarchiquement au Responsable Technique et Opérations de ENGIE PowerCorner Bénin, le technicien d’opérations jouera un rôle clé dans l’exploitation des mini-réseaux qui seront sous sa responsabilité. Le technicien basé dans un cluster situé dans le centre-ville de la commune concernée ou aux environs, aura sous son portefeuille une dizaine de mini-réseaux (un mini-réseau par localité). Le Technicien assurera les opérations de maintenance et d’installations sur l’ensemble de ces sites afin de garantir un taux et une qualité de service d'électricité exceptionnelle.

 

Responsabilités principales

Le Technicien aura la responsabilité de :  

 

  • Suivre les travaux de construction des mini réseaux
  • Produire des rapports hebdomadaires et mensuels
  • Assurer la maintenance préventive et curative des mini réseaux
  • Intervenir sur le réseau de distribution BT
  • Réaliser les raccordements des abonnés au réseau, les installations intérieures et la mise à la terre abonnés
  • Effectuer des dépannages électriques de tout genre
  • Proposer des pistes d’amélioration techniques
  • Être le garant du respect des normes de sécurité de EEA sur les sites

 

  1. En phase de Construction

 

  • Savoir lire et interpréter un plan électrique
  • Être capable de faire le suivi d’un projet de la phase étude à la phase d’exploitation en passant par la construction
  • Maîtriser le montage et le raccordement d’une centrale de production solaire hybride
  • Poser, câbler et raccorder les compteurs électriques sur les poteaux et leur intégration sur la plateforme digitale
  • Assurer l’installation électrique des abonnés

 

 

  1. En phase d’Opération & Maintenance 

 

 

    1. Opérations et maintenance

 

  • Maîtriser le mode de fonctionnement et le dépannage de l’ensemble des éléments constitutifs d’un mini réseau (Onduleurs, Panneaux, batteries Lithium, groupe électrogène, etc.) à distance en utilisant le différentes plateformes mise à sa disposition et sur site lors d’intervention sur le terrain
  • Assurer le bon fonctionnement des mini-réseaux 24/7  
  • Planifier et réaliser avec sa hiérarchie les campagnes de maintenance préventives des sites 
  • Elaborer les rapports de réparations après dépannage et faire des propositions d’amélioration
  • Être capable d’intervenir sur le réseau de distribution basse tension
  • Être capable de diagnostiquer et de repérer une panne sur un mini réseau
  • Être capable d’effectuer des tests sur des équipements et d’utiliser des appareils de mesures
  • Maitriser les paramètres de configuration du système
  • Former l’opérateur local afin de pouvoir faire des dépannages à distance avec l’aide de ce dernier
  • Maîtriser la solution de compteurs intelligents utilisée sur les sites et effectuer le suivi et les réparations avec le fournisseur
  • Suivre et optimiser l’utilisation du générateur et faire le suivi des consommations de fuel et anticiper les réapprovisionnements

 

    1. HSE

 

  • Expliquer aux abonnés les risques liés à l’électricité et leur apprendre quelques principes de sécurité
  • Avoir les notions de premiers secours
  • Encourager les clients et les visiteurs à observer les règles HSE
  • Respect des normes de sécurité sur site et audits des infrastructures afin d’assurer une constante protection des infrastructures (vérification des extincteurs, eau, générateur, etc.)

 

Connaissances et Compétences

  • Avoir une expérience dans les projets de centrale solaire
  • Maitriser l’outil informatique (Microsoft office, VRM)
  • Avoir une expérience dans le raccordement BT (Basse Tension)
  • Avoir une expérience dans l’électricité bâtiment
  • Avoir une réactivité et une capacité d’analyse pour remédier aux différentes pannes avec efficacité
  • Force de proposition et de Challenges 
  • Être organisé et rigoureux au travail
  • Forte tendance à s’investir dans la réalisation des objectifs 

 

Qualifications

  • Être titulaire d’une Licence Professionnelle (BAC+3) en électricité ou tout diplôme équivalent
  • Avoir au moins 3 ans d’expérience en électricité et/ou efficacité énergétique,
  • Avoir exécuté au moins un projet de centrale solaire hybride, incluant batteries et groupe électrogène
  • Avoir exécuté au moins un projet de distribution basse tension et de raccordement abonnés
  • Être passionné(e) par l’innovation et la technologie  
  • Être structuré(e) et avoir le souci du détail 
  • Être capable de respecter les délais, de s’organiser et de mener plusieurs tâches en parallèle 
  • Être capable de travailler de manière indépendante et faire preuve d’un grand sens de l’initiative et du sens des priorités 
  • Être titulaire d’un permis de conduire catégorie B en cours de validité 

 

Langues  

  • Maîtriser le Français (Ecrit et Parlé)
  • Maîtriser plusieurs langues locales du Nord Bénin (et idéalement le Fon) et l’anglais serait un atout

 

Postulez

Vous vous êtes reconnu(e) dans cette offre ?

