SAP SuccessFactors id
9119
  Retour

STAGIAIRE_Coroprate venture capital

Date de publication : 26/04/2024

Requisition ID : 23890


STAGIAIRE_Coroprate venture capital

Internship Opportunity in Corporate Venture Capital – Starting September 2024
 
ENGIE New Ventures is the corporate venture capital fund of ENGIE. Founded in 2014 the Fund aims at accelerating energy transition investing in the most innovative energy startups worldwide.
 
We are looking for candidates to work with our Team in Paris, La Défense for a period of 6 months (starting the last week of August 2024). You have Corporate Finance knowledge, and passion about Venture Capital investments and the Energy sector. You will work with highly experienced professionals with background in VC investments, consulting and energy industry. At ENGIE New Ventures you will be given the unique chance to actively work on VC investments and be an active part of the team.
 
Engie New Ventures is an equal opportunity employer and encourages diversity & inclusion in the workplace. We are looking forwards to welcoming diverse talents within our team.
 
To apply, please fill in this form: Engie New Ventures internship September 2024 
https://lnkd.in/ejvAQMmB (Only candidates that fill the form will be considered)
 
Responsibilities
·      Scout and screen startups, based on ENGIE New Ventures specific focus areas, innovation objectives, and investment criteria
·      Process and analyze data using software and databases: analyze technology, industry, and market trends and synthesize information for presentations & reports
·      Prepare business plans and valuations in excel for investments using internal assumptions
·      Collecting the financial data of our portfolio startups for the periodical reporting
·      Interact with the sponsoring Business Units for our existing and potential investments
·      Create company investment decks for investment committees
 
Qualifications
·      Business/Engineering/Science school Student/Graduate (Bac +4/5)
·      Get up and go attitude and interest in VC and energy
·      Fluent in English with other languages appreciated
·      A good communicator, primarily within a team, with good interpersonal skills
·      Building financial models, VC valuations, preparation of company business plans
·      Strong analytical skills coupled with knowledge of MS Excel and PowerPoint
·      Drive, enthusiasm, critical thinking, motivation and willing to take initiative
·      Interest in emerging technologies as applied to the energy industry
 
Deadline to submit application: 20th May 2024
 
To apply, please fill in this form: Engie New Ventures Internship September 2024 
https://lnkd.in/ejvAQMmB (Only candidates that fill the form will be considered)

ID de l'offre d'emploi
23890
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Retour

ASSISTANT-E ADMINISTRATIF-VE

Date de publication : 25/04/2024

Requisition ID : 26401


ASSISTANT-E ADMINISTRATIF-VE

Missions :

  • Réaliser l’accueil physique, téléphonique et numérique,
  • Réaliser la gestion du secrétariat,
  • Suivre des plannings et des tournées de collecte des huiles végétales usagées,
  • Assurer le suivi administratif de la collecte des huiles végétales usagées (conventions, base de données, …),
  • Réaliser et suivre la saisie des pointages,
  • Réaliser la gestion des formations,
  • Réaliser la publication des communications interne et externe selon les évènements.

 

Prérequis :

  • BTS assistance d’entreprises ou équivalent,
  • Au moins 5 ans d’expérience professionnelle,
  • Connaissances approfondies en secrétariat d’entreprise,
  • Connaissances en gestion et organisation administrative d’entreprise,
  • Connaissance de traitement de données chiffrées,
  • Maîtrise des outils informatique et du pack office 365,
  • Maîtrise de l’accueil physique et téléphonique, 
  • Capacité rédactionnelle et de synthèse,
  • Titulaire du Permis B en cours de validité.

 

Affectation : Nouvelle- Calédonie - Province Sud - Mont Dore

 

Les personnes intéressées sont invitées à adresser leur candidature (CV à jour + lettre de motivation) sur ENGIE JOB.

NB : seront étudiées en priorité les candidatures répondant aux dispositions de la Loi sur l’emploi local

 

 

ID de l'offre d'emploi
26401
Langue sur SAP SF
fr_FR
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Retour

Alternant - Appui Marketing et Expérience Client (h/f)

Date de publication : 25/04/2024

Requisition ID : 22498


Alternant - Appui Marketing et Expérience Client (h/f)

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ?


Rejoignez la Team Alternance ENGIE

 

Vous êtes curieux (se), organisé(é), motivé(e), pour découvrir le milieu industriel dans une entité opérationnelle où chaque jour est une nouvelle aventure ? Vous avez envie d’un poste qui vous permette de développer l’ensemble de vos compétences de communicant ? Cette offre est faite pour vous !

 

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d’énergies, qu’en proposant des services d’accompagnement pour consommer moins et mieux.

 

 

Au d’ENGIE – d’ENGIE – Entreprises et Collectivités, La Direction Marketing et Digital – Pôle Marketing Opérationnel & Expérience Client est à la recherche :


d’un Alternant Appui Marketing et Expérience Client (h/f)

Durée : 2 ans
Lieu : 2, impasse Augustine Fresnel – 44800 St Herblain

Période souhaitée : à partir septembre 2024

Filière souhaitée : Marketing

 

Vos missions, si vous les acceptez :

Vous réaliserez en support du Chef de Projet Expérience Client :

 

  • Des actions d’amélioration de notre expérience client :
    • Contribution à la production et communication mensuelle et semestrielle des résultats de satisfaction client à tous les segments commerciaux.
    • Contribution à l’analyse et au développement de l’analyse sémantique des verbatims clients.
    • Contribution au baromètre bi annuel de la satisfaction client : ciblage des clients, utilisation de l’outil d’enquête QUALTRICS coordination avec les segments commerciaux et production des résultats
    • Contribution à la production et communication mensuelle de la cartographie des demandes et réclamations clients corrélée à la satisfaction client
    • Maintenance de la page Satisfaction client sur notre site institutionnel
    • Participation à la réalisation de témoignages clients et benchmark
  • Symétrie des attentions : clients et collaborateurs, collecter la satisfaction collaborateurs pour la piloter en symétrie de celle des clients
  • Collecter des besoins clients sur le parcours client force de vente
  • Des actions d’amélioration de notre connaissance des clients :
    • Réaliser des benchmark sur les offres vendues,
    • Réaliser des études pour le compte des segments de marché,
    • Être en veille sur les différents événements clés, les tendances et acteurs principaux des marchés.

 

Ce poste est fait pour vous si :

 

Compétences (connaissances théoriques, outils informatiques, langues…) :

  • Connaissance marketing et vente,
  • Esprit d’analyse et de synthèse,
  • Aisance sur internet et les réseaux sociaux, sur les outils Microsoft Offices,

Savoirs-être (travail en équipe, autonomie, …) :

  • Curieux(se), adaptable, autonome et rigoureux(se), avec de bonnes capacités analytiques,
  • Force de proposition,
  • Bon(ne) communicant(e), avec la capacité de résoudre les problèmes en équipe,
  • De bonne humeur, pro-actif(ve) et optimiste.

Mais également si...

  • Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution
  • Vous êtes curieux(se), créatif(ve), à l’écoute, dynamique, rigoureux(se) et très réactif(ve)
  • Vous n’avez pas peur des challenges
  • Vous êtes un(e) team player !

 

Nous rejoindre c’est surtout

 

  • Préparer votre diplôme en toute sérénité.
  • Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.
  • Etudier, travailler et être payé !

 

Profil recherché :

  • Niveau du diplôme préparé : BAC + 4 – BAC + 5
  • Nom du diplôme préparé : Diplôme en marketing / Spécialité Expérience client

 

Qui sommes-nous ?

 

ENGIE, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié, et un parc de production flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux particuliers, aux collectivités et aux entreprises.

ENGIE Entreprises & Collectivités, Business Platform de GEMS, s’appuyant sur environ 650 collaborateurs et un maillage territorial fort, a pour mission la commercialisation en France d’énergies auprès de ses clients BtoB.

Notre ambition est d’être le fournisseur–conseil de référence des Entreprises et Collectivités en les accompagnant au quotidien et durablement sur leur feuille de route vers la transition énergétique.

Ainsi nous gérons et développons un portefeuille d’environ 63 000 clients de tous secteurs d’activité, représentant 710 000 sites fournis en gaz naturel, électricité. 

Nous proposons des offres d'énergie et des solutions innovantes adaptées aux besoins et usages de nos clients, permettant de simplifier leur transition énergétique et de les accompagner chaque jour vers la neutralité carbone.

Plus d'informations sur https://entreprises-collectivites.engie.fr ou LinkedIn

https://www.linkedin.com/company/engie-entreprises-et-collectivites/mycompany/

 

 

Télétravail

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur dans notre entité, après une période d’intégration de 3 mois et selon la compatibilité avec nos activités.

 

ID de l'offre d'emploi
22498
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Retour

ALTERNANT.E JURISTE ETHIQUE ET COMPLIANCE

Date de publication : 24/04/2024

Requisition ID : 27132


ALTERNANT.E JURISTE ETHIQUE ET COMPLIANCE

Vos missions, si vous les acceptez :

✔ participer à divers travaux sur des problématiques en matière de lutte contre la corruption, d’embargo, de mise en œuvre des obligations de la loi sapin 2 (anti-corruption) et de la loi sur le devoir de vigilance (atteinte aux droits humains, envers l’environnement et la santé-sécurité).

Vous assurer du suivi des due diligence effectuées dans le cadre des politiques du groupe.

Participer à l’accompagnement des entités dans l’application des politiques du groupe (mécénat-parrainage, projet d’investissement, cadeaux et invitation, business consultant etc…) et participera à l’élaboration et à la mise à jour des politiques du groupe (lanceur d’alerte et due diligence , enquêtes internes...).

Préparer des présentation pour les instances dirigeantes et les instances syndicales dans le cadre de la mise en œuvre des lois sapin 2 et vigilance par le groupe

Participer et suivre le déploiement du plan de vigilance imposé par la loi Vigilance et des 8 piliers imposés par la loi sapin 2 (mise en œuvre de la politique du lanceur d’alerte, de la cartographie des risques etc…) pour le groupe.

 

 

Ce poste est fait pour vous si:

 

✔Formation juridique solide

Anglais courant

Curiosité et esprit d'équipe

 

Nous rejoindre c’est surtout :

 

Partager nos valeurs

✔ Participer à un travail d’équipe

 

 

 

Qui sommes-nous ?

 

ENGIE, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié, et un parc de production flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux particuliers, aux collectivités et aux entreprises.

 

Au sein de la Direction Juridique et Ethique du Groupe, Le Service Ethique, Conformité, Data Privacy, est en charge de faire respecter les principes de déontologie au niveau Groupe, en matière d’éthique, de conformité et de gestion des données personnelles. Ce Service pilote les sujets relatifs à l’éthique et à la conformité et veille à la mise en oeuvre de la politique du Groupe, notamment au travers de l’animation d’une filière de déontologues et de la conduite d’audits et d’investigations.

ID de l'offre d'emploi
27132
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Retour

ALTERNANT JURISTE ETHIQUE ET COMPLIANCE

Date de publication : 24/04/2024

Requisition ID : 27131


ALTERNANT JURISTE ETHIQUE ET COMPLIANCE

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et
à l’écoute ?


Rejoignez la Team Alternance ENGIE

 

 

Au sein du groupe ENGIE recrute


une.e Alternant.e Juriste Ethique et Compliance (H/F), diplôme préparé  M2 – DUREE 1 an
Lieu : La Défense

 

Vos missions, si vous les acceptez :

✔ participer à divers travaux sur des problématiques en matière de lutte contre la corruption, d’embargo, de mise en œuvre des obligations de la loi sapin 2 (anti-corruption) et de la loi sur le devoir de vigilance (atteinte aux droits humains, envers l’environnement et la santé-sécurité).

Vous assurer du suivi des due diligence effectuées dans le cadre des politiques du groupe.

Participer à l’accompagnement des entités dans l’application des politiques du groupe (mécénat-parrainage, projet d’investissement, cadeaux et invitation, business consultant etc…) et participera à l’élaboration et à la mise à jour des politiques du groupe (lanceur d’alerte et due diligence , enquêtes internes...).

Préparer des présentation pour les instances dirigeantes et les instances syndicales dans le cadre de la mise en œuvre des lois sapin 2 et vigilance par le groupe

Participer et suivre le déploiement du plan de vigilance imposé par la loi Vigilance et des 8 piliers imposés par la loi sapin 2 (mise en œuvre de la politique du lanceur d’alerte, de la cartographie des risques etc…) pour le groupe.

 

Ce poste est fait pour vous si:

✔Formation juridique solide

Anglais courant

Curiosité et esprit d'équipe

 

Nous rejoindre c’est surtout :

Partager nos valeurs

✔ Participer à un travail d’équipe

 

Qui sommes-nous ?

ENGIE, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié, et un parc de production flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux particuliers, aux collectivités et aux entreprise.

Au sein de la Direction Juridique et Ethique du Groupe, Le Service Ethique, Conformité, Data Privacy, est en charge de faire respecter les principes de déontologie au niveau Groupe, en matière d’éthique, de conformité et de gestion des données personnelles. Ce Service pilote les sujets relatifs à l’éthique et à la conformité et veille à la mise en oeuvre de la politique du Groupe, notamment au travers de l’animation d’une filière de déontologues et de la conduite d’audits et d’investigations.

 

ID de l'offre d'emploi
27131
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Retour

Projektkaufmann (m/w/d)

Date de publication : 24/04/2024

Requisition ID : 25422


Projektkaufmann (m/w/d)

ACT NOW! Bei ENGIE arbeiten Sie beim europaweiten Marktführer für effizienten Energieeinsatz. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richtig an.
Wie wir das machen? Zum Beispiel sorgen wir dafür, dass in den Produktionen unserer Kund:innen CO2 eingespart wird. Oder wir unterstützen beim technischen Gebäudemanagement im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Kältetechnik. Oder wir optimieren Lüftungsanlagen. Oder planen die Beleuchtung neu. Oder, oder, oder. Sie sehen: Wir nehmen ACT NOW! wörtlich.
Dafür müssen unsere Pozesse und Methoden immer auf neuestem Stand sein. Wir suchen deshalb Kolleg:innen wie Sie, die unsere Prozesse im Blick behalten, analysieren und stetig optimieren. Denn wir arbeiten heute schon an der Zukunft von morgen.
 
Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als
 

Projektkaufmann (m/w/d)
 
Standort: Köln
Kennziffer: 25422
 
 
ACT NOW! – das sind Ihre Aufgaben:

 

  • Verantwortung für die kaufmännische Abwicklung von Aufträgen im Bereich der Technischen Gebäudeausrüstung
  • Sicherung und Durchsetzung der Ansprüche gegenüber Kunden und Lieferanten
  • Überwachung und Sicherstellung der Auftragsliquidität (Forderungs- und Nachtragsmanagement)
  • Durchführung des Projektreportings (monatlicher Soll-/Ist-Vergleich)
  • Abrechnung erbrachter Leistungen incl. Rechnungsstellung
  • Weiterentwicklung des Projektcontrollings in anstehenden Softwareimplementierungen
  • Sicherstellung des Risikomanagements


 
 
Ihr Profil – das sollten Sie mitbringen:
 

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann oder Groß- und Außenhandelskaufmann
  • Erste Erfahrung in der kaufmännischen Abwicklung von großen Bauprojekten in der TGA, im Hochbau oder einem benachbarten Bereich
  • Gute Kenntnisse im Vertragsrecht (VOB/BGB)
  • Sicherer Umgang mit den MS Office-Paketen, erste Erfahrung in SAP wäre wünschenswert
  • Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit, sicheres Auftreten, eine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab.

 
 


Wir leben Vielfalt
 
ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.
Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
#ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem – Zusammen laufen wir über die Ziellinie.
 

 


Unsere Benefits:
 

  • ELEKTRISIERENDE EXTRAS: Ob E-Bikes, elektronische Hardware oder Rabatte – beim Durchstöbern der ENGIE Plattform für unsere Mitarbeiter:innen gibt es jede Menge Produkte, Dienstleistungen und Preisvorteile namhafter (Online-) Shops zu entdecken.
  • FLEXIBEL ARBEITEN: Die perfekte Arbeitswelt für alle, die gerne flexibel und selbstständig arbeiten möchten. Bei ENGIE bekommen Sie den Rückenwind, den Sie benötigen, um Aufgaben erfolgreich umzusetzen.  
  • IHR PERFEKTER PLATZ: Wir stehen für kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung. Wir sind jederzeit auf der Suche nach perfekten Lösungen und Ihrem perfekten Platz. Wir fördern Ihren internen Wechsel in andere Sparten bei ENGIE.
  • ZUKUNFT? ABGESICHERT!: Wir blicken auch bei Ihrer Lebensplanung voraus. Mit Zuschüssen für die betriebliche Altersvorsorge und speziellen Angeboten für Berufsunfähigkeitsversicherungen.
  • ON UND OFF NACH BEDARF: Schalten Sie ab, wenn es passt. Mit unserer flexiblen Projektarbeit haben Sie große Freiräume zur Gestaltung Ihrer Arbeitszeiten.

 

 
ACT NOW!
 
Werden auch Sie Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
 

 

 
Ihr Kontakt:

 

Melina Brandenburg
Talent Acquisition Partner
T. 0221 46905086
M. 0173 6551690

ID de l'offre d'emploi
25422
Langue sur SAP SF
de_DE
Diplôme
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Retour

ALT- Appui knowledge management (F/H)

Date de publication : 23/04/2024

Requisition ID : 25751


ALT- Appui knowledge management (F/H)

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail !

 

Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

 

Au sein de la Direction Expérience Client, nous recrutons en alternance :

 

Intitulé du poste : Gestion de connaissance, Knowledge management en alternance - 1 place Samuel de Champlain 92 400 Courbevoie

 

Tes missions :

 

  • Aide à la construction d'un atelier autour de l'intelligence artificielle visant à vulgariser les thématiques liées aux collaborateurs de la délégation Parcours Client
  • Création d'un support ludique, réplicable et basé sur des informations fondées adapté aux différents niveaux de connaissance des collaborateurs
  • Gestion de documentation proposant des solutions innovantes pour aider à la simplification et à la rationalisation des supports

 

 

Tes compétences :

 

De formation bac +4/5, en solutions innovantes, Knowlegde management, tu disposes d’une expérience autour de l’Intelligence Artificielle :

 

Tes compétences :

 

  • Le goût pour le Pilotage
  • Forte sensibilité à la Satisfaction des Clients
  • Intelligence Artificielle, outils innovants
  • Ingénierie de formation, création de supports interactifs et ludiques

 

Naturellement tu :

 

  • Disposes d’une bonne communication à l’orale
  • Disposes d’une bonne qualité rédactionnelle
  • Es pédagogue, méthodique, rigoureux et organisé
  • Es curieux, autonome, force de proposition

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie France Retail, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du  gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

 

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

  • La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
  • Une mutuelle
  • Le remboursement des transports à hauteur de 50%
  • Un comité d’entreprise
  • Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.  

ID de l'offre d'emploi
25751
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Retour

ALT- Conseiller clientèle et commercial (F/H)

Date de publication : 23/04/2024

Requisition ID : 25294


ALT- Conseiller clientèle et commercial (F/H)

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail !

Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Grand Public, nous recrutons notre  Conseiller Clientèle et Commercial en alternance :  

Conseiller Clientèle et Commercial en alternance (H/F) – QUIMPER

Tes missions :

L'emploi accueille les clients de l'entité à travers tous les canaux disponibles, répond à leur demande et gère leur compte et contrat. Il assure, dans le respect des consignes et des procédures, la vente des offres et services afin de contribuer à la satisfaction et la fidélisation des clients, la performance commerciale ainsi que la conquête de nouveaux clients.

En fonction du segment et/ou de l’activité sur lequel il est habituellement affecté, l’emploi est amené à réaliser les activités ci-dessous.

 

Conseil à la clientèle et vente des offres

  • Recueillir les demandes courantes et identifier les attentes (Traitement de la Demande Client et Facturation et Recouvrement) de la clientèle des Particuliers par le biais de tous les canaux de la relation clientèle (appels entrants, e-mails, télécopies ou bien des courriers…)
  • Proposer et vendre les offres de produits et services d’ENGIE les mieux adaptés aux besoins des clients Particuliers et conformément aux attendus (qualitatif et quantitatif) de l’activité ou du segment sur lequel l’emploi est affecté.
  • Assurer des actions de fidélisation des clients

 

Gestion des comptes et des contrats

  • Assurer la gestion des contrats des clients dans le respect des règles et des procédures : création et modification des contrats
  • Mettre en œuvre des actions de recouvrement des créances client échues, via l’émission de coupures par exemple.
  • Traiter les demandes écrites des clients Particuliers (courriers, e-mails…) dans le respect des règles et des procédures

 

Amélioration de la satisfaction client

  • Enrichir la connaissance clients par la collecte d’informations dans le Système d’Information Clientèle
  • Remonter toutes les informations et idées utiles notamment dans le cadre de l’écoute client et de la démarche innovation.
  • Participer au partage d’informations et bonnes pratiques lors des réunions d’équipe ou de pôle.
  • Remonter les dysfonctionnements observés dans la mise en œuvre des tests, outils, modes opératoires, consignes et proposer des solutions en vue d’améliorer la satisfaction client, la qualité et la productivité.

 

Finalités

Garantir la satisfaction des clients Particuliers en répondant à leur demande et leur proposant les offres et services adaptés à leurs attentes

Garantir la qualité et l’efficacité du traitement des dossiers confiés et des réponses aux demandes clients.

Contribuer à l’image de marque ENGIE en accueillant le client et en lui proposant les services les plus adaptés à ses besoins.

Contribuer à la performance économique et commerciale de la BU France BtoC en respectant les consignes et processus de traitement


Tes compétences :

 

De formation BAC en (domaine), tu disposes d’une expérience de vente ou relation client :

 

Naturellement tu :

 

•            Aimes la relation client

•            Es motivé par la vente

•            Apprécie le travail en équipe

•            Souhaite affronter de nouveaux défis

 

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie France Retail, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du  gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

 

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

•            La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue

•            Une mutuelle

•            Le remboursement des transports à hauteur de 50%

•            Un comité d’entreprise

•            Des solutions d’aide au logement
 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

ID de l'offre d'emploi
25294
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
Job Posting End Date
  Retour

Junior Objektleiter / Stellvertretender Objektleiter (m/w/d)

Date de publication : 23/04/2024

Requisition ID : 21357


Junior Objektleiter / Stellvertretender Objektleiter (m/w/d)

ACT NOW! Bei ENGIE arbeiten Sie beim europaweiten Marktführer für effizienten Energieeinsatz. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richtig an.

Wie wir das machen? Zum Beispiel sorgen wir dafür, dass in den Produktionen unserer Kund:innen CO2 eingespart wird. Oder wir unterstützen beim technischen Gebäudemanagement im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Kältetechnik. Oder wir optimieren Lüftungsanlagen. Oder planen die Beleuchtung neu. Oder, oder, oder. Sie sehen: Wir nehmen ACT NOW! wörtlich.

Wir suchen daher Kolleg:innen wie Sie, die die technische Projektabwicklung übernehmen – in der Organisation, Steuerung, Kalkulation und Kontrolle. Denn wir arbeiten heute schon an der Zukunft von morgen. Am liebsten mit Ihnen.

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

 

Junior Objektleiter / Stellvertretender Objektleiter (m/w/d) 

 

Standort: Dornstadt (Ulm)

Kennziffer: 21357

 

 

ACT NOW! – das sind Ihre Aufgaben:

 

  • Erster Ansprechpartner beim Kunden vor Ort sowie interne und externe Kommunikationsschnittstelle zwischen Nachunternehmern, Kunden, Objektleitung und des Teams
  • Angebotseinholung, Auftragsbearbeitung sowie Übergabe an die Rechnungsabteilung (ERP-System SAP) 
  • Wartungs- und Auftragsplanung 
  • Pflege des CAFM-Systems, Personaldisposition sowie Disposition von Zusatz- und Wartungsaufträgen 
  • Steuerung von Nachunternehmern und Überwachung von eigener Leistung und Nachunternehmerleistungen 
  • Eigenständiges Einholen von Informationen sowie Berichtswesen (z.B. Energieberichte, Zählermanagement, Teilnahme an internen und externen Jour fixes)

 

 

 

Ihr Profil – das sollten Sie mitbringen:

 

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Facility Management oder eine Ausbildung im technischen Bereich wie z.B. Elektrotechnik, Heizungs- und Klimatechnik, Sanitärtechnik oder Gebäudetechnik mit Weiterbildung zum Techniker / Meister 
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Technisches Gebäudemanagement / Facility Management / Service
  • Interesse an Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Beziehungs- und Netzwerkfähigkeit gepaart mit wirtschaftlichem Denken und Handeln
  • Selbstständige, verantwortungsbewusste und zielorientierte Arbeitsweise sowie Spaß an der Arbeit im Team 
  • Sicherer Umgang mit MS-Office sowie idealerweise Anwenderkenntnisse mit Planon und CAFM-Systemen
  • Führerschein der Klasse B

 

 

 

Wir leben Vielfalt


ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

#ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem – Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

 

 

 

Unsere Benefits:

 

  • ELEKTRISIERENDE EXTRAS: Ob E-Bikes, elektronische Hardware oder Rabatte – beim Durchstöbern der ENGIE Plattform für unsere Mitarbeiter:innen gibt es jede Menge Produkte, Dienstleistungen und Preisvorteile namhafter (Online-) Shops zu entdecken.
  • FREIE FAHRT IM DIENSTWAGEN: Für manche Jobs, zum Beispiel im Vertrieb ist es wichtig dauerhaft mobil zu sein. Den passenden Dienstwagen – inklusive Privatnutzung – stellen wir Ihnen selbstverständlich.
  • IMMER BESTENS AUSGERÜSTET: Laptop, Handy – alles, was das Herz begehrt. Damit Sie sich auf Ihre Aufgaben konzentrieren können, bieten wir professionelles und umfangreiches Equipment. 
  • IHR PERFEKTER PLATZ: Wir stehen für kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung. Wir sind jederzeit auf der Suche nach perfekten Lösungen und Ihrem perfekten Platz. Wir fördern Ihren internen Wechsel in andere Sparten bei ENGIE.
  • ENERGIE OPTIMAL ENTFALTEN: Bei ENGIE sind wir immer offen für fachliche und funktionsbezogene Weiterentwicklungen, Trainings, Workshops, Weiterbildungen – machen Sie das, was Sie und uns weiterbringt. 
     

 

 
ACT NOW!

Werden auch Sie Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

 

 

 

Ihr Kontakt:

Roland Wilmsen

Talent Acquisition Partner

T. +49 2214 6905544

M. +49 1520 9346433 kontaktieren Sie mich gerne über WhatsApp

ID de l'offre d'emploi
21357
Langue sur SAP SF
de_DE
Niveau d'expérience
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Retour

Alternant Chargé de relations parlementaires (H/F)

Date de publication : 23/04/2024

Requisition ID : 26733


Alternant Chargé de relations parlementaires (H/F)

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ? Rejoignez la Team Alternance ENGIE


Au sein du groupe, ENGIE recrute .

 

une.e Alternant.e Chargé de relation parlementaire (H/F),

diplôme préparé Master 2 (Bac+5) – Sciences politiques/ Affaires publiques

Durée 1 AN 
Lieu : Paris La Défense (92)


 

 

Vos missions, si vous les acceptez :

Assurer la veille parlementaire et politique :

Participer à la cartographie des acteurs clés et à la préparation des rendez-vous

Participer aux événements en lien avec nos sujets

 

Ce poste est fait pour vous si vous êtes dotés:

D’un très bon relationnel

D’un fort esprit de synthèse

De solides capacités d’analyse et de réflexion

De solides capacités rédactionnelles

D’ouverture d’esprit et de créativité

D’une bonne connaissance de la procédure parlementaire

 

Nous rejoindre c’est surtout

Devenir un acteur du changement en rejoignant un groupe engagé dans la transition énergétique

 

 

Qui sommes-nous ?

 

ENGIE, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié, et un parc de production flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux particuliers, aux collectivités et aux entreprises.

 

ID de l'offre d'emploi
26733
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization