MODALITÉS DE DIALOGUE :
• Études marketing/de satisfaction/
Net promoter score
• Panels de consommateurs
• Réponse aux appels d’offres
• Co-construction
• Espace de recours
CLIENTS
Particuliers, professionnels,
entreprises et collectivités
territoriales
MODALITÉS DE DIALOGUE :
• Rencontres
• Réunions et consultations
• Partenariats
• Réunion d’information du grand public
• Diffusion d’informations
sur les grands projets
• Comités des Parties Prenantes
SOCIÉTÉ CIVILE
ONG, associations, riverains,
communautés, organisations
professionnelles, monde
académique
MODALITÉS DE DIALOGUE :
• Comité d’Entreprise Européen (CEE)
• Comité de Groupe France
• Instances représentatives locales
• Forum mondial
• Enquête d’engagement “ENGIE & ME”
• Plan d’actionnariat salarié
“Link” bisannuel
SALARIÉS ET LEURS
REPRÉSENTANTS
Instances représentatives
du personnel de niveau
européen, national et local
MODALITÉS DE DIALOGUE
Roadshows
Entretiens
Capital Market Day
Réponses aux questionnaires
dévaluation
INVESTISSEURS
Banques assurances
investissements socialement
responsables analystes
financiers agence de notation
MODALITÉS DE DIALOGUE
Plan de vigilance
Dépôt dappels doffres
Évaluation RSE par
EcoVadis audits
Business reviews
par catégorie dachats
Supplier days
FOURNISSEURS
MODALITÉS DE DIALOGUE :
• Participation à des
think tanks
• Consultations
• Partenariats
• Mécénat
RÉGULATEURS
Autorités et instances nationales,
européennes et internationales
MODALITÉS DE DIALOGUE :
• Appels à projets innovants
• Accompagnement via le fonds
d’investissement New Ventures
• Plan de vigilance
• Dépôt d’appels d’offres
PARTENAIRES INDUSTRIELS
MODALITÉS DE DIALOGUE :
• Club des actionnaires
• Événements (visites des sites
du Groupe)
• Réunions (en présentiel
et en ligne)
• Assemblée Générale annuelle
• Plan d’actionnariat salariés
ACTIONNAIRES
DIALOGUER AVEC LES PARTIES PRENANTES
ENGIE entretient des relations de confiance avec l’ensemble de ses parties prenantes. Les modalités
de dialogue mises en place structurent durablement les échanges et permettent au Groupe d’enrichir
ses réflexions stratégiques pour accélérer la transition vers une économie neutre en carbone.
38 - NOTRE IMPACT