 

Déposez votre dossier à l’adresse : recrutement.benin_eea@engie.com  avec en objet ‘’ T0 01   ’’

 

Constitution du dossier de candidature :

 

  • Un Curriculum Vitae détaillé au format PDF et sous la forme de NOM+ Prénoms
  • Une lettre de motivation adressée à la Responsable des Ressources Humaines

   

Date limite de dépôt des dossiers : Vendredi 29 septembre 2023 à 17h.

 

 

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais en raison du grand volume de candidatures que nous recevons, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

 

Nous construisons une équipe diversifiée et inclusive et cette opportunité est ouverte à tous les candidats internes et externes qualifiés. Les femmes, les candidats originaires d'Afrique et ceux qui ont une expérience de travail sur le continent sont particulièrement encouragés à postuler pour ce poste.

 

 

Job Requisition ID on SAP SF
14298
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Logistics Officer

Posting date : 11/04/2024

Requisition ID : 22311


Logistics Officer

Job Title: Logistics Officer 

Department: Operations 

Reporting line: Logistics Manager

Location: Kampala, Uganda 

Job Grade: 12

 

About ENGIE Energy Access 

ENGIE Energy Access is the leading Pay-As-You-Go (PAYGo) and mini-grids solutions provider in Africa. The company develops innovative, off-grid solar solutions for homes, public services and businesses, enabling customers and distribution partners access to clean, affordable energy. The PAYGO solar home systems are financed through affordable instalments from $0.19 per day and the mini-grids foster economic development by enabling electrical productive use and triggering business opportunities for entrepreneurs in rural communities. With over 1,800 employees, operations in nine countries across Africa (Benin, Côte d’Ivoire, Kenya, Mozambique, Nigeria, Rwanda, Tanzania, Uganda and Zambia), over 1.8 million customers and more than 9 million lives impacted so far, ENGIE Energy Access aims to impact 20 million lives across Africa by 2025. 

www.engie-energyaccess.com   

www.linkedin.com/company/engie-africa 

 

Job Purpose/Mission  

 

The Logistics Assistant is an integral part our Operations, the Logistics Assistant will support the Logistics Manager in the day to day running of the logistics requirements of Operations. Not limited to customs clearance, international shipping, Distribution planning and implementation, health and safety, process and policy implementation.

 

Responsibilities

  • Support the Logistics Manager in handling customs clearance requirements.
  • Support the Logistics Manager in shipment tracking and reporting the same in a timely and accurate manner.
  • Inspect truck conditions before loading to the field and share job cards.
  • Support the Logistics Manager in managing safety of EEA products in transit both locally and internationally.
  • Work to reduce logistics costs in the operations department.
  • Promote and improve best practice policies and procedures within EEA
  • Champion Health and safety standards and practice at all times.
  • Support the Logistics Manager in demand forecast and planning.
  • Follow up on pending shipments and advise statuses to the Logistics Manager.

 

Knowledge and skills: 

  Experience:

  • Must have a Bachelor Degree in Logistics, transport, Supply chain management.
  • Familiarity with East Africa Customs clearance processes.
  • Experience in working in a busy environment.
  • Relationship management with external and internal stakeholders.
  • Must be familiar with INCOTERMS.

 

Qualifications 

  • Relevant University degree  

 

Language(s) 

  • Proficient in written and spoken English.  

 

Technology:

  • Microsoft suite - required.
  • Trouble shooting
  • ASSYCUDA

 

We thank all applicants for their interest, however due to the large volume of applications we receive, only shortlisted candidates will be contacted.  

 

ENGIE is an equal opportunity employer, promoting diversity and committed to creating an inclusive environment for all. All applications are screened based on business needs, job requirements and individual qualifications, without any regard to origin, age, name, sexual identity, orientation or preference, religion, marital status, health, disability, political opinions, union involvement or citizenship. Our differences are our strengths!  

Job Requisition ID on SAP SF
22311
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Area Administrator

Posting date : 11/04/2024

Requisition ID : 25979


Area Administrator

 

Job Title: Area Administrator (4 positions)

Department : Customer Experience

Reporting Line: Service Centre Team Lead

Location: Multiple regions

 

About ENGIE Energy Access

 

ENGIE Energy Access is one of the leading Pay-As-You-Go (PAYGo) and mini-grids solutions provider in Africa, with a mission to deliver affordable, reliable and sustainable energy solutions and life-changing services with exceptional customer experience. The company is a result of the integration of Fenix International, ENGIE Mobisol and ENGIE PowerCorner; and develops innovative, off grid solar solutions for homes, public services and businesses, enabling customers and distribution partners access to clean, affordable energy. The PAYGo solar home systems are financed through affordable instalments from $0.19 per day and the minigrids foster economic development by enabling electrical productive use and triggering business opportunities for entrepreneurs in rural communities. With over 1,700 employees, operations in nine countries across Africa (Benin, Côte d’Ivoire, Kenya, Mozambique, Nigeria, Rwanda, Tanzania, Uganda and Zambia), almost 1.5 million customers and over 7 million lives impacted so far, ENGIE Energy Access aims to remain the leading clean energy company, serving millions of customers across Africa by 2025.

 

www.engie-energyaccess.com

Job Purpose/Mission

The Area Administrator is responsible for Customer experience in the Service Centers, logistics and stock and handover of products to customers that are eligible.

Responsibilities

  • To observe and record 100% accuracy handover per shop, For each handover, all relevant documents (corresponding customer contract, proof of ID, customer declaration form etc.) are scanned &   uploaded per   customer via Mysol go
  • Physical stock counting (daily) and reconciling physical stock with stock levels on Tally software system.
  • Matching of expected and submitted inventory, matching of stock figures (DB/Tally) and the physical stock count.
  • Coordinating submission of daily/weekly reports of return and repairs within the responsible regions per Service Center
  • Ensure customer education is highly conducted to promote customer satisfaction and explaining after-sales service to the customer.
  • Correctly transacting and   tracking   all incoming and outgoing inventory to ensure accurate stock levels are consistently maintained on Tally software system.
  • Contribute to 10% of sales target as per the hub distribution and handle all walk-in customers at the Service Centers.
  • Ensuring all licenses and regulatory data is up to date and correctly displayed as per the QA management policy.
  • Fully implement the FIFO methodology within the Service Centers and stock points
  • Display systems to be presentable, complete, clean, and working at any time.
  • Achieve financial reporting on Service Center expenses month by month per region and as per the assigned Service Center.
  • Storage room setup (proper arrangements of items, labelling, separation of spare parts (u sed and broken).
  • Organizing all documents in designated folders (logistics documents and customer contracts)
  • Follow up on portfolio 1stPD, and advance payments on item exchange.
  • Completing assigned tasks in line with applicable policies, guidelines, processes, and procedures.
  • Displaying Mysol SHS and appliances as instructed and ensuring a shop appearance in line with Service Center related guidelines.
  • Inventory management enforce a schedule working with contractor Admins on the expected dates of month-on-month dates of visits.
  • Training for the contractor Admin _ show the contractor Admin the expected stock branding guideline, shop management and stock audit.
  • Field Stocks Issue and Management, given to SA +AAL (Must be the one recalling stock and focus on the policy enforcement.
  • Receipt of service items for review by Tech ops at the hub by the ST
  • Field Marketing support merchandise_ store and manage the issuance and sign off all items going to the field.
    • Fliers
    • Posters
    • Demos both STS + Basic 80W_ with the new structure this will support the HOC manage field assets better.
  • HSE on the motor Bike + PPE _ enforce logbook usage and tracking.
  • Shop Cleanliness: Keep the place clean and preserve the brand image, enforce opening and closure on time, management.
  • Ensure brand guidelines are respected.

Knowledge and skills 

Experience:

  • 2 years’ experience in stock Management, customer experience and people management.
  • Experience in customer relationship management.
  • Team Player

Qualifications:

  • Be a holder of a diploma, preferably in Business, Logistics, inventory and its related fields.

Language(s):

  • English
  • A native language

Technology:

Computer Literacy

 

 

We thank all applicants for their interest, however due to the large volume of applications we receive, only shortlisted candidates will be contacted.

ENGIE is an equal opportunity employer, promoting diversity and committed to creating an inclusive environment for all. All applications are screened based on business needs, job requirements and individual qualifications, without any regard to origin, age, name, sexual identity, orientation or preference, religion, marital status, health, disability, political opinions, union involvement or citizenship. Our differences are our strengths!

Job Requisition ID on SAP SF
25979
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